Come risolvere Snapchat che continua a bloccarsi, non funziona in modo stabile sul tuo iPhone X [Guida alla risoluzione dei problemi]

Qualsiasi app può sperimentare anomalie casuali e Snapchat non fa eccezione. Snapchat è un'app popolare per i social media che sono più appassionati di foto-messaggistica. Questa app ti consente di scattare foto, registrare video, aggiungere disegni e quindi inviarli ai tuoi amici come "snap". Come qualsiasi altra app popolare, Snapchat riceve anche aggiornamenti frequenti per mantenerlo ottimizzato e funzionare al meglio. Anche così, ci sono ancora momenti in cui l'app diventa un po 'traballante o glitch. Tra i problemi più diffusi che gli utenti di Snapchat incontrano di gran lunga si trovano improvvisi arresti anomali proprio come quello che è accaduto ad alcuni utenti di iPhone X.

In questo post sono state evidenziate alcune soluzioni utili e soluzioni alternative suggerite utilizzate per affrontare un problema su Snapchat che continua a bloccarsi o non funzionare in modo stabile su iPhone X. Sentiti libero di fare riferimento a questa procedura dettagliata ogni volta che hai bisogno di aiuto con Snapchat che sta andando male sul tuo nuovo iPhone.

Per i proprietari che cercano una soluzione a un problema diverso, passa alla nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già risolto alcuni dei problemi più comuni con questo dispositivo. Sfoglia la pagina per trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che ti abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci compilando il nostro questionario sui problemi dell'iPhone.

Come risolvere iPhone X con l'app Snapchat che continua a bloccarsi

Verifica e assicurati che il tuo iPhone abbia una connessione Internet stabile, altrimenti l'app non funzionerà. Assicurati inoltre di aver effettuato l'accesso utilizzando l'indirizzo e-mail corretto e una password sicura. Se sei connesso ma Snapchat funziona ancora, allora puoi andare avanti e risolvere i problemi dell'app con queste procedure dettagliate.

Prima soluzione: forzare la chiusura / cancellazione di Snapchat, quindi riavviare il telefono.

Problemi tecnici casuali sono in genere problemi minori, il che significa che possono essere facilmente risolti. Se questa è la prima volta che Snapchat si sta comportando, allora è probabilmente solo un problema tecnico casuale. Forzare la chiusura e il riavvio dell'app funziona per la maggior parte del tempo, quindi dovresti provarlo prima. Ecco come è fatto:

  1. Scorri verso l'alto dalla parte inferiore al centro della schermata Home e tieni premuto fino a quando App Switcher non viene visualizzato.
  2. Scorri verso sinistra o destra per individuare l'anteprima dell'app Snapchat .
  3. Tocca e tieni premuta saldamente l'app Snapchat, quindi tocca l' icona meno (-) per cancellare o terminare l'app.
  4. In alternativa, puoi scorrere verso l'alto per chiudere l'app non appena l' icona meno (-) appare sullo schermo.

Puoi anche cancellare tutte le altre app in esecuzione in background, per impedire a ognuna di esse di causare conflitti con Snapchat. Le app in background possono arrestarsi in modo anomalo a un certo punto e quando ciò accade, c'è una tendenza per le altre app a comportarsi male.

POSTI RILEVANTI:

  • Come riparare l'app YouTube che continua a bloccarsi sul tuo iPhone X [Guida alla risoluzione dei problemi]
  • Come risolvere Messenger che continua a bloccarsi o smette di funzionare sul tuo iPhone X dopo aver installato un nuovo aggiornamento iOS (semplici passaggi)
  • Come guardare i film Netflix sul tuo iPhone X anche se sei offline [tutorial]
  • Come risolvere Whatsapp continua a bloccarsi, non funziona correttamente su iPhone X (semplici passaggi)
  • Cosa fare se Spotify continua a bloccarsi o non funziona sul tuo iPhone X (semplici passaggi)

Seconda soluzione: installare gli aggiornamenti delle app (se disponibili).

Le app ricevono anche aggiornamenti regolari contenenti nuove funzionalità e funzioni avanzate. Altri aggiornamenti sono stati implementati per correggere alcuni bug che potrebbero aver causato alcune app in modo irregolare. Detto questo, è indispensabile installare gli aggiornamenti delle app. Se non hai configurato il tuo dispositivo per l'installazione automatica degli aggiornamenti, devi verificare manualmente la presenza di aggiornamenti disponibili per le tue app e quindi installarli. Ecco come controllare e installare gli aggiornamenti delle app su un iPhone X:

  1. Tocca l'icona dell'App Store dalla schermata Home. In questo modo verrà avviata la schermata principale dell'App Store.
  2. Tocca l'icona Aggiornamenti nella parte in basso a destra dello schermo. Tutte le app con aggiornamenti in sospeso popoleranno quindi il display.
  3. Trova Snapchat dall'elenco delle app quindi tocca il pulsante Aggiorna accanto ad esso.
  4. Per installare più aggiornamenti di app contemporaneamente, tocca il pulsante Aggiorna tutto nella parte superiore destra dello schermo.

Riavvia il tuo iPhone dopo aver aggiornato le app per assicurarti che gli aggiornamenti siano implementati correttamente e che il dispositivo funzioni correttamente in seguito.

Terza soluzione: ripristina tutte le impostazioni sul tuo iPhone X.

Un altro possibile motivo per cui un'app potrebbe non funzionare in modo stabile poiché è errata la configurazione delle impostazioni. La modifica manuale delle impostazioni del tuo iPhone può far accadere queste cose. La stessa cosa può verificarsi quando le impostazioni vengono modificate automaticamente da un aggiornamento. Per escluderlo, prova a ripristinare tutte le impostazioni sul tuo iPhone X per ripristinare le impostazioni e le opzioni di sistema originali senza influire sui dati del tuo iPhone. Ecco come è fatto:

  1. Tocca Impostazioni dalla schermata principale.
  2. Tocca Generale .
  3. Scorri e tocca Ripristina .
  4. Seleziona Ripristina tutte le impostazioni tra le opzioni fornite. Ciò eliminerà tutte le impostazioni di sistema correnti e ripristinerà i valori predefiniti o originali. A differenza di un ripristino generale / ripristino delle impostazioni predefinite, ciò non influirà sui dati memorizzati nella memoria interna del tuo iPhone.
  5. Se richiesto, inserire il passcode del dispositivo per continuare.
  6. Infine, tocca l'opzione per confermare il ripristino delle impostazioni di sistema.

Consenti al dispositivo di terminare il ripristino delle impostazioni di sistema, quindi si riavvia da solo. Dopo il riavvio, è possibile configurare ciascuna impostazione o opzione e abilitare manualmente le funzionalità necessarie.

Quarta soluzione: disinstallare quindi reinstallare Snapchat.

La disinstallazione dell'app è un modo per cancellare la cache e i dati per quell'app. L'eliminazione della cache o dei dati da un'app può risolvere alcuni problemi software che hanno reso l'app irregolare o instabile. Questa può essere considerata una soluzione definitiva se l'app Snapchat continua a bloccarsi o non funziona correttamente dopo aver eseguito tutte le soluzioni alternative precedenti e le procedure applicabili. L'app potrebbe essere stata completamente danneggiata a causa di aggiornamenti o malware errati e l'unico modo per risolverlo è reinstallare. In tal caso, dovrai prima eliminare o disinstallare l'app Snapchat danneggiata dal tuo iPhone X. Ecco come è fatto:

  1. Tocca e tieni premuta qualsiasi icona dell'app dalla schermata Home.
  2. Quando le icone iniziano a oscillare, tocca la X nell'angolo dell'icona di Snapchat per disinstallare l'app.
  3. Tocca Elimina per confermare.

Quando l'app è stata eliminata correttamente, riavvia il tuo iPhone e poi vai all'App Store per cercare e scaricare l'ultima versione di Snapchat compatibile con il tuo iPhone X e la versione iOS su cui è in esecuzione. Segui le altre istruzioni su schermo per completare la procedura di installazione dell'app, quindi riavvia iPhone X. Snapchat dovrebbe funzionare come previsto da allora.

Se il problema persiste dopo aver esaurito tutti i mezzi precedenti per risolverlo, potrebbe essere necessario prendere in considerazione la richiesta di ulteriore aiuto.

Altre opzioni

Ripristino generale. Puoi considerare di ricorrere a un ripristino generale se il problema persiste dopo aver reinstallato Snapchat sul tuo iPhone X. Questa potrebbe essere la chiave per risolvere il problema se è stato causato da alcuni bug e / o malware nel sistema operativo del tuo iPhone (iOS). Basta non dimenticare di eseguire il backup di tutti i dati importanti e le informazioni personali in anticipo poiché verranno tutti cancellati nel processo. Eventuali bug di sistema o dati di sistema irregolari che potrebbero aver causato conflitti con le tue app, in particolare Snapchat, verranno anch'essi eliminati. Dopo il ripristino, il tuo iPhone ripristinerà le impostazioni predefinite, quindi dovrai configurare il tuo dispositivo e abilitare le funzionalità necessarie sul tuo dispositivo per riutilizzarle. È possibile eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica / ripristino principale tramite le impostazioni o utilizzando iTunes sul computer.

Contatta l'assistenza Snapchat. Se eseguire un ripristino totale non è la tua opzione e desideri ripristinare l'app e eseguire nuovamente l'app Snapchat sul tuo iPhone X, puoi richiedere ulteriore assistenza al team di supporto di Snapchat. Puoi visitare il centro assistenza di Snapchat tramite il sito Web di Snapchat.

Connettiti con noi

Se hai bisogno di ulteriore aiuto con l'uso di determinate funzioni e caratteristiche del nuovo smartphone Apple iPhone 7, visita la nostra pagina tutorial. Qui puoi trovare un elenco di contenuti pratici, tutorial passo-passo e risposte a domande frequenti su iPhone 7. Se hai altri dubbi o riscontri problemi durante l'utilizzo del telefono, puoi raggiungerci tramite questo modulo . Assicurati di dirci maggiori dettagli sul problema o sui problemi del dispositivo che potresti avere e saremo più che felici di aiutarti ulteriormente.

Post che potresti anche voler leggere:

  • Come riparare un iPhone X che si sta surriscaldando dopo aver installato un nuovo aggiornamento del firmware (semplici passaggi)
  • Come riparare un iPhone X che continua a bloccarsi e bloccarsi dopo un aggiornamento [Guida alla risoluzione dei problemi]
  • Cosa fare quando il tuo Apple iPhone X non si accende? [Guida alla risoluzione dei problemi]
  • Cosa fare quando il tuo Apple iPhone X non si carica o si ricarica molto lentamente? [Guida alla risoluzione dei problemi]
  • Come riparare l'app YouTube che continua a bloccarsi sul tuo iPhone X [Guida alla risoluzione dei problemi]
  • Come risolvere Messenger che continua a bloccarsi o smette di funzionare sul tuo iPhone X dopo aver installato un nuovo aggiornamento iOS (semplici passaggi)