Come risolvere Spotify che smette di funzionare, si blocca costantemente sul tuo Apple iPhone 7 Plus a seguito dell'ultimo aggiornamento iOS [Guida alla risoluzione dei problemi]

Quando si tratta di provider di servizi di musica digitale, Spotify emerge tra le piattaforme ben note fino ad oggi. Tramite l'app Spotify, puoi avere accesso a milioni di brani o cercare le tue playlist e i tuoi artisti preferiti. Tutto quello che devi fare è scaricare e installare la versione compatibile dell'app sul tuo dispositivo e sei pronto per iniziare ad ascoltare le tue canzoni e i tuoi artisti preferiti tramite il tuo smartphone.

Ma come qualsiasi altra app, Spotify potrebbe anche riscontrare difetti imprevisti. Problemi di rete, bug del software e aggiornamenti errati sono solo alcuni dei tanti fattori che possono far sì che Spotify smetta di funzionare o si blocchi improvvisamente. Per darti alcuni input su come affrontare questo problema, ho elencato alcune semplici soluzioni e soluzioni alternative. Sentiti libero di fare riferimento a questa guida alla risoluzione dei problemi se hai bisogno di ulteriore aiuto per riparare un'app Spotify che smette di funzionare o continua a bloccarsi sul tuo iPhone 7 Plus dopo aver installato l'ultimo aggiornamento iOS.

Ora, prima di ogni altra cosa, se hai altri problemi con il tuo telefono, assicurati di passare alla nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già fornito soluzioni a centinaia di problemi segnalati dai nostri lettori. Le probabilità sono che potremmo aver già fornito una soluzione al problema che hai attualmente, quindi prova a trovare problemi simili ai tuoi su quella pagina e sentiti libero di usare le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi dell'iPhone e premi invia per contattarci.

Come risolvere iPhone 7 Plus con Spotify che continua a bloccarsi

Prima di risolvere i problemi, controlla il tuo iPhone e assicurati che abbia accesso a Internet. Spotify potrebbe non essere in grado di accedere al server a causa di problemi di connettività di rete e quindi l'app alla fine non funzionerà. Se il tuo dispositivo riscontra problemi di rete come la connessione Internet intermittente o assente, è quello che devi prima affrontare. Altrimenti, continua a risolvere Spotify con questi metodi.

Prima soluzione: cancella l'app e quindi riavvia il telefono.

Le app possono diventare canaglia dopo un'installazione di aggiornamento iOS. Questo è probabilmente ciò che accade alle app in background o alle app che hai usato di recente ma non chiuso durante l'implementazione dell'aggiornamento iOS. È possibile che queste app siano state corrotte durante l'aggiornamento del software e quindi siano diventate canaglia in seguito. Come rimedio, si consiglia di cancellare le app errate. Ecco come è fatto:

  1. Premi il tasto Home due volte rapidamente. In questo modo verrà avviata una nuova schermata contenente un elenco di app utilizzate di recente che non sono chiuse.
  2. Scorri verso l'alto sull'anteprima dell'app Spotify per cancellare o forzare la chiusura dell'app. Fai lo stesso con il resto delle app in background sul tuo iPhone.

Una volta terminata la cancellazione di Spotify e di altre app in background, riavvia / reimposta soft iPhone 7 Plus per scaricare cache e file temporanei danneggiati dall'aggiornamento del sistema. Attenersi alla seguente procedura per ripristinare o riavviare il proprio iPhone 7 Plus:

  1. Tenere premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi fino a quando viene visualizzato il comando Scorri per spegnere .
  2. Quindi trascina il cursore di spegnimento verso destra per spegnere completamente il tuo iPhone.
  3. Dopo 30 secondi, premi di nuovo il pulsante di accensione finché non viene visualizzato il logo Apple.

L'esecuzione di un ripristino software è di gran lunga la soluzione più semplice ed efficace per i problemi minori delle app, inclusi quelli causati da errori ed errori di aggiornamento di iOS. Ciò non influisce sui dati salvati nella memoria interna del telefono, quindi non comporta la perdita di dati.

Seconda soluzione: aggiornare Spotify, se possibile.

Gli sviluppatori di app in genere inviano aggiornamenti per le loro app poco prima o dopo il rilascio della nuova versione di iOS. Questo è il loro modo di mantenere le loro app supportate dalla nuova piattaforma al telefono. Senza questi aggiornamenti, l'app tende a non funzionare correttamente come lo erano a causa delle recenti modifiche ai requisiti di sistema. A meno che non hai impostato Spotify o altre app per l'aggiornamento automatico, dovrai controllare e installare manualmente gli aggiornamenti delle app in sospeso sul tuo iPhone 7 Plus. Ecco come è fatto:

  1. Tocca l' icona dell'App Store dalla schermata Home.
  2. Dalla schermata principale dell'App Store, tocca l'icona Aggiornamenti in basso a destra. Sullo schermo viene quindi visualizzato un elenco di app con aggiornamenti in sospeso.
  3. Trova Spotify dall'elenco, quindi tocca il pulsante Aggiorna accanto ad esso. In questo modo verrà installato l'aggiornamento in sospeso per l'app Spotify.
  4. Se visualizzi più aggiornamenti di app, puoi invece aggiornare contemporaneamente tutte le app. Basta premere il pulsante Aggiorna tutto in alto a destra sullo schermo.

Consenti alle tue app di completare l'aggiornamento e, una volta terminato, riavvia il tuo iPhone per applicare le nuove modifiche dagli aggiornamenti installati di recente per le tue app. Quindi avvia Spotify e verifica se funziona già correttamente e in modo stabile.

Terza soluzione: eliminare Spotify e quindi installare l'ultima versione di Spotify sul telefono.

Se l'app Spotify dovesse essere completamente guastata dal recente aggiornamento di iOS, sarebbe necessario eliminarla. In questo modo potrai scaricare e installare la versione più recente di Spotify dall'App Store. Per eliminare o disinstallare l'app Spotify errata dal tuo iPhone 7 Plus, procedi nel seguente modo:

  1. Tocca e tieni premuta qualsiasi icona dell'app dalla schermata Home .
  2. Quando le icone iniziano a oscillare, tocca la X nell'angolo dell'icona di Spotify per disinstallare l'app.
  3. Se richiesto, confermare l'azione toccando Elimina .

Attendi il completamento della disinstallazione dell'app. Dopo aver eliminato l'app, riavvia il tuo iPhone, quindi vai all'App Store per cercare, scaricare e installare l'app Spotify sul tuo dispositivo. Ecco come:

  1. Apri l' App Store.
  2. Nella schermata principale di App Store, tocca l'icona Cerca (lente d'ingrandimento).
  3. Passa alla scheda Cerca, quindi digita l' app Spotify per iPhone o Spotify nella barra di ricerca.
  4. Trova e seleziona l' app Spotify dai risultati della ricerca.
  5. Per scaricare l'app, tocca Ottieni e installa . Potrebbe essere necessario inserire la password dell'ID Apple per autorizzare e confermare il download e l'installazione dell'app.

Attendi il completamento del download e dell'installazione dell'app, quindi riavvia il tuo iPhone per aggiornare e aggiornare il sistema telefonico. In questo modo si assicurerà che l'app installata di recente funzioni correttamente.

Quarta soluzione: ripristinare le impostazioni di rete sul telefono.

L'app dovrebbe funzionare correttamente già dopo averla reinstallata. Ma se ciò non accadesse, potresti avere a che fare con un problema software sul tuo iPhone. Il nuovo aggiornamento iOS potrebbe aver causato errori al sistema di rete del telefono e ciò ha influito in qualche modo sul funzionamento di Spotify. Per chiarire questo, può essere utile eseguire il ripristino delle impostazioni di rete. In questo modo si cancellano le impostazioni di rete correnti sul telefono e si ripristina la configurazione di rete predefinita. Eventuali errori di rete causati dall'aggiornamento devono pertanto essere rimossi nel processo. Ecco come è fatto:

  1. Tocca Impostazioni dalla schermata principale.
  2. Tocca Generale .
  3. Scorri e tocca Ripristina .
  4. Seleziona Ripristina impostazioni di rete tra le opzioni fornite.
  5. Se richiesto, inserire il passcode del dispositivo per continuare.
  6. Quindi toccare per confermare il ripristino delle impostazioni.

Il tuo iPhone si riavvierà automaticamente al termine del ripristino. Dopo il riavvio, sarà necessario connettersi alla rete Wi-Fi per utilizzare nuovamente i servizi Internet e le app online sul telefono.

Quinta soluzione: ripristinare tutte le impostazioni sul telefono.

Se un ripristino delle impostazioni di rete non è riuscito a risolvere il problema, è possibile procedere e provare a eseguire un ripristino di tutte le impostazioni. Ciò cancellerà le impostazioni di sistema sul telefono e le ripristinerà ai valori predefiniti. Anche gli errori di sistema causati da impostazioni di sistema non valide vengono eliminati nel processo. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

  1. Tocca Impostazioni dalla schermata principale.
  2. Tocca Generale .
  3. Scorri e tocca Ripristina .
  4. Seleziona Ripristina tutte le impostazioni dalle opzioni fornite.
  5. Se richiesto, inserire il passcode del dispositivo per continuare.
  6. Quindi toccare per confermare il ripristino delle impostazioni.

Consenti al telefono di completare il ripristino delle impostazioni e, al termine, si riavvia. Sarà necessario configurare le opzioni necessarie e abilitare successivamente le funzioni che si desidera utilizzare sul telefono. L'esecuzione di questo ripristino non influirà sui dati archiviati nella memoria interna del dispositivo, pertanto non perderai alcuna informazione personale.

Cerca altro aiuto

Puoi scegliere di segnalare il problema al supporto Spotify per altri suggerimenti e soluzioni avanzate. Nell'app potrebbero essere presenti alcune impostazioni avanzate che devono essere configurate per funzionare con l'attuale versione di iOS installata sul tuo iPhone 7 Plus.

Puoi anche passare ad altre piattaforme musicali disponibili in attesa di una soluzione definitiva.

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Se hai bisogno di ulteriore aiuto con l'uso di determinate funzioni e caratteristiche dello smartphone Apple iPhone 7 Plus, visita la nostra pagina tutorial. Qui puoi trovare un elenco di contenuti pratici, tutorial passo-passo e risposte a domande frequenti su iPhone 7+. Se hai altri dubbi o riscontri problemi durante l'utilizzo del telefono, puoi contattarci tramite questo modulo. Assicurati di dirci maggiori dettagli sul problema o sui problemi del dispositivo che potresti avere e saremo più che felici di aiutarti ulteriormente.