Come risolvere un problema sullo schermo del tuo Motorola Moto X4 che continua a sfarfallare [Guida alla risoluzione dei problemi]

Problemi di visualizzazione nei dispositivi mobili come lo sfarfallio dello schermo possono essere dovuti a determinati problemi con il software o l'hardware del dispositivo. I problemi di sfarfallio dello schermo relativi al software sono in genere innescati da un'app difettosa, da un cattivo aggiornamento o da dati corrotti come un'immagine o file video rotto che si tenta di aprire tramite app pertinenti. Ci sono anche alcuni casi in cui alcune impostazioni di visualizzazione sono da biasimare. Nel frattempo, i problemi di sfarfallio dello schermo relativi all'hardware di solito si manifestano dopo casi di caduta o esposizione di liquidi sul dispositivo. Un danno fisico o liquido potrebbe aver rotto alcuni componenti del display e quindi ceduto a questo sintomo sul telefono. Qui in questo contesto, proverò ad affrontare un problema di sfarfallio dello schermo sullo smartphone Moto X4. Sentiti libero di fare riferimento alle soluzioni alternative che ho dimostrato in seguito se desideri risolvere i problemi del software che potrebbero aver causato lo sfarfallio dello schermo di Moto X4.

Continua a leggere e scopri cosa fare se vedi che alcuni pixel sfarfallano su tutto il display Moto X4 quando tocchi lo schermo, quando la luminosità del display è bassa, quando vedi sfarfallamento casuale della linea bianca o nera sullo schermo o quando metà del tuo lo schermo del dispositivo lampeggia e diventa bianco o nero.

Per i proprietari di smartphone che hanno trovato il nostro sito mentre cercavano una soluzione, prova a vedere se il tuo telefono è uno dei dispositivi supportati. In tal caso, visita la pagina di risoluzione dei problemi per quel dispositivo, sfoglialo per trovare problemi simili ai tuoi e sentiti libero di utilizzare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Tuttavia, se hai ancora bisogno del nostro aiuto, riempi il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia per contattarci.

Prima soluzione: soft reset / riavvio forzato.

Un soft reset o il riavvio forzato saranno probabilmente in grado di risolvere il problema se lo sfarfallio dello schermo è attivato da alcuni piccoli errori software e anomalie sul telefono. Questa è in effetti la prima soluzione raccomandata da provare quando si affrontano vari tipi di problemi software in una vasta gamma di dispositivi mobili, che si tratti di telefoni iOS o Android. Ecco come è fatto:

  • Tenere premuto il pulsante di accensione per circa 10-20 secondi fino a quando il dispositivo non si spegne.

Un ripristino software non cancella i dati memorizzati nella memoria interna del telefono.

Seconda soluzione: regola la luminosità dello schermo.

Come accennato in precedenza, lo sfarfallio dello schermo può anche essere attribuito al livello inappropriato di luminosità dello schermo impostato sul telefono. Per escluderlo, prova ad abbassare o aumentare la luminosità dello schermo sulla tua Moto X4 e vedere se così facendo si ottiene un risultato positivo. Se la luminosità dello schermo è molto bassa, prova ad abbassarla o viceversa. Per cominciare, la regolazione della luminosità dello schermo su Moto X4 viene eseguita con questi passaggi:

  1. Tocca l'icona / menu App .
  2. Tocca Impostazioni .
  3. Tocca Display .
  4. Seleziona o regola il livello di luminosità desiderato spostando il cursore verso l'alto o verso il basso.

Puoi anche provare a impostare altre opzioni di visualizzazione come Luminosità adattiva per ottimizzare automaticamente il livello di luminosità sul tuo dispositivo in base alla luce disponibile nell'ambiente circostante. Vedi se farlo fa la differenza.

Terza soluzione: aggiorna le app o il software del dispositivo all'ultima versione.

Motorola lancia inoltre aggiornamenti periodici del software per mantenere i suoi dispositivi ottimizzati e liberi da bug. L'installazione di un nuovo aggiornamento potrebbe essere la chiave per risolvere il problema di sfarfallio dello schermo sulla tua Moto X4 se è innescato da alcuni bug in primo luogo. Per verificare la disponibilità di aggiornamenti software da scaricare e installare su Moto X4, attenersi alla seguente procedura:

  1. Assicurati che il tuo telefono sia connesso a Internet Wi-Fi e abbia almeno il 50 percento della durata della batteria.
  2. Tocca l'icona Impostazioni dal menu App .
  3. Tocca Informazioni sul telefono.
  4. Tocca Aggiornamenti di sistema.
  5. Seleziona Scarica e installa.
  6. L' installazione in background si avvia dopo il download dell'aggiornamento software.
  7. Attendere fino all'installazione dell'aggiornamento. Il telefono mostra quindi un messaggio che dice: Quasi lì ... Se viene visualizzato questo messaggio, selezionare l'opzione Riavvia ora.

Dopo il riavvio, verrà implementato il nuovo software.

L'installazione di nuovi aggiornamenti per le tue app può anche aiutare a escludere i problemi delle app dai possibili colpevoli.

Quarta soluzione: configurare / gestire le impostazioni dell'overlay hardware.

Ci sono momenti in cui la sovrapposizione dello schermo entra in conflitto con un'altra app causando problemi, tra cui sfarfallamenti casuali sul display di un telefono Android. Per eliminarlo dai possibili trigger, prova a disattivare la sovrapposizione dello schermo sulla tua Moto X4 con questi passaggi:

  1. Tocca per aprire il menu App.
  2. Tocca Impostazioni .
  3. Vai alla sezione Avanzate .
  4. Seleziona Accesso speciale all'app.
  5. Tocca per selezionare l'opzione da visualizzare sulle app.
  6. Tocca l'interruttore per disattivare la sovrapposizione dello schermo per le app desiderate.

Le opzioni di menu possono variare in base alla versione del software corrente su cui è in esecuzione il dispositivo. Puoi provarlo e vedere se questo aiuta.

Quinta soluzione: avviare in modalità provvisoria e diagnosticare le app.

L'avvio di Moto X4 in modalità provvisoria può aiutarti a determinare se lo sfarfallio dello schermo è attivato o meno da alcune app di terze parti o meno. Tutte le app di terze parti sono temporaneamente disabilitate in modalità provvisoria. Ecco come abilitare la modalità provvisoria sulla tua Moto X4:

  1. Sblocca lo schermo del telefono.
  2. Con lo schermo sbloccato, tenere premuto il pulsante di accensione.
  3. Quindi tocca e tieni premuta l' opzione Spegni.
  4. Attendi il riavvio del dispositivo con un badge in modalità provvisoria nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.

Usa il tuo telefono come fai normalmente mentre sei in modalità provvisoria e vedi se si verifica lo sfarfallio. Se il problema non si verifica mentre il dispositivo è in esecuzione in modalità provvisoria, significa che è un'app di terze parti a causarlo. Questo è quando dovrai rimuovere le app sospette dal tuo telefono, probabilmente l'app più recente che hai scaricato prima dell'inizio del primo sintomo tremolante.

Per eliminare o disinstallare un'app su Moto X4, vai su App-> Play Store-> Menu-> Le mie app e giochi, quindi seleziona l'app sospetta da rimuovere / disinstallare.

L'uso della modalità provvisoria non influisce sui dati dell'utente e il modo migliore per risolvere i problemi delle app che potrebbero aver causato conflitti alle funzioni del display del telefono.

Ultima opzione: ripristino hardware / ripristino principale.

Un hard reset o master reset può essere considerato l'ultima risorsa di tutti i metodi precedenti non è riuscito a risolvere il problema. Se sei sicuro che il tuo telefono sia libero da qualsiasi tipo di danno fisico o liquido, puoi andare avanti ed eseguire un hard reset per risolvere eventuali problemi software che potrebbero aver causato lo sfarfallio frequente o casuale del tuo display Moto X4. Tieni presente che un ripristino completo o un ripristino principale cancella tutto dal tuo telefono, quindi la creazione di un backup è altamente raccomandata in anticipo.

Ecco come eseguire un ripristino totale tramite il menu delle impostazioni di Moto X4:

  1. Eseguire il backup dei dati importanti e delle informazioni personali.
  2. Tocca il menu App .
  3. Vai su Impostazioni-> Sistema-> Ripristina.
  4. Quindi tocca Ripristino dati di fabbrica.
  5. Tocca Ripristina telefono.
  6. Se richiesto, inserire le credenziali di blocco dello schermo per continuare.
  7. Tocca Cancella tutto per confermare.

Attendi fino a quando il telefono non si ripristina completamente e ripristina le impostazioni predefinite di fabbrica. Usa il tuo telefono e vedi se lo schermo lampeggia ancora o meno.

Opzioni di assistenza / riparazione

Portare la tua Moto X4 in un centro assistenza e farla valutare da un tecnico per possibili danni all'hardware. Il fatto che il problema dello sfarfallio dello schermo sulla tua Moto X4 persista dopo aver esaurito tutti i mezzi precedenti per correggere eventuali errori del software che potrebbero aver causato il sintomo potrebbe indicare un possibile danno fisico o liquido sul dispositivo. In questo caso, il servizio sarebbe necessario.

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