Come risolvere un Samsung Galaxy S8 con problemi di sfarfallio dello schermo [Guida alla risoluzione dei problemi]

Per ogni hardware nel tuo Samsung Galaxy S8, c'è sempre un servizio o un gruppo di servizi e processi in esecuzione in background per farli funzionare come dovrebbero. Quindi, quando lo schermo di questo bellissimo telefono inizia a sfarfallare, non possiamo immediatamente dire che è un problema con il pannello del display. Abbiamo visto molti casi in passato in cui lo schermo tremolante è causato da un'app che richiede alta risoluzione e il telefono ha avuto difficoltà a rendere la richiesta. Quindi, ha provocato un problema di sfarfallio dello schermo. Per quel caso specifico, la disinstallazione dell'app risolverà il problema.

Il punto è che dobbiamo sapere qual è il problema e cosa lo causa. Nella risoluzione dei problemi, la causa e l'effetto saranno sempre importanti perché la maggior parte delle volte ciò che possiamo vedere sono già i risultati o gli effetti di ciò che sta realmente accadendo all'interno del telefono. Potrebbe essere il problema dello sfarfallio dello schermo dovuto a una batteria difettosa oa un grave problema del firmware che deve essere risolto immediatamente. Dobbiamo escludere una possibilità dopo l'altra finché non riusciamo a individuare di cosa si tratta. In questo modo, possiamo provare a formulare una soluzione che potrebbe risolvere il problema e impedirne il ritorno in futuro.

Quindi, se possiedi questo telefono e sei attualmente infastidito da un problema di sfarfallio dello schermo, continua a leggere di seguito in quanto questo post potrebbe essere in grado di aiutarti.

Ma prima di ogni altra cosa, se attualmente stai riscontrando diversi problemi con il tuo telefono, ti suggerisco di visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi del Samsung Galaxy S8 perché abbiamo già iniziato a fornire supporto ai nostri lettori che possiedono questo dispositivo. Comprendiamo che il tuo telefono è ancora nuovo di zecca e dovrebbe funzionare perfettamente senza intoppi, ma nemmeno Samsung può garantire che non ci saranno problemi. Quello che facciamo qui è fornire ai nostri lettori il meglio che possiamo, quindi se non abbiamo pubblicato post sulla tua preoccupazione, non esitare a contattarci compilando il nostro questionario sui problemi di Android.

Cosa fare se lo schermo del Galaxy S8 inizia a sfarfallare

Problema : “ Spero che mi possa aiutare ragazzi perché sono davvero preoccupato per il mio nuovo telefono. È un Galaxy S8 che ho comprato una settimana fa. Il problema è che lo schermo si accende e si spegne in modo casuale ma l'accensione e lo spegnimento avvengono in una successione molto rapida che non riesco nemmeno a contare quante volte si accende e si spegne. Non ho idea di cosa gli sia successo, ma sono sicuro che non si sia mai bagnato o fatto cadere. Dovrebbero tornare al negozio e chiedere al loro tecnico di dare un'occhiata a questo o c'è qualcosa che posso fare per risolvere questo problema? ”

Risoluzione dei problemi : se sei il proprietario di Galaxy S8 e stai attualmente riscontrando il problema dello sfarfallio dello schermo, non sei l'unico. Molti hanno effettivamente riscontrato questo problema e sembra che Samsung debba fare qualcosa al riguardo. Ci sono stati, tuttavia, casi in cui lo sfarfallio dello schermo è causato da alcuni fattori diversi da un problema hardware. Ecco perché, vale sempre la pena tentare di risolverlo, dopotutto, non c'è nulla da perdere. Se il telefono è veramente difettoso, Samsung è obbligato a sostituirlo. Quindi, prima di rispedirlo, ecco cosa ti suggerisco di fare (non preoccuparti, ci vorranno solo pochi minuti) ...

Passaggio 1: riavviare il telefono in modalità provvisoria

Questo è solo a scopo di osservazione e non risolve il problema. In modalità provvisoria, tutte le app di terze parti sono temporaneamente disabilitate, quindi se una o alcune di esse stanno causando il problema, lo schermo non dovrebbe sfarfallare mentre il tuo Galaxy S8 è in questo stato:

Spegni il dispositivo.
Tieni premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello.
Quando “SAMSUNG” appare sullo schermo, rilasciare il tasto di accensione.
Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tenere premuto il tasto Volume giù.
Continuare a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
Rilascia il tasto Volume giù quando vedi la modalità provvisoria.

Passaggio 2: trova, ripristina e / o disinstalla app sospette

Supponendo che il problema dello sfarfallio dello schermo venga risolto in modalità provvisoria, significa che una o alcune app hanno qualcosa a che fare con il problema. Devi cercare quell'app, ripristinarla e se non funziona, devi disinstallarla.

Come ripristinare un'app sul tuo Galaxy S8

Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
Tocca Impostazioni> App.
Tocca l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito o tocca l'icona a 3 punti> Mostra app di sistema per visualizzare le app preinstallate.
Tocca Archiviazione.
Tocca Cancella cache.
Tocca Cancella dati, quindi tocca OK.

Come disinstallare un'app dal tuo Galaxy S8

Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
Tocca Impostazioni> App.
Tocca l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito o tocca l'icona a 3 punti> Mostra app di sistema per visualizzare le app preinstallate.
Tocca l'applicazione desiderata.
Tocca Disinstalla.
Tocca di nuovo Disinstalla per confermare.

Tuttavia, se lo schermo continua a sfarfallare mentre è in modalità provvisoria, è necessario passare al passaggio successivo.

Passaggio 3: riavviare il telefono in modalità di ripristino e cancellare la partizione della cache

Vale ancora la pena fare questo passaggio poiché conosco personalmente due casi in cui il problema dello sfarfallio dello schermo è stato risolto cancellando la partizione della cache. Questa procedura eliminerà tutti i file temporanei creati dal sistema. Questi file sono chiamati cache e vengono spesso utilizzati per migliorare ulteriormente le prestazioni. Quando sono danneggiati, tuttavia, causano problemi relativi alle prestazioni.

Vale comunque la pena provare perché potrebbe risolvere il problema. La restituzione del telefono potrebbe richiedere settimane prima che tu possa effettivamente ricevere l'unità sostitutiva. Quindi, dovresti provare questi passaggi:

Spegni il dispositivo.
Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
Quando viene visualizzato il logo Android, rilasciare tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento di sistema" verrà visualizzato per circa 30 - 60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare "cancellare la partizione della cache".
Premere il tasto di accensione per selezionare.
Premere il tasto Volume giù per evidenziare "Sì" e premere il tasto di accensione per selezionare.
Al termine della cancellazione della partizione della cache, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se lo schermo lampeggia ancora dopo questo, il passaggio successivo è l'ultima procedura che devi eseguire prima di rispedire il telefono.

Passaggio 4: esegui il Master Reset sul tuo Galaxy S8

Ciò escluderà la possibilità che il problema sia causato da un problema del firmware, ma a parte ciò, eliminerà tutte le informazioni personali, necessarie prima di rispedire effettivamente il telefono. Ma prima del ripristino, se sul tuo telefono sono presenti file e dati importanti, assicurati di creare un backup poiché verranno eliminati e non potranno più essere ripristinati. E se possibile, disabilita la protezione del ripristino delle impostazioni predefinite in modo da non essere bloccato fuori dal telefono dopo il ripristino, soprattutto se non conosci il tuo ID Google e la password.

Come disabilitare FRP su Galaxy S8 prima del ripristino

Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
Tocca Impostazioni> Cloud e account.
Tocca Account.
Tocca Google.
Tocca il tuo indirizzo email ID Google se sono impostati più account. Se hai configurato più account, dovrai ripetere questi passaggi per ciascun account.
Tocca l'icona a 3 punti.
Tocca Rimuovi account.
Tocca RIMUOVI ACCOUNT.

Come resettare il tuo Galaxy S8

Spegni il dispositivo.
Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilasciare tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento di sistema" verrà visualizzato per circa 30 - 60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare “cancellare i dati / ripristino delle impostazioni di fabbrica.
Premere il pulsante di accensione per selezionare.
Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì - elimina tutti i dati utente".
Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino principale.
Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

In alternativa, puoi anche ripristinare il telefono dal menu Impostazioni ...

Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
Tocca Impostazioni> Cloud e account.
Tocca Backup e ripristino.
Se lo si desidera, toccare Esegui il backup dei miei dati per spostare il cursore su ON o OFF.
Se lo si desidera, toccare Ripristina per spostare il cursore su ON o OFF.
Tocca il pulsante Indietro nel menu Impostazioni e tocca Gestione generale> Ripristina> Ripristino dati di fabbrica.
Tocca Ripristina.
Se hai attivato il blocco dello schermo, inserisci le tue credenziali.
Tocca Continua.
Tocca Elimina tutto.

Dopo tutto questo e il problema persiste, quindi rispedire il telefono. Hai fatto tutto il possibile per avvalerti, ora è il turno di Samsung di affrontare il problema.

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