Come sbloccare un Samsung Galaxy A5 congelato (semplici passaggi)

Un problema di congelamento in tutte le varianti di dispositivi Android è comune e molti utenti si sono lamentati. Anche se è potente il tuo dispositivo, c'è ancora la possibilità che questo tipo di problema si verifichi di tanto in tanto. Uno dei motivi per cui si sta verificando il problema del congelamento è quando il sistema si arresta in modo anomalo che può causare la mancata risposta del dispositivo senza motivo apparente.

In questo post, parlerò del problema del congelamento per quegli utenti Samsung Galaxy A5 che stanno riscontrando questo problema per dare loro idee sulle cose che possono fare per risolverlo. Quindi, se sei uno degli utenti Galaxy A5 e non hai riscontrato problemi di congelamento, ti consigliamo di leggere questo articolo per questo potrebbe aiutarti in un modo o nell'altro.

Ma prima di andare alla nostra corretta risoluzione dei problemi, se ti capita di trovare questa pagina perché stavi cercando soluzioni a un problema diverso, allora ti suggerisco di visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi Galaxy A5 poiché abbiamo già affrontato i problemi più comunemente segnalati con questo telefono e potresti trovare quello che stai cercando lì. Sentiti libero di utilizzare le soluzioni e le soluzioni alternative che abbiamo fornito. Se non funzionano per te o se hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e poi premi invia e faremo del nostro meglio per aiutarti.

Come sbloccare un Galaxy A5 congelato

Le procedure che vogliamo che tu esegua qui sono progettate per determinare cosa ha causato il problema sul tuo Galaxy A5 perché conoscere la causa è spesso il primo passo per risolvere il problema. Ecco cosa ti suggerisco di fare sul tuo Galaxy A5 che non risponderà ...

Prima soluzione: esegui un riavvio forzato

Questo simulerà la disconnessione della batteria, che equivale alla procedura di estrazione della batteria che facciamo spesso per telefonare con batterie rimovibili. Questo metodo chiuderà tutte le applicazioni in esecuzione in background e aggiornerà la memoria del telefono. Quindi, se un errore nel sistema lo ha innescato, allora questo passaggio potrebbe risolverlo. Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume giù e Accensione per 10 secondi o fino al riavvio del dispositivo. Tuttavia, se il telefono continua a non rispondere dopo questo, prova a fare la stessa procedura un paio di volte in più o fai questo:

  1. Tieni premuto prima il volume e non lasciarlo andare.
  2. Quindi, tieni premuto il tasto di accensione mentre tieni premuto il pulsante di riduzione del volume.
  3. Tenere premuti entrambi i tasti per almeno 10 secondi.

Se il tuo Galaxy A5 non risponde ancora dopo averlo fatto, è possibile che la batteria si sia completamente scarica. Passa alla procedura successiva.

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Seconda soluzione: caricare il telefono ed eseguire il riavvio forzato

Quando il telefono raggiunge un punto in cui la batteria è quasi scarica, alcuni servizi e componenti hardware vengono automaticamente spenti o arrestati, ma ci sono momenti in cui altri componenti vengono esclusi quando il telefono perde energia. Ciò comporterà un arresto anomalo del sistema, che è naturalmente facile da risolvere, ma poi di nuovo, anche se il tuo telefono potrebbe rispondere al riavvio forzato, se non c'è abbastanza batteria per accenderlo, non risponderà comunque. Quindi, è necessario caricarlo prima, ma sappiamo già che se il firmware si è bloccato, il telefono non risponderà neanche al suo caricabatterie. Quindi, ecco cosa ti suggerisco di fare al riguardo:

  1. Collegare il caricabatterie a una presa a muro funzionante. È indispensabile utilizzare il caricabatterie cablato.
  2. Utilizzando il cavo originale, collegare il telefono al caricabatterie.
  3. Indipendentemente dal fatto che il telefono mostri che è in carica o meno, lasciarlo collegato al caricabatterie per almeno 10 minuti.
  4. Tieni premuto prima il volume e non lasciarlo andare.
  5. Quindi, tieni premuto il tasto di accensione mentre tieni premuto il pulsante di riduzione del volume.
  6. Tenere premuti entrambi i tasti per almeno 10 secondi.

Se il tuo Galaxy A5 non risponde ancora dopo questo, allora c'è la possibilità che il problema sia causato da un problema hardware. Tuttavia, voglio ancora che tu provi a far funzionare il telefono in modalità di ripristino e in caso di successo, puoi considerare il problema risolto ma ti consiglio di ripristinare il dispositivo per risolvere il problema:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzata la schermata con il logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
  4. Quando viene visualizzato il logo Android, rilasciare tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento di sistema" verrà visualizzato per circa 30 - 60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  5. Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
  6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  7. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì - elimina tutti i dati utente".
  8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino principale.
  9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se tutto il resto fallisce, dovresti portare il dispositivo in un negozio locale in modo che un tecnico possa verificarlo per te.

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