Cosa fare con Samsung Galaxy A3 (2017) che ha iniziato a funzionare lentamente [Guida alla risoluzione dei problemi]

Il Samsung Galaxy A3, mentre è un dispositivo entry-level, è dotato di specifiche davvero impressionanti e basato sulle recensioni degli utenti, è un telefono che fa ciò che offre. Ma nonostante ciò, ci sono momenti in cui gli smartphone funzionano lentamente a seconda della quantità di dati archiviati nella memoria e del numero di app installate. Ci sono fattori che contribuiscono al motivo per cui il tuo telefono ha iniziato a funzionare lentamente o non funziona come dovrebbe. Ecco perché è importante dedicare un po 'di tempo a esaminare questo problema un po' più a fondo per sapere di cosa si tratta.

In questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Galaxy A3 che ora funziona così lentamente. Prenderemo in considerazione tutte le possibilità e le escluderemo una ad una finché non saremo in grado di determinare quale sia il vero problema con il telefono e cosa occorre fare per risolverlo. Se sei uno dei proprietari di questo telefono e sei attualmente infastidito da un problema simile, continua a leggere di seguito in quanto questo post potrebbe essere in grado di aiutarti.

Ora, prima di passare alla nostra guida alla risoluzione dei problemi, se anche tu hai trovato questo post perché stavi cercando di trovare una soluzione a un problema diverso, ti suggerisco di visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi Galaxy A3 perché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comunemente segnalati con questo dispositivo. Prova a trovare un problema simile al tuo e usa le soluzioni o le soluzioni alternative che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e se hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e includeremo la tua preoccupazione nei prossimi post.

Come risolvere il tuo Galaxy A3 che funziona così lentamente

Problema : Ehi ragazzi. Spero che tu mi possa aiutare con il mio problema con il mio Galaxy A3. Ha iniziato a diventare molto lento dalla scorsa settimana e ho continuato a usarlo poiché non ho idea di cosa fare al riguardo e non ho un altro telefono che posso usare. Potete per favore guidarmi nella risoluzione dei problemi del mio telefono? Grazie.

Risoluzione dei problemi : quando si tratta di problemi che influiscono sulle prestazioni del telefono, spesso hanno qualcosa a che fare con il firmware o le app e non molto sul lato hardware, anche se abbiamo già visto casi in cui problemi hardware hanno causato il blocco del telefono, ritardo o impossibile da usare.

Prova a seguire i passaggi seguenti per vedere se uno di essi può far funzionare di nuovo normalmente il tuo dispositivo. Si prega di notare che non garantiamo che il nostro metodo potrebbe funzionare perché in realtà dipende dalla gravità del problema. Ma stai certo che tutti i nostri metodi sono sicuri e basati sulla nostra esperienza.

Passaggio 1: prova a vedere se il tuo telefono funziona normalmente in modalità provvisoria

Come ho detto prima, è possibile che alcune app di terze parti abbiano rallentato notevolmente il telefono, quindi dobbiamo seguirle prima di ogni altra cosa. Le app di terze parti sono sacrificabili; puoi eliminarli a piacimento senza effetti negativi sul telefono. Se uno o alcuni di essi stanno causando questo problema, sarebbe utile disinstallarli. Per disabilitare temporaneamente tutte le app di terze parti contemporaneamente, devi solo avviare il telefono in modalità provvisoria:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto di accensione oltre lo schermo con il nome del dispositivo.
  3. Quando 'SAMSUNG' appare sullo schermo, rilasciare il tasto di accensione.
  4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tenere premuto il tasto Volume giù.
  5. Continuare a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
  6. La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
  7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi "Modalità provvisoria".

In questa modalità, prova ad osservare attentamente il tuo telefono per sapere se funziona normalmente perché, in tal caso, è abbastanza chiaro che la causa del problema è una o alcune delle app di terze parti installate sul tuo telefono. In questo caso, la prima cosa da fare è aggiornare le app che devono essere aggiornate:

  1. Da qualsiasi schermata Home, tocca l'icona App.
  2. Tocca Play Store.
  3. Tocca il tasto Menu, quindi tocca Le mie app. Per mantenere le tue app aggiornate automaticamente, tocca il tasto Menu, tocca Impostazioni, quindi tocca Aggiorna automaticamente app per selezionare la casella di controllo.
  4. Scegli una delle seguenti opzioni:
    • Tocca Aggiorna [xx] per aggiornare tutte le applicazioni con gli aggiornamenti disponibili.
    • Tocca una singola applicazione, quindi tocca Aggiorna per aggiornare una singola applicazione.

Se, tuttavia, stai già sospettando un'app o due, quindi reimposta quelle app o addirittura disinstallale per scoprire se il problema può essere risolto.

Come ripristinare le app sul tuo Galaxy A3

  1. Da qualsiasi schermata Home, tocca l'icona App.
  2. Tocca Impostazioni.
  3. Tocca Applicazioni.
  4. Tocca Gestione applicazioni.
  5. Tocca l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito o tocca ALTRO> Mostra app di sistema per visualizzare le app preinstallate.
  6. Tocca Archiviazione.
  7. Tocca Cancella cache.
  8. Tocca Cancella dati, quindi tocca OK.

Come disinstallare le applicazioni dal tuo Galaxy A3

  1. Da qualsiasi schermata Home, tocca l'icona App.
  2. Tocca Impostazioni.
  3. Tocca Applicazioni.
  4. Tocca Gestione applicazioni.
  5. Tocca l'applicazione desiderata
  6. Tocca Disinstalla.
  7. Tocca di nuovo Disinstalla per confermare.

Se il telefono è ancora lento in modalità provvisoria o dopo aver eseguito tutte queste procedure, ti suggerisco di eliminare tutte le cache di sistema in modo che vengano sostituite.

Passaggio 2: riavviare il telefono in modalità di ripristino e cancellare la partizione della cache

Cancellare la partizione della cache significa che stai eliminando tutte le cache di sistema nel tuo telefono perché è possibile che alcune di esse siano già obsolete o corrotte. Abbiamo visto molti casi in cui il telefono ha rallentato considerevolmente senza una ragione apparente. Molti di questi casi si sono verificati dopo un aggiornamento o dopo che il telefono ha riscontrato alcuni riavvii e arresti casuali. Il punto è che quando il problema si verifica senza alcuna ragione o causa apparente, è più probabile che si tratti di un problema con le cache. Quindi, seguire i passaggi seguenti per eliminare tutte le cache di sistema nel telefono:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzata la schermata con il logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
  4. Quando viene visualizzato il logo Android, rilasciare tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento di sistema" verrà visualizzato per circa 30 - 60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  5. Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare "cancella partizione cache".
  6. Premere il tasto di accensione per selezionare.
  7. Premere il tasto Volume giù per evidenziare "Sì" e premere il tasto di accensione per selezionare.
  8. Al termine della cancellazione della partizione della cache, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Potrebbe essere necessario un po 'di tempo prima che il telefono si avvii poiché ricostruirà le cache ma una volta che diventa attivo, osservalo attentamente per sapere se è ancora lento perché se lo è, allora non hai altra scelta che fare il prossimo passo.

Passaggio 3: eseguire il backup dei file importanti e ripristinare il telefono

Dopo i primi due passaggi e il problema persiste, è lecito ritenere che abbia qualcosa a che fare con il firmware. Al momento non hai altra scelta che ripristinare il telefono, tuttavia, assicurati di fare un backup dei tuoi file e dati importanti in quanto verranno eliminati durante il processo. Dopo il backup, prendi nota dell'ID Google e della password o, ancora meglio, disabilita la protezione del ripristino delle impostazioni di fabbrica in modo da non essere bloccato fuori dal tuo dispositivo.

Come disabilitare la protezione del ripristino delle impostazioni di fabbrica su Galaxy A3

  1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
  2. Tocca Impostazioni.
  3. Tocca Account.
  4. Tocca Google.
  5. Tocca il tuo indirizzo email ID Google. Se hai configurato più account, dovrai ripetere questi passaggi per ciascun account.
  6. Tocca Altro.
  7. Tocca Rimuovi account.
  8. Tocca RIMUOVI ACCOUNT.

Dopo aver fatto ciò, sentiti libero di ripristinare il tuo telefono.

Come ripristinare il Galaxy A3 per riportarlo alle impostazioni predefinite di fabbrica

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzata la schermata con il logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
  4. Quando viene visualizzato il logo Android, rilasciare tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento di sistema" verrà visualizzato per circa 30 - 60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  5. Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
  6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  7. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì - elimina tutti i dati utente".
  8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino principale.
  9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Puoi anche ripristinarlo dal menu Impostazioni ...

  1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
  2. Tocca Impostazioni.
  3. Tocca Backup e ripristino.
  4. Se lo si desidera, toccare Esegui il backup dei miei dati per spostare il cursore su ON o OFF.
  5. Se lo si desidera, toccare Ripristina per spostare il cursore su ON o OFF.
  6. Tocca Ripristino dati di fabbrica.
  7. Tocca Ripristina dispositivo.
  8. Se hai attivato il blocco schermo, inserisci il PIN o la password.
  9. Tocca Continua.
  10. Tocca Elimina tutto.

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