Cosa fare se il tuo Apple iPhone è bloccato in modalità cuffie

Se il tuo iPhone è bloccato in modalità cuffia, anche le funzioni audio e audio sono influenzate e potrebbero non funzionare altrettanto. Quindi, hai un problema da risolvere. La maggior parte degli iPhone bloccati in modalità cuffie sono dovuti a danni hardware. In questo caso, il tuo iPhone non sarà in grado di riprodurre l'audio poiché le sue funzioni audio probabilmente non funzioneranno. Tuttavia, è ancora indispensabile risolvere i problemi e escludere gli attributi relativi al software che potrebbero aver fatto sì che il tuo iPhone pensasse che le cuffie sono collegate anche se non lo sono.

Di seguito sono riportati alcuni metodi utili che puoi provare prima di portare il tuo dispositivo in una barra Genius. Abbiamo preso in considerazione ogni possibilità e questo post ti aiuterà a escluderle tutte in modo da poter facilmente determinare quale sia il problema. Continua a leggere poiché questo articolo potrebbe essere in grado di aiutarti in un modo o nell'altro.

Per i proprietari di smartphone che hanno trovato il nostro sito mentre cercavano una soluzione, prova a vedere se il tuo telefono è uno dei dispositivi supportati. In tal caso, visita la pagina di risoluzione dei problemi per quel dispositivo, sfoglialo per trovare problemi simili ai tuoi e sentiti libero di utilizzare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Tuttavia, se dopo hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario sui problemi dell'iPhone e premi invia per contattarci.

Eliminazione dei problemi del software

Sei certo che nulla sia collegato al jack per la testa o alla porta Lightning, ma il tuo iPhone dice ancora che le cuffie sono collegate, probabilmente è solo un errore casuale. Ciò può accadere a qualsiasi dispositivo dopo l'associazione a un auricolare abilitato Bluetooth. Per assicurarti che questo non ti causi questo problema, disconnetti il tuo iPhone da qualsiasi dispositivo Bluetooth o, meglio ancora, dimentica tutti i dispositivi Bluetooth salvati andando su Impostazioni-> menu Bluetooth e quindi scorri verso il basso fino all'elenco dei dispositivi Bluetooth salvati. Quindi tocca l' icona delle informazioni (i) accanto a un dispositivo Bluetooth che desideri dimenticare o eliminare. Oppure puoi semplicemente disattivare il Bluetooth sul tuo iPhone dal menu Impostazioni-> Bluetooth e quindi attivare l'interruttore per disattivare la funzione. Il problema può anche essere causato da alcuni aggiornamenti errati o corruzione dei dati rilevanti. Questi sono i fattori comuni che dovresti considerare di escludere prima di optare per il servizio.

Prima di iniziare la risoluzione dei problemi, controlla e assicurati che il tuo iPhone sia in esecuzione con l'ultima versione di iOS. In caso contrario, prendi in considerazione l'aggiornamento di iOS in prima persona. Vai al menu Impostazioni iPhone-> Generale-> Aggiornamento software . Da lì dovresti vedere una notifica di aggiornamento se è disponibile una nuova versione di iOS. Segui le istruzioni su schermo per aggiornare il tuo iPhone. Se il tuo iPhone rimane bloccato in modalità cuffia quando il suo software è già aggiornato, puoi andare avanti e provare a eseguire queste procedure successive.

Prima soluzione: forzare il riavvio per uscire dalla modalità cuffie.

I problemi software casuali devono essere i primi fattori da eliminare. E la soluzione più semplice ma efficace per questo sarebbe un riavvio forzato. Come suggerisce il nome, interrompe forzatamente l'esecuzione di app / servizi e servizi in background, quindi avvia il riavvio automatico del sistema. Errori minori dovuti a crash casuali del firmware, inclusi errori bloccati, vengono spesso corretti nel processo.

Se stai utilizzando un iPhone 7 o iPhone 7 Plus, segui questi passaggi per forzare il riavvio:

Premi e tieni premuti contemporaneamente il pulsante Volume giù e il pulsante di accensione (sospensione / riattivazione) e poi rilascia entrambi i pulsanti con il logo Apple.

Se stai utilizzando un iPhone 6s, 6s Plus e varianti precedenti, un riavvio forzato viene eseguito in questo modo:

Tieni premuti il pulsante di accensione (sospensione / riattivazione) e il pulsante Home per alcuni secondi, quindi rilascia entrambi i pulsanti quando il logo Apple è visualizzato sullo schermo.

Se stai utilizzando un iPhone 8, 8 Plus e iPhone successivi, ecco come viene eseguito un riavvio forzato:

Premere e rilasciare il pulsante Volume su.
Quindi premere e rilasciare il pulsante Volume giù.
Infine, tieni premuto il pulsante laterale e rilascialo quando viene visualizzato il logo Apple.

Lascia che il telefono finisca l'avvio e vedi se è ancora bloccato in modalità cuffia o non più. Se il tuo iPhone pensa ancora che le cuffie siano collegate, potrebbe essere qualcosa di peggio di un piccolo errore di sistema. A questo punto, prova altri metodi per escludere errori di sistema più complessi.

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Seconda soluzione: ripristinare tutte le impostazioni per uscire dalla modalità cuffie.

Le impostazioni di sistema non valide o non configurate correttamente possono anche causare errori simili sul telefono. Se il tuo iPhone ha iniziato a funzionare o si è bloccato in modalità cuffia dopo aver personalizzato alcune impostazioni o installato nuovi aggiornamenti, probabilmente il ripristino di tutte le impostazioni risolverà il problema. Questo ripristino cancella tutte le informazioni personalizzate e quindi ripristina la configurazione predefinita senza influire sulle informazioni salvate sul telefono. Ecco come è fatto:

Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
Seleziona Generale
Scorri verso il basso e tocca Ripristina .
Scegli l'opzione per ripristinare tutte le impostazioni.
Inserisci il tuo passcode quando ti viene chiesto di continuare.
Quindi tocca l'opzione per confermare che desideri ripristinare tutte le impostazioni sul telefono.

Il tuo iPhone dovrebbe riavviarsi automaticamente al termine del ripristino, quindi carica le opzioni e i valori originali. Per utilizzare le funzionalità disabilitate per impostazione predefinita, è necessario abilitarle di nuovo singolarmente.

Questo ripristino è di solito consigliato quando il tuo iPhone funziona dopo aver implementato un aggiornamento iOS. Tuttavia, se il tuo iPhone è ancora bloccato in modalità cuffie, passa alla soluzione successiva.

Terza soluzione: cancella il tuo iPhone in iTunes.

L'esecuzione di un ripristino totale può essere considerata tra le ultime opzioni se il problema persiste dopo l'applicazione dei metodi precedenti. Quello di cui hai a che fare è probabilmente un grave problema causato da alcuni bug o errori fatali del sistema. In tal caso, il dispositivo potrebbe richiedere la cancellazione completa del sistema in modo da poter iniziare fresco e impeccabile. Ma nota anche che mentre questo reset cancella efficacemente i principali errori di sistema, cancella anche tutte le informazioni salvate nella memoria del telefono inclusi contatti, download, impostazioni personalizzate e altre informazioni personali salvate nella memoria interna del tuo iPhone. Pertanto, provoca la perdita permanente dei dati. Per ripristinare i file, è necessario creare un backup prima di iniziare a cancellare il dispositivo. Puoi eseguire il backup dei dati del tuo iPhone su iCloud o iTunes come preferisci. Dopo aver protetto il backup, segui questi passaggi per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo iPhone attraverso le impostazioni:

Dalla schermata principale, vai su Impostazioni .
Seleziona Generale
Scorri verso il basso e tocca Ripristina .
Seleziona l'opzione Cancella tutto il contenuto e le impostazioni .
Immettere il passcode del dispositivo quando richiesto.
Quindi tocca Cancella tutto il contenuto e le impostazioni per confermare il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Dopo il ripristino, il telefono si riavvia automaticamente e carica le impostazioni predefinite di fabbrica. Per utilizzare nuovamente il telefono, è necessario prima configurarlo. Usa la procedura guidata di avvio per configurare il tuo iPhone come nuovo.

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Quarta soluzione: ripristino della modalità di ripristino.

Alcuni errori di sistema sono in grado di resistere a un ripristino delle impostazioni di fabbrica e quindi il sintomo o l'errore associato può continuare. In questo caso, si consiglia di eseguire un ripristino del sistema. E il prossimo metodo che puoi provare sarebbe un ripristino in modalità di recupero. Questo metodo può anche comportare la perdita permanente dei dati, pertanto è necessario eseguire preventivamente il backup dei file. Per iniziare, dovrai proteggere un computer Windows o Mac, a condizione che abbia l'ultima versione dell'app iTunes. Dopo aver impostato l'apparecchiatura, fai riferimento a uno di questi metodi per accedere alla modalità di ripristino ed eseguire il ripristino di iOS tramite iTunes:

Sui modelli iPhone 8, 8 Plus o successivi, tieni premuti il pulsante laterale e entrambi i pulsanti del volume fino a quando non viene visualizzato il cursore Spegni. Trascina il cursore per spegnere il dispositivo. Mentre il telefono è spento, collegarlo al computer tramite cavo USB mentre si tiene premuto il pulsante laterale . Continuare a tenere premuto il pulsante laterale fino a quando viene visualizzata la schermata Modalità di recupero .

Su iPhone 7 e iPhone 7 Plus, tieni premuto il pulsante laterale fino a quando non viene visualizzato il cursore Spegni. Quindi trascina il cursore per spegnere il telefono. Mentre è spento, collegalo al computer tramite cavo USB mentre tieni premuto il pulsante Volume giù . Continuare a tenere premuto il pulsante di riduzione del volume fino a quando viene visualizzata la schermata Modalità di recupero .

Su un iPhone 6s o modelli precedenti, tieni premuto il pulsante laterale / superiore fino a quando non viene visualizzato il cursore Spegni. Quindi trascina il cursore per accendere il telefono. Collega il telefono al computer tramite cavo USB mentre tieni premuto il pulsante Home . Quando viene visualizzata la schermata della modalità di ripristino, è possibile rilasciare il pulsante.

Poco dopo aver rilasciato l'ultimo pulsante, iTunes ti chiederà di ripristinare o aggiornare il tuo dispositivo. Seleziona l'opzione Ripristina in modo che iTunes avvii il download del software del tuo telefono. Il processo di download richiede in genere 15 minuti. Se supera i 15 minuti e il processo di download non è ancora terminato, il dispositivo uscirà dalla modalità di ripristino. In tal caso, lascia terminare il download, quindi imposta nuovamente il tuo iPhone in modalità di ripristino per completare il ripristino di iOS.

Quinta soluzione: ripristino della modalità DFU.

L'ultima opzione e la possibile soluzione che puoi provare se un ripristino in modalità di ripristino non è ancora riuscito a correggere l'errore è il ripristino in modalità DFU. È il tipo più profondo di ripristino del sistema eseguito su un iPhone. Mette il tuo dispositivo in uno stato in cui è ancora in grado di comunicare con iTunes su un computer anche quando il bootloader non è attivato. Quindi, c'è ancora una possibilità per iTunes di riparare il tuo sistema iPhone anche quando è completamente danneggiato. Ma poi di nuovo, perderai tutti i dati salvati nel processo. Detto questo, questa è solo considerata l'ultima soluzione opzionale. Se si desidera continuare a proprio rischio, è possibile fare riferimento ai passaggi descritti di seguito.

Per iniziare, collega il tuo iPhone al computer tramite cavo USB / Lightning. Una volta connesso, continua con questi passaggi per mettere il tuo dispositivo in modalità DFU o Aggiornamento firmware dispositivo:

Premi e rilascia rapidamente il pulsante Volume su, quindi premi e rilascia rapidamente il pulsante Volume giù . Infine, tieni premuto il pulsante laterale / di accensione fino a quando lo schermo diventa completamente nero.

Non appena lo schermo diventa nero, tieni premuto il pulsante Volume giù mentre tieni premuto il pulsante laterale / accensione.

Dopo 5 secondi, rilascia il pulsante laterale / accensione ma continua a tenere premuto il pulsante di riduzione del volume fino a quando il tuo iPhone non viene visualizzato in iTunes sul tuo computer.
Quando il tuo iPhone viene visualizzato in iTunes e ti chiede di ripristinare il dispositivo, puoi rilasciare il pulsante Volume.
Quindi segui i comandi su schermo per iniziare a riparare e ripristinare il sistema operativo del tuo telefono in modalità DFU tramite iTunes.

Gli errori irreversibili di sistema che hanno causato sintomi persistenti sono spesso corretti da un ripristino della modalità DFU. Se il problema persiste, è molto probabile che tu abbia a che fare con un problema hardware.

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Altre opzioni

Usa le alternative di iTunes. Ci sono molti altri strumenti di riparazione iOS che puoi usare oltre a iTunes che risolve i problemi di iOS bloccati come bloccato in modalità cuffie. Se non sei ancora convinto che il tuo iPhone abbia danni all'hardware, puoi provare a utilizzare uno di questi strumenti per riparare il tuo sistema iPhone. Tra gli strumenti ampiamente utilizzati a tale scopo vi sono Tenorshare ReiBoot, Dr. Fone-Repair, FonePaw iOS System Recovery e iMyFone iOS System Recovery, per citarne alcuni. Questi strumenti supportano già i dispositivi iOS 12, quindi dovrebbero funzionare anche con i modelli iPhone successivi. Basta scaricare e installare lo strumento preferito su un computer compatibile e quindi collegare il tuo iPhone al computer ogni volta che sei pronto per iniziare a riparare il tuo dispositivo.
Pulire il jack delle cuffie. Polvere o detriti potrebbero ostruire il jack delle cuffie, portando il tuo iPhone a pensare che le cuffie siano ancora collegate. In questo caso, rimuovere eventuali detriti bloccati sulla porta Lightning o il jack delle cuffie del tuo iPhone può essere considerato un'opzione. Puoi usare aria compressa, pinzette sottili o una spazzola antistatica per pulire il jack delle cuffie o la porta Lightning del tuo iPhone. Assicurati di pulirlo con cura, altrimenti potresti finire per avere problemi peggiori in seguito.
Usa l'auricolare Bluetooth . Un'altra soluzione temporanea consiste nell'utilizzare un auricolare Bluetooth o un dock per altoparlanti per funzioni audio come effettuare / ricevere chiamate telefoniche e utilizzare applicazioni abilitate all'audio.

Ma se ciò non bastasse, questo è il punto in cui dovresti visitare un centro di assistenza autorizzato Apple per la riparazione di iPhone. Alcuni dei componenti del tuo iPhone potrebbero aver ottenuto una sorta di danno fisico o liquido da un incidente precedente di cadute accidentali o esposizione a liquidi. I sintomi del danno liquido potrebbero richiedere più tempo per manifestarsi e quindi potresti pensare che tutto funzioni ancora bene anche dopo aver bagnato leggermente l'iPhone.

Se il tuo iPhone è ancora coperto dalla garanzia AppleCare, ti consigliamo di contattare il corriere in modo da poter invece usufruire della garanzia. Se il dispositivo è idoneo alla garanzia, il corriere ti aiuterà a decidere se ottenere o meno una garanzia di assistenza o richiedere una nuova sostituzione dell'unità.

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