Cosa fare se il tuo Galaxy S8 Plus è stato danneggiato dall'acqua, continua a mostrare errori di umidità rilevati

Molti proprietari di # GalaxyS8 e # GalaxyS8Plus vorrebbero pensare che il loro dispositivo sia completamente protetto dall'acqua immergendoli intenzionalmente. Sebbene ciò possa andare bene per i dispositivi che dispongono di una protezione dell'acqua funzionante al 100% (non c'è modo di verificarlo), alcuni potrebbero scoprire in ritardo che il danno è già avvenuto. Per precauzione, e abbiamo suonato questo quando Samsung ha lanciato per la prima volta il suo Galaxy S7 protetto dall'acqua anni fa, non usare mai il telefono sott'acqua! Non ci sono smartphone impermeabili al 100% in questo momento, quindi non spingere il limite della resistenza all'acqua del tuo dispositivo. Il post di oggi fornirà alcuni suggerimenti e promemoria per coloro che hanno problemi dopo aver bagnato i loro S8 e S8 Plus.

Prima di procedere, desideriamo ricordarti che se stai cercando soluzioni al tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito nella parte inferiore di questa pagina. Nel descrivere il problema, si prega di essere il più dettagliati possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se possibile, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai ricevendo per darci un'idea da dove iniziare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo da poterli saltare nelle nostre risposte.

Problema 1: cosa fare se il tuo Galaxy S8 Plus è stato danneggiato dall'acqua

Ho letto informazioni sul fatto che il Samsung Galaxy S8 Plus è un telefono in grado di scattare splendide foto / video subacquei. L'abbiamo provato e forse l'abbiamo usato per circa un'ora (non sommerso tutto il tempo). Quando abbiamo finito in piscina, il mio telefono era rimasto solo al 5% della batteria. Quando ho provato a caricarlo, ho riscontrato l'errore relativo all'umidità rilevata e il telefono continua a vibrare. Quello che ho fatto è che ho usato un asciugacapelli sulle porte di ricarica in cui dopo 5 minuti il ​​telefono ha iniziato a ricaricarsi. Quando era al 29%, ho dovuto uscire, quindi ho smesso di caricarlo e l'ho portato con me e ancora funzionante. Meno di 10 minuti dopo, quando l'ho tirato fuori dalla tasca, non ha display ed è come se fosse completamente spento. Sono tornato nella mia stanza e ho inserito il caricabatterie, ancora senza luci. Ho abbassato il volume + potenza, collegato il caricabatterie, usato di nuovo il phon per 20 minuti (monitorando il calore del dispositivo per evitare il surriscaldamento o qualcosa del genere), l'ho lasciato da solo durante la notte, ma tutto non mostra alcun risultato o progresso. Attualmente è su un tupperware con chicchi di riso. Qualche altro pensiero o procedura di risoluzione dei problemi che dovrei fare? Sono preoccupato che il tabellone possa essere morto ma funzionava perfettamente prima di portarlo con me e improvvisamente mi sono fermato. - Clark

Soluzione: ciao Clark. Il Galaxy S8 Plus ha la certificazione IP68, il che significa che può resistere a polvere o acqua e può essere impermeabile fino a 1, 5 m per 30 minuti. In teoria, il dispositivo dovrebbe essere in grado di funzionare normalmente anche se immerso e Samsung lo ha sfruttato come un punto di vendita abbastanza bene. Il fatto è che l'impermeabilità in questa linea di dispositivi non funziona il 100% delle volte. Questo si basa sull'esperienza di innumerevoli altri utenti e ora da te.

Sebbene Samsung non dica esattamente come ottengono la protezione dalla resistenza all'acqua sui loro telefoni di punta, sappiamo per certo che è attraverso un ingegnoso design ingegneristico e una qualche forma di nano tecnologia. Questa combinazione è facilmente compromessa da molti fattori, quindi non può mai essere invocata per tutto il tempo, come forse saprai ormai.

La resistenza all'acqua Galaxy S8 e S8 Plus funziona in modo più affidabile per schizzi d'acqua occasionali o esposizione all'acqua piovana. Tuttavia, si consiglia vivamente di non schiacciare mai intenzionalmente il dispositivo in una piscina o in un oceano. Ciò potrebbe creare una pressione non necessaria attorno al dispositivo che potrebbe far penetrare dell'acqua nelle guarnizioni interne dell'acqua.

Se l'unica cosa che hai fatto prima di riscontrare il problema era scattare foto subacquee, allora è lecito ritenere che il tuo S8 fosse danneggiato dall'acqua. Tutto ciò che puoi fare in questa fase è una serie di tecniche di “pronto soccorso” per sperare di minimizzare o eliminare l'acqua dal sistema. Se c'era già abbastanza acqua per aver danneggiato alcuni componenti nella scheda madre, sei sfortunato. I componenti danneggiati sono permanenti, quindi non è possibile apportare modifiche al software per riportarli al loro stato precedente. A seconda della parte danneggiata, altri componenti potrebbero non essere danneggiati se si continua a utilizzare il telefono. Se uno dei nostri suggerimenti di seguito non riesce a risolvere il problema o se l'S8 Plus non risponde, è necessario contattare Samsung in modo che possano esaminare il dispositivo.

Assicurati di osservare le cose da non fare

L'acqua e l'elettronica, anche quelle con livelli di resistenza all'acqua, non si mescolano. Inutile dire che è sciocco immergere intenzionalmente il tuo S8 o S8 Plus in un pool. Dal momento che l'hai già fatto, ecco le altre cose che non dovresti fare dopo:

  • non accendere il telefono
  • non caricare il telefono, soprattutto se la porta di ricarica non è completamente asciutta
  • non utilizzare un phon o una bomboletta di aria compressa per asciugare la porta di ricarica. Ciò aumenterà notevolmente le possibilità che l'acqua venga spinta all'interno del telefono

Asciugare il telefono

Idealmente, dovresti smontare il dispositivo prima di asciugarlo. Con il Galaxy S8 o S8 Plus, il disassemblaggio è al limite impossibile per gli utenti medi, per non parlare del fatto che annullerebbe anche la garanzia con Samsung (il che significa che Samsung non riparerà più il telefono anche se li paghi per questo) . Il massimo che puoi fare in questo caso è rimuovere la custodia esterna (se ne stai usando una), pulire a fondo il dispositivo, scuotere il telefono per eliminare l'acqua all'interno della porta di ricarica e lasciare che la natura prenda il suo tempo. L'acqua evapora naturalmente anche a temperatura ambiente, ma può richiedere del tempo.

Un modo più veloce sarebbe quello che hai fatto - mettendo il dispositivo in un contenitore sigillato che contiene riso. Il riso è un buon materiale domestico per assorbire l'umidità dell'acqua, ma anche in questo caso ha ancora bisogno di qualche giorno per fare il suo trucco. E asciugare l'S8 in questo modo non è una garanzia che ogni umidità verrà completamente rimossa.

Un modo più completo e veloce per asciugare un dispositivo elettronico è utilizzando uno strumento speciale. Questo strumento potrebbe non essere disponibile nelle officine di riparazione, quindi se vuoi seguire questa strada, assicurati di chiedere al tecnico se ce l'hanno. Come accennato in precedenza, asciugare un dispositivo elettronico è meglio quando il telefono viene smontato, quindi finirai per invalidare la garanzia se lasci che un negozio di terze parti ti asciughi il telefono.

Consenti a Samsung di riparare il tuo telefono

Poiché al momento non c'è molto che tu possa fare da solo, ti consigliamo vivamente di lasciare che Samsung si prenda cura del tuo telefono. Porta il dispositivo al loro centro di assistenza e chiedi loro se esiste la possibilità che possa essere riparato. Se sei fortunato, asciugare il dispositivo potrebbe essere sufficiente. In molti casi, tuttavia, i componenti elettronici danneggiati dall'acqua non durano a lungo prima che i sintomi di malfunzionamento dell'hardware ritornino, quindi non alzare la speranza troppo in alto per evitare delusioni.

Problema 2: Galaxy S8 continua a mostrare errori di umidità rilevati

Ho ricevuto questo telefono nuovo di zecca alla fine dell'anno scorso. recentemente la mia durata della batteria si è ridotta molto rapidamente. il tempo rimanente e il tempo fino al termine della carica sono entrambi molto imprecisi. dura solo circa 4 ore a luminosità e suono molto bassi. andava bene circa un mese fa. non sono sicuro, ma la causa potrebbe essere dovuta a un po 'di umidità nella porta di ricarica che avevo circa una settimana fa. da allora la risposta dello schermo è leggermente utile e la carica peggiora. Ho avuto un po 'd'acqua tra le mani e ho provato a rimuovere qualcosa di appiccicoso dallo schermo, e diceva che ho dell'umidità per un po'. dopo un po 'di tentativi di ripararlo, il caricabatterie ha iniziato a funzionare, ma penso che se ha ancora fatto danni. per favore aiuto. il telefono non è nemmeno così vecchio e ha già questo tipo di problemi, mi sta rendendo ansioso e molto turbato. - Sora

Soluzione: ciao Sora. Il tuo Galaxy S8 è resistente all'acqua, quindi a meno che tu non abbia provato ciò che ha fatto Clark sopra, dovrebbe essere buono. È prevedibile l'errore rilevato dell'umidità dopo che l'S8 si è bagnato, soprattutto se anche la porta di ricarica si è bagnata. Quello che devi fare è evitare di caricare il dispositivo fino a quando la porta di ricarica non è completamente asciutta. Per fare ciò, prova a scuotere energicamente il dispositivo in modo da rimuovere l'acqua dalla porta di ricarica. Successivamente, pulire il telefono e l'area della porta di ricarica con un panno morbido pulito, quindi asciugare all'aria il telefono. Puoi anche posizionarlo vicino a una fonte di calore lieve, come il retro della TV o del computer, ma non vicino a un forno o una fornace. Evitare di applicare calore diretto sulla porta di ricarica in quanto ciò potrebbe danneggiare i componenti interni. L'acqua si asciuga generalmente da sola, quindi non usare il telefono per 24 a 48 ore. Una volta che la porta di ricarica è asciutta, anche l'errore di umidità rilevata dovrebbe smettere di mostrare.


Impegnati con noi

Se sei uno degli utenti che riscontra un problema con il tuo dispositivo, faccelo sapere. Offriamo soluzioni gratuite per problemi relativi ad Android, quindi se hai un problema con il tuo dispositivo Android, compila semplicemente il breve questionario in questo link e cercheremo di pubblicare le nostre risposte nei prossimi post. Non possiamo garantire una risposta rapida, quindi se il tuo problema è sensibile al tempo, trova un altro modo per risolverlo.

Se trovi utile questo post, ti preghiamo di aiutarci diffondendo la parola ai tuoi amici. GRUNTLE.ORG ha anche una presenza sui social network, quindi potresti voler interagire con la nostra community nelle nostre pagine Facebook e Google+.