Cosa fare se il tuo Samsung Galaxy S9 funziona molto lentamente [Guida alla risoluzione dei problemi]

È tipico per i dispositivi mobili rallentare nel tempo con un uso regolare. Ma è un po 'strano per i nuovi esibirsi allo stesso modo in una fase iniziale, specialmente quelli taggati tra gli smartphone di alto livello fino ad oggi. Tuttavia, può succedere ed è già successo a molti smartphone alimentati, tra cui le line-up Galaxy di Samsung. Vari fattori possono far sì che un dispositivo funzioni molto lentamente. I problemi di memoria sono di solito la causa sottostante. Ma nel caso in cui un nuovo smartphone funzioni molto lentamente, la colpa è in genere di problemi software come app canaglia e aggiornamenti errati. Fortunatamente per problemi di prestazioni legate al software, ci sono modi per riportare un dispositivo al suo livello di prestazioni ottimale. Per aiutarti ad affrontare un problema simile sul tuo Samsung Galaxy S9 che sta già funzionando molto lentamente, ho delineato alcune soluzioni alternative a cui far riferimento. Sentiti libero di provare queste soluzioni prima di optare per le opzioni di assistenza o riparazione.

Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando di trovare una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi del Galaxy S9 poiché abbiamo già risolto la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi prova a trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e se hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi invia.

Prima soluzione alternativa: chiudere le app in esecuzione, quindi riavviare il telefono.

Mentre mantenere le app in esecuzione in background offre un vantaggio quando si tratta di multitasking e ricarica più veloce delle app, ci sono volte in cui una di queste app in background potrebbe causare conflitti. Quando una delle app in background si arresta in modo anomalo, vi è la tendenza che altre app diventano canaglia o il dispositivo stesso si comporta male. Un'app che si arresta in modo anomalo può interferire con la normale routine del telefono e quindi provocare sintomi avversi tra cui la lentezza. Per assicurarti che questo non stia rallentando il telefono, esci da tutte le app in background e riavvia il tuo Samsung S9. Ecco come:

  1. Tocca e tieni premuto il tasto App recenti trovato nell'angolo in basso a sinistra del telefono. In questo modo si aprirà una nuova schermata contenente tutte le app aperte di recente.
  2. Per chiudere una singola app, basta scorrere verso destra o toccare la X su di essa.
  3. Per chiudere contemporaneamente tutte le app recenti, tocca Chiudi tutto.

Dopo aver forzato la chiusura delle app, esegui un ripristino software o riavvia semplicemente il tuo Samsung S9.

Per fare ciò, tenere premuti contemporaneamente i pulsanti di accensione e riduzione del volume per circa 10-20 secondi. Quindi rilasciare entrambi i pulsanti quando il telefono si accende.

Seconda soluzione alternativa: avviare in modalità provvisoria e diagnosticare le app.

L'avvio del tuo Samsung S9 in modalità provvisoria può aiutarti a determinare se un'app di terze parti sta causando il rallentamento. Tutte le app e i servizi di terze parti vengono ignorati o temporaneamente disabilitati in questa modalità, quindi sarebbe molto più facile isolare il problema. Per abilitare e utilizzare la modalità provvisoria sul tuo Samsung S9, segui questi passaggi:

  1. Spegni completamente il telefono.
  2. Tieni premuto il pulsante di accensione oltre la schermata del nome del modello visualizzata sullo schermo.
  3. Rilascia il pulsante di accensione quando viene visualizzato il logo Samsung .
  4. Quindi immediatamente dopo aver rilasciato il pulsante di accensione, tenere premuto il pulsante di riduzione del volume.
  5. Continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando il telefono non termina il riavvio.
  6. Quando vedi il badge della Modalità provvisoria nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, puoi rilasciare il pulsante Volume giù.

Mentre sei in modalità provvisoria, usa il tuo dispositivo come fai normalmente e vedi come si comporta. Se non rallenta in questa modalità, indica la necessità di disinstallare alcune app di terze parti dal dispositivo. Prova a pensare a quale app hai scaricato prima che il telefono iniziasse a rallentare. È molto probabile che l'app sia il colpevole, quindi deve essere eliminata.

Per disinstallare un'app, attenersi alla seguente procedura:

  1. Apri la barra delle applicazioni scorrendo verso l'alto su un punto vuoto dalla schermata Home.
  2. Tocca Impostazioni .
  3. Tocca App .
  4. Tocca per selezionare l'app sospetta che desideri disinstallare / rimuovere.
  5. Tocca Disinstalla .
  6. Quindi tocca OK per confermare.

Riavvia il telefono, quindi guarda come si comporta in seguito.

Terza soluzione alternativa: controllare e gestire la memoria interna.

Come raccomandato, è meglio svuotare lo spazio di archiviazione almeno una volta alla settimana. Affinché il sistema Android funzioni correttamente, il dispositivo deve disporre di oltre 150 MB di spazio di archiviazione interno. Detto questo, controlla la memoria interna disponibile sul tuo dispositivo e assicurati che abbia ampio spazio per allocare più contenuti e servizi. Altrimenti, libera spazio eliminando contenuti indesiderati come vecchi messaggi, cancella cache e dati, elimina i registri delle chiamate e gestisci le app.

Per visualizzare lo spazio di archiviazione gratuito sul tuo Samsung S9, apri la barra delle applicazioni, quindi vai su Impostazioni-> Gestione dispositivo-> Memoria-> e visualizza lo spazio disponibile.

Se necessario, disinstallare le app che non vengono più utilizzate, in particolare quelle che utilizzano grandi quantità di ROM.

Quarta soluzione alternativa: aggiorna il software all'ultima versione di Android.

L'installazione dell'ultima versione del software disponibile per il telefono può anche contribuire a migliorarne le prestazioni. Gli aggiornamenti del software vengono periodicamente implementati per mantenere un sistema di dispositivi ottimizzato e il più privo di bug possibile. Per aggiornare il tuo Samsung Galaxy S9 automaticamente via etere (OTA), connettiti a Internet Wi-Fi, quindi segui questi passaggi:

  1. Apri la barra delle applicazioni scorrendo verso l'alto su un punto vuoto dalla schermata Home .
  2. Tocca Impostazioni .
  3. Tocca Aggiornamento software.
  4. Seleziona l'opzione per scaricare manualmente gli aggiornamenti.
  5. Attendere che il telefono controlli gli aggiornamenti disponibili.
  6. Se è disponibile un aggiornamento, tocca OK, quindi Avvia .
  7. Toccare OK quando richiesto con il messaggio di riavvio.

Quinta soluzione: cancellare la partizione della cache.

La pulizia della partizione della cache può anche aiutare ad accelerare il telefono in quanto cancella tutti i file temporanei memorizzati nella partizione della cache di sistema. Se uno qualsiasi di questi file di sistema temporanei ha causato il rallentamento del tuo dispositivo, cancellarli dovrebbe risolvere il problema. A differenza di un hard reset, non elimina i dati personali, quindi non è necessario preoccuparsi della perdita di dati in questo processo. Segui questi passaggi per cancellare la partizione cache sul tuo Samsung Galaxy S9:

  1. Spegni completamente il telefono.
  2. Tieni premuto il pulsante Volume su, il pulsante Home, quindi il pulsante di accensione per alcuni secondi.
  3. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti e tre i pulsanti contemporaneamente. Verrà quindi richiesto un messaggio di installazione dell'aggiornamento di sistema per circa 30 a 60 secondi prima che vengano visualizzate le opzioni del menu di ripristino del sistema Android .
  4. Premi il pulsante Volume giù più volte per evidenziare o selezionare Cancella partizione cache dalle opzioni indicate nel menu Ripristino .
  5. Premere il pulsante di accensione per confermare la selezione.
  6. Premere di nuovo il pulsante Volume giù per evidenziare .
  7. Quindi premere il pulsante di accensione per confermare la selezione.
  8. Attendere il completamento della partizione della cache di cancellazione. E una volta terminato, l'opzione Riavvia il sistema ora è evidenziata.
  9. Premi il pulsante di accensione per confermare la selezione e riavviare il telefono.

Ultima opzione: reset principale / hard reset.

Un ripristino generale o un ripristino completo possono essere considerati l'ultima risorsa se nient'altro ripristina la normale velocità del telefono. Potrebbe esserci un problema di sistema più intricato che sta causando il rallentamento del dispositivo in anticipo e l'unico modo per ripristinarne la velocità è un ripristino completo del sistema. Tieni presente, tuttavia, che tutti i tuoi dati verranno eliminati durante il processo, quindi assicurati di eseguirne il backup in anticipo.

  • Per eseguire il backup dei dati del telefono, vai su App-> Impostazioni-> Cloud e account-> Backup e ripristino. Quindi seleziona l'opzione Backup dei miei dati o Ripristino automatico.

Dopo aver creato un backup, procedere ed eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica con questi passaggi:

  1. Tocca Impostazioni.
  2. Tocca Gestione generale.
  3. Tocca Ripristina.
  4. Seleziona Ripristino dati di fabbrica.
  5. Tocca Ripristina per continuare.
  6. Quindi tocca Elimina tutto per confermare.
  7. Se richiesto, inserisci le tue credenziali o verifica il tuo account Samsung e la password per procedere e completare il ripristino.

Non dimenticare la tua garanzia!

Contatta il tuo operatore per altre opzioni se il problema persiste e il tuo Samsung Galaxy S9 funziona ancora molto lentamente dopo aver provato ogni mezzo possibile per aumentarne la velocità. Se necessario, è possibile richiedere la garanzia, l'assistenza o la sostituzione dell'unità.

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