Cosa fare se l'opzione di ricarica wireless Galaxy S9 Plus scompare

Ciao fan di Android! Benvenuti nell'ultimo episodio per la risoluzione dei problemi del Galaxy S9 (# GalaxyS9). Come al solito, ti presentiamo alcuni dei problemi più comuni per questo dispositivo. Speriamo che questo ti sia utile.

Se stai cercando soluzioni al tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Nel descrivere il problema, si prega di essere il più dettagliati possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se possibile, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai ricevendo per darci un'idea da dove iniziare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo da poterli saltare nelle nostre risposte.

Problema n. 1: Galaxy S9 Plus si blocca quando viene inserita la scheda SIM

Ciao. Recentemente ho preso un bel S9 Plus lucido, caricato tutti i file e le app trasferiti dal mio vecchio S5 Duos stanco e tutto funziona alla grande. ma poi aggiungo la SIM, riavvio il telefono e in ogni occasione si blocca su una schermata nera. Non viene visualizzato nulla, nessun logo o messaggio. Tutto quello che vedo è la spia blu che pulsa via. Per risolverlo devo fare un avvio graduale, quindi tutto funziona. Hai idea di cosa stia succedendo poiché questo telefono non è il più economico e sembra di essere tornato ai tempi di Windows 95 in sospeso? Sii fantastico se hai una soluzione, a parte prendere la carta SIM che è. Grazie.

Soluzione: quando si tratta di risoluzione dei problemi relativi all'elettronica, non esiste una soluzione chiara per tutto. Se hai isolato la causa del problema sulla carta SIM, dovresti concentrare i tuoi sforzi per confermarlo prima. Quindi, la prima domanda che ti devi porre è questa: il tuo nuovo Galaxy S9 Plus funziona normalmente senza una scheda SIM? Se la risposta è sì, probabilmente la scheda SIM interferisce con Android. Se il tuo S9 Plus fa parte del contratto con il corriere, devi chiedere loro ulteriore assistenza. Potrebbe esserci un bug univoco nel loro firmware di cui solo loro sono a conoscenza. In alternativa, si desidera vedere se il bug può essere risolto installando l'ultimo aggiornamento (ovvero se è possibile riavviare il telefono normalmente e verificare la presenza di aggiornamenti in Impostazioni> Aggiornamento software.

Supponiamo che tu abbia un nuovissimo S9 Plus, quindi se è stato acquistato separatamente (e non fornito dal tuo gestore), puoi provare prima a ripristinarlo in fabbrica. Ciò consentirà al sistema di eliminare i problemi temporanei che potrebbero essersi sviluppati dopo aver configurato il dispositivo. Dopo aver ripristinato le impostazioni di fabbrica del dispositivo, reinserire la SIM e vedere cosa succede. Se il problema si ripresenta, dovresti contattare Samsung in modo che possano dare un'occhiata e consigliarti su cosa fare. Possono riparare o sostituire l'unità.

Per riferimento, ecco i passaggi su come ripristinare in fabbrica il tuo S9 Plus:

  1. Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non riesci a spegnerlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non riesci a spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi fino a quando la batteria del telefono si scarica. Quindi, caricare il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilasciare tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento di sistema" verrà visualizzato per circa 30 - 60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  4. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino delle impostazioni di fabbrica".
  5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  6. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì - elimina tutti i dati utente".
  7. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino principale.
  8. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Problema n. 2: le app Galaxy S9 non ricevono notifiche

Ciao. Ho ricevuto la notifica per aggiornare il software del mio telefono da un po 'di tempo ma ho continuato a ritardare. Ieri improvvisamente le mie notifiche di twitter e telegramma non funzionano, quindi ho deciso di installare il software pensando che potesse essere d'aiuto. Tuttavia, dopo l'installazione, anche il mio instagram non riceve notifiche. ho provato a riavviare, accendere e spegnere, verificato tutte le impostazioni di notifica sia nell'app stessa che nell'impostazione di notifica generale. non funziona per alcuni ma funziona per altri. Ho letto online per disinstallare Security Master App / sweep, ma non riesco a trovare alcuna app con quel nome nel mio telefono né nelle impostazioni. per favore fatemi sapere se avete una soluzione al mio problema. grazie! I migliori saluti.

Soluzione: se ritieni che le impostazioni di notifica per le app in questione siano già state configurate correttamente, uno dei passaggi di risoluzione dei problemi di seguito dovrebbe aiutarti a risolvere il problema.

Ripristina le preferenze dell'app

Le app hanno bisogno di altre app o servizi predefiniti e di terze parti per funzionare. A volte, un'app predefinita può essere disabilitata per errore o anche da altre app. Per assicurarti che le app predefinite del sistema funzionino come previsto, procedi nel seguente modo:

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca App.
  3. Tocca l'icona Altre impostazioni (tre punti) in alto a destra.
  4. Tocca Ripristina preferenze app.

Elimina i dati dell'app BadgeProvider

Un altro modo per risolvere i problemi di notifica in Android è assicurarsi che una particolare app chiamata BadgeProvider funzioni normalmente. BadgeProvider gestisce le notifiche in Android ed è generalmente il colpevole di molti bug di notifica che vengono inviati sulla nostra strada. Poiché non è possibile sapere se l'app BadgeProvider del telefono funziona o meno, è consigliabile ripristinarlo allo stato predefinito. Ecco come è fatto:

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca App.
  3. Tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
  4. Seleziona Mostra app di sistema.
  5. Trova e tocca la tua app.
  6. Tocca Archiviazione.
  7. Tocca il pulsante Cancella dati.
  8. Riavvia il tuo S9 e verifica il problema.

Resettare tutte le impostazioni

Questa procedura è separata dalla precedente in quanto copre tutte le impostazioni del tuo dispositivo Android e non solo le app. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

  1. Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
  2. Tocca Gestione generale> Ripristina impostazioni.
  3. Tocca Ripristina impostazioni.
  4. Se hai impostato un PIN, inseriscilo.
  5. Tocca Ripristina impostazioni. Una volta completato verrà visualizzata una finestra di conferma.

Ripristino delle impostazioni di fabbrica

Dovresti prendere in considerazione il ripristino delle impostazioni di fabbrica se nessuno dei suggerimenti sopra non funziona. Fare riferimento ai passaggi precedenti su come eseguirlo. Non dimenticare di creare prima una copia dei tuoi dati personali.

Problema n. 3: cosa fare se l'opzione di ricarica wireless Galaxy S9 Plus scompare

Lo scorso fine settimana, abbiamo acquistato un S9 Plus. Al momento ho un S9 che ho ricevuto a maggio. Abbiamo anche un S7 e S8 in casa. Ho acquistato un caricabatterie wireless Qi da Costco, che ha funzionato su tutti i nostri dispositivi. Tranne il fatto che non possiamo caricare il nuovo S9 Plus. Né possiamo abilitare la ricarica wireless su di esso, poiché quella funzione è scomparsa dal menu. Letteralmente. Qualche idea su come ottenere la dannata carica in modalità wireless?

Soluzione: entrambi i Galaxy S9 e S9 Plus sono dispositivi di ricarica wireless, quindi non ha senso il motivo per cui non esiste tale opzione in Impostazioni. Se questo è sempre stato il caso dopo aver decompresso per la prima volta questo particolare S9 Plus, dovresti considerare di sostituirlo.

Se prima era possibile caricarlo in modalità wireless, ma dopo tale tempo tale funzionalità è scomparsa, provare a riavviarla in modalità provvisoria. Ciò ti consentirà di vedere se un'app di terze parti è alla base di questo problema. Ecco i passaggi per farlo:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello.
  3. Quando “SAMSUNG” appare sullo schermo, rilasciare il tasto di accensione.
  4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tenere premuto il tasto Volume giù.
  5. Continuare a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
  6. La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
  7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi la modalità provvisoria.
  8. Controlla l'opzione di ricarica wireless in Impostazioni> Manutenzione dispositivo> Batteria .

Se la ricarica wireless ritorna in Impostazioni quando l'S9 Plus è in modalità provvisoria, puoi scommettere che è coinvolta una delle app. Per identificare quale delle tue app sta causando il problema, dovresti riavviare il telefono in modalità provvisoria e seguire questi passaggi:

  1. Avvia in modalità provvisoria.
  2. Controlla il problema.
  3. Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti consigliamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
  4. Dopo aver disinstallato un'app, riavviare il telefono in modalità normale e verificare il problema.
  5. Se il tuo S9 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.

Ricorda, la ricarica wireless è parte integrante del design Galaxy S9 Plus. Semplicemente non andrà via da solo. Poiché Samsung non ha rilasciato dichiarazioni ufficiali in merito alla rimozione di questa funzione da qualsiasi S9 Plus in tutto il mondo, il problema deve essere esclusivo per il tuo dispositivo. Per ripristinare le impostazioni predefinite del dispositivo, è necessario eseguire un ripristino di fabbrica se non funziona nulla o se nulla cambia quando il telefono è in modalità provvisoria.

Problema n. 4: come risolvere il problema della scheda SD Galaxy S9: le foto vengono danneggiate e mostrano una barra grigia

Ciao. Ho una galassia S9. avevo acquistato una scheda micro SD per archiviare foto e video perché non ho abbastanza spazio sul telefono. Non ho avuto problemi a trasferire le mie foto. Quindi ho impostato il mio telefono in modo che tutte le foto e i video acquisiti vengano salvati automaticamente sulla scheda micro SD anziché nella memoria interna. Dopo un po 'ho notato che le mie foto hanno iniziato a corrompersi. Quando aprissi un'immagine, ci sarebbe stata una grande barra grigia che la attraversava. Ma quando ho guardato l'anteprima della stessa foto andava bene. Alla fine è peggiorato e anche le anteprime avrebbero la barra grigia. Quindi ho trasferito le mie foto sulla memoria interna. Ho formattato la scheda micro SD e ho provato di nuovo. Ho messo alcune foto di "prova" e ho aspettato un paio di mesi, controllandole periodicamente. Tutto andava bene, quindi ho trasferito più foto per provarlo e nel giro di un paio di settimane ho notato che un'immagine era corrotta. Quindi cosa dovrei fare? Ricevi un'altra scheda micro SD? Formattarlo sul mio telefono? È il mio telefono e non la carta? Per favore aiuto.

Soluzione: non riteniamo che si tratti di un problema con la scheda SD perché, in caso affermativo, le tue foto vengono corrotte immediatamente o per niente. Se le foto trasferite sulla scheda SD funzionano inizialmente bene, la causa del problema deve provenire dal telefono. Ti consigliamo di ripristinare le impostazioni di fabbrica del telefono invece di rimuovere eventuali bug che causano questo problema.

È anche possibile che una delle tue app sia alla base di questo problema. Se il problema si è verificato dopo l'installazione di una particolare app o dopo aver cancellato il telefono tramite il ripristino delle impostazioni di fabbrica, è necessario focalizzare la ricerca guasti quale delle app è la causa principale. Inizia disinstallando qualsiasi app in grado di modificare i comportamenti della fotocamera o accedere e modificare le foto. Poiché solo tu conosci le tue app, la risoluzione di questo problema dipende esclusivamente da te.

Non farà male se è possibile sostituire anche la scheda SIM. Ricorda, possiamo solo speculare su questa questione. Non abbiamo riscontrato questo problema da nessuna parte, quindi potrebbe esserci un bug univoco nel tuo sistema che lo causa.


Impegnati con noi

Se sei uno degli utenti che riscontra un problema con il tuo dispositivo, faccelo sapere. Offriamo soluzioni gratuite per problemi relativi ad Android, quindi se hai un problema con il tuo dispositivo Android, compila semplicemente il breve questionario in questo link e cercheremo di pubblicare le nostre risposte nei prossimi post. Non possiamo garantire una risposta rapida, quindi se il tuo problema è sensibile al tempo, trova un altro modo per risolverlo.

Se trovi utile questo post, ti preghiamo di aiutarci diffondendo la parola ai tuoi amici. GRUNTLE.ORG ha anche una presenza sui social network, quindi potresti voler interagire con la nostra community nelle nostre pagine Facebook e Google+.