Errore di rilevamento dell'umidità del Galaxy S8, non si carica a causa dell'errore di rilevamento dell'umidità, altri problemi

Stiamo appena iniziando a pubblicare problemi e soluzioni # GalaxyS8, quindi benvenuti a uno dei primi post per questo dispositivo. Pubblicheremo più articoli simili nei prossimi giorni, quindi state attenti.

Se stai cercando soluzioni al tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina.

Nel descrivere il problema, si prega di essere il più dettagliati possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se possibile, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai ricevendo per darci un'idea da dove iniziare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo da poterli saltare nelle nostre risposte.

Di seguito sono riportati argomenti specifici che stiamo presentando per te oggi:

Problema 1: come correggere l'errore di umidità rilevata Galaxy S8, non si carica a causa dell'errore di umidità rilevata

Il mio nuovo Samsung S8 immediatamente senza motivo mi ha detto di spegnerlo a causa dell'umidità in USB ... quindi l'ho fatto per alcune ore .... quindi non ho fatto nulla quando sono andato ad accenderlo, quindi ho fatto quello che la maggior parte avrebbe fatto con un vecchio il telefono lo ha lasciato nel riso per un giorno ... poi l'ho acceso e si accendeva con un nuovissimo caricabatterie rapido e mostrava una batteria con un'immagine di una presa a muro sotto di essa, quindi controllo i miei cavi e le prese ... su alcuni altri caricabatterie esso ronzava e ronzava ripetutamente ... ..eventualmente dopo aver fatto un casino con esso controllava i danni causati dall'acqua e tale è entrato e si è comportato come se stesse scaricando qualcosa quindi l'ho lasciato provare ... buco giorno passa non succede nulla ... ho visto i video di Youtube leggere forum e cercato ovunque sono bloccato cosa devo fare ??? - Meganborecky03

Soluzione: Ciao Meganborecky03. Siete venuti nel posto giusto. Se il tuo telefono continua a mostrare un errore di umidità rilevata, abbiamo alcune soluzioni da provare di seguito. Questo messaggio di errore di solito viene visualizzato se il sistema rileva umidità o acqua nella porta di ricarica USB. Ciò non significa che il telefono sia danneggiato. Indica solo che il dispositivo blocca la ricarica tramite la porta di ricarica USB per evitare cortocircuiti con altri componenti.

Correzione dell'umidità rilevata n. 1

Detto questo, di solito questo errore si verifica quando si carica il telefono mentre il telefono è spento. Per quanto semplice possa sembrare, ma è sufficiente accendere prima il telefono (o riavviare il telefono) e quindi collegare il caricabatterie. È così semplice. L'errore di umidità rilevata viene in genere visualizzato quando si tenta di caricare il telefono mentre è spento.

Correzione dell'umidità rilevata n. 2

Se il telefono è senza batteria e non è possibile accendere il telefono prima di caricarlo, quindi provare a tenere premuto il pulsante di accensione e il volume allo stesso tempo e, tenendo premuti entrambi i pulsanti, collegare il caricabatterie, si dovrebbe vedere il caricamento del telefono con l'ultimo po 'di succo.

Correzione dell'umidità rilevata n. 3

E se stai ancora riscontrando l'errore, l'ultima cosa che puoi fare è sfruttare la funzione di ricarica wireless. Probabilmente dovresti prendere un nuovo caricabatterie wireless se non ne hai già uno.

Correzione dell'umidità rilevata n. 4

Ecco una soluzione a bassa tecnologia, prendi un Q-Tip e pulisci attorno alla porta USB di ricarica per assicurarti che sia completamente asciutto e privo di polvere. Prova anche a usare un asciugacapelli a fuoco basso per soffiare intorno e asciugare l'area. Potresti pensare che sia così ovvio e semplice, ma ha funzionato per molti dei nostri lettori!

Correzione dell'umidità rilevata n. 5

A proposito, potresti continuare a ripetere questo errore più volte, anche se il tuo telefono non si è avvicinato all'acqua da giorni. Quello che abbiamo scoperto è che puoi provare questo:

1. vai alle impostazioni delle app
2. vai alle app di sistema
3. Impostazioni USB
4. Conservazione
5. elimina i dati
6. riavvia il telefono

commento qui sotto se questo aiuta!

Problema 2: il caricabatterie Galaxy S8 non entra completamente nella porta di ricarica

Ciao. Recentemente ho avuto un aggiornamento al Samsung S8 e due volte ora la spina del caricabatterie ha smesso di entrare nel mio telefono per consentirne la ricarica. Ho sempre usato il caricabatterie che è stato fornito e ha funzionato benissimo per 2 settimane, poi si è fermato. ho avuto una sostituzione completa e la stessa cosa è successa questa mattina. Posso far entrare la presa jack, quindi rallenta le ricariche ma è tutto. Non ci sono detriti o altro nella presa del caricabatterie o nel telefono, quindi sono in perdita. Aiutatemi sono un'infermiera e ho bisogno del mio telefono e trovo inaccettabile che questo problema si ripeta. Grazie. - Cheryl

Soluzione: Ciao Cheryl. Il tuo problema è legato all'hardware, quindi non vuoi fare nulla per danneggiare la porta di ricarica. Potrebbe esserci un pin piegato nella porta che causa questo problema. Sappiamo che è difficile vedere davvero l'interno del porto senza l'aiuto di una qualche forma di ingrandimento, quindi ti suggeriamo di dare un'occhiata a un professionista. Se il dispositivo è coperto da una garanzia di sostituzione, ti suggeriamo di richiedere un nuovo telefono invece di eseguire la riparazione.

Problema 3: Galaxy S8 non invierà SMS a contatti casuali

Ho inviato 6 sms ieri mattina (mer 5) alla mia famiglia e ai miei amici più cari. Li mando regolarmente. e tutto è fallito e non posso rinviarli neanche perché falliscono. Tuttavia, posso inviare messaggi a mio marito (gli scrivo sempre) e amici a caso. Ho anche cancellato le loro informazioni di contatto e le ho reinserite nella speranza che potesse essere d'aiuto, ma non è stato così. Ho anche spento il telefono per un'ora nella speranza che potesse aiutare, ma non è stato così. - Tempesta

Soluzione: Ciao Storm. La prima mossa che si desidera fare qui è assicurarsi che ciò non sia correlato all'app cancellando la cache e i dati dell'app di messaggistica. Ecco come farlo:

1. Apri il menu Impostazioni tramite l'area notifiche (menu a discesa) o tramite l'app Impostazioni nel riquadro delle app.
2. Scorri verso il basso fino a "App". Questo può essere rinominato in qualcosa come Applicazioni o Gestione applicazioni nelle versioni con skin OEM di Android 6 o 7.
3. Una volta lì, cerca l'app di messaggistica e toccala.
4. Ora vedrai un elenco di cose che ti fornisce informazioni sull'app, tra cui archiviazione, autorizzazioni, uso della memoria e altro ancora. Questi sono tutti elementi selezionabili. Ti consigliamo di fare clic su Archiviazione.
5. Ora dovresti vedere chiaramente i pulsanti Cancella cache e Cancella dati per l'applicazione.
6. Prova a cancellare prima la cache e osserva come funziona la messaggistica. Se il problema persiste, eseguire l'opzione Cancella dati .

Toccando il pulsante Cancella dati si eliminano tutti i thread di conversazione, quindi se si desidera conservare una copia di alcuni, assicurarsi di eseguirne il backup in anticipo.

Un'altra cosa positiva da fare in questo caso è provare a utilizzare un'altra app di messaggistica. In questo modo ti aiuterà a identificare se il problema è dovuto a un bug nell'app corrente o meno. Esistono molte app di messaggistica gratuite che puoi utilizzare come Google Hangouts o Facebook Messenger, quindi fai la tua scelta.

Se il problema persiste indipendentemente dall'app di messaggistica, contattare il proprio operatore telefonico. Il problema potrebbe risiedere nella loro parte. Anche se non lo sono, sono comunque obbligati ad aiutarti a risolvere il problema.

Problema 4: lo schermo del Galaxy S8 diventa completamente nero quando è attivata la modalità di risparmio energetico massimo

Ieri ho acceso il telefono in modalità Risparmio energetico massimo tramite una notifica. Ora quando il telefono si accende, vedo la schermata di avvio, ma lo schermo è nero dopo il caricamento. Se premo il pulsante Bixby, in basso viene visualizzata una speciale notifica Android che non può utilizzare Bixby in modalità Risparmio energetico massimo. Ho riavviato e caricato, nessun aiuto. Posso caricarlo in modalità di ripristino e mostra bene lo schermo. ho provato a cancellare la cache, ma nessun aiuto. Se provo a caricare in Modalità provvisoria, ho lo stesso problema del normale, è una schermata nera, ma dice "Modalità provvisoria" in basso a sinistra. Ma non riesco a vedere nulla, quindi non riesco a disinstallare nulla. Ho provato a squillare il telefono e ho cercato di rispondere oscillando, ma non funziona. Grazie per il tuo tempo. - Vinnie

Soluzione: Ciao Vinnie. È possibile che tu abbia semplicemente impostato la luminosità dello schermo sull'impostazione più bassa? Non sappiamo se comprendiamo correttamente la tua preoccupazione in quanto non abbiamo sentito o riscontrato questo problema da soli. Abbiamo provato a replicare il tuo caso nel nostro S8 e tutto funziona bene, anche se la luminosità dello schermo è al minimo. Ti consigliamo di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica tramite la modalità di ripristino e vedere come va da lì. Altrimenti, stai lontano dalla modalità Risparmio energetico massimo in questo momento fino a quando non possiamo trovare ulteriori informazioni su questo problema. Aggiorneremo questo post una volta che avremo una soluzione efficace.

Problema 5: Galaxy S8 interrompe la ricarica dopo che la porta di ricarica si è bagnata, si è verificato un errore di rilevamento dell'umidità

Ciao. Ho visto la pubblicità di Samsung aprire il Galaxy S8 dalla scatola sott'acqua in una gabbia di squalo e quindi registrare gli squali. Quindi ieri ho messo il telefono in acqua in spiaggia per 10 secondi. Funziona ancora, ma la porta di ricarica dice che l'umidità è stata rilevata e non si carica. Sono passate 24 ore. Il telefono è impermeabile o no? Ho acquistato una porta di ricarica wireless. - Heather

Soluzione: ciao Heather. Abbiamo visto anche la pubblicità e diciamo che è un po 'estremo dato il fatto che il telefono non è tecnicamente impermeabile. È resistente all'acqua solo fino a 5 piedi (1, 5 metri) di acqua per un massimo di 30 minuti e anche così, non ti diremo di schiacciare intenzionalmente il tuo telefono da $ 700 in acqua. Questo perché la protezione impermeabile non è semplicemente una protezione impermeabile. Periodo. Se vuoi vedere la differenza tra resistenza all'acqua e protezione dall'acqua, fai qualche piccola ricerca su Google.

Ora, per il tuo problema principale (beh, non è proprio un problema), non devi preoccuparti affatto. Prova i passaggi sopra menzionati per correggere l'errore di umidità rilevata per Galaxy S8.

Problema 6: le notifiche dell'icona Galaxy S8 per SMS non verranno visualizzate, il primo tentativo di chiamata va sempre alla segreteria telefonica

Ho un nuovo Galaxy S8 e non ricevo affatto notifiche di testo quando lo schermo è sbloccato o quando è bloccato. Non mi importa dei suoni di notifica; Non ricevo le notifiche delle icone, a cui tengo. Ho ricontrollato le mie impostazioni di notifica e i messaggi hanno le notifiche impostate per consentire. Ricontrollo le notifiche delle applicazioni bloccate in "Avanzate" e anche le notifiche per i messaggi sono impostate su "Consentito". Non sono sicuro di potermi aiutare a risolvere un altro enigma, ma negli ultimi 3 mesi circa, ogni volta che ho chiamato il mio compagno, la telefonata va alla segreteria telefonica la prima volta, anche quando non è al telefono, e poi la seconda volta passa. Questo mi sta facendo perdere la testa! Nessun altro gli ha detto che questo accade quando lo chiamano. Vivo in Kansas e vive in Iowa. Ha un iPhone 6 e ho avuto 3 telefoni negli ultimi 3 mesi, e tutto ciò accade. Quando sono in Iowa, il problema di solito scompare (ma non sempre). Grazie per l'aiuto! - Cydney

Soluzione: ciao Cydney. Per assicurarti di ricevere un'icona di notifica per SMS, devi abilitare l'opzione Consenti notifiche in Impostazioni avanzate dell'app Messenger. Ecco come farlo:

1. Apri l'app Impostazioni .
2. Tocca Notifiche .
3. Sposta il cursore verso destra per l'app di messaggistica che stai utilizzando.
4. Tocca il pulsante AVANZATO in alto a destra.
5. Tocca l'app di messaggistica che stai utilizzando.
6. Spostare il dispositivo di scorrimento verso destra per l'opzione Consenti notifiche .

Se questi passaggi non risolvono il problema, prova a cancellare la partizione della cache procedendo come segue:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android, rilasciare tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento di sistema" verrà visualizzato per circa 30 - 60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Premi il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
5. Premere il tasto di accensione per selezionare.
6. Premere il tasto Volume giù per evidenziare "Sì" e premere il tasto di accensione per selezionare.
7. Al termine della cancellazione della partizione della cache, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se il problema persiste, puoi anche provare un ripristino di fabbrica completo. Ecco come:

1. Eseguire il backup dei dati sulla memoria interna. Se hai effettuato l'accesso a un account Google sul dispositivo, hai attivato l'antifurto e avrai bisogno delle tue credenziali di Google per completare il ripristino generale.
2. Spegni il dispositivo.
3. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, rilasciare tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento di sistema" verrà visualizzato per circa 30 - 60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
5. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare “cancellare i dati / ripristino delle impostazioni di fabbrica.
6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
7. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì - elimina tutti i dati utente".
8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino principale.
9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

La tua seconda preoccupazione per quanto riguarda i tentativi di chiamata iniziali diretti alla segreteria telefonica potrebbe essere correlata alla rete o qualcosa causata da un bug nel software, quindi vuoi parlarne con il tuo gestore. Se anche il ripristino delle impostazioni di fabbrica non lo risolve, coordinarsi con il team tecnico della rete per risolverlo.

Problema 7: Galaxy S8 scarica rapidamente la batteria e non si ricarica completamente

Ho scattato foto in acqua salata. Poco dopo il telefono ha iniziato a presentare problemi e la batteria si è scaricata. Lascialo asciugare per alcuni giorni e prova a caricare il telefono, ma non si carica oltre il 10%. Sostituita la batteria ma non si carica oltre il 45%. Pulito la partizione della cache e riavviato, in seguito il telefono ha mostrato il 96%. Ora, quando il telefono si ricarica, non verrà visualizzato oltre il 18% -45%, ma durerà tutto il giorno. A volte quando ho il telefono collegato la batteria si scarica ancora. Quando ciò accade, si riavvierà e quindi mostrerà una carica da qualche parte nell'intervallo del 90%.

Ho provato a cancellare di nuovo la partizione della cache ma non cambia nulla. Non sono sicuro se ho una batteria difettosa o se potrebbe essere qualcos'altro. Qualsiasi informazione con questo problema sarebbe di aiuto. Grazie. - Eddie

Soluzione: ciao Eddie. Prova a ricalibrare prima la batteria e guarda come va da lì. Se non hai provato a fare questa procedura, ecco come è fatto:

1. Utilizzare il telefono giocando o eseguendo attività per accelerare la scarica, fino a quando il telefono non si spegne da solo.
2. Accendi di nuovo il telefono e lascialo spegnere.
3. Caricare il telefono senza riaccenderlo.
4. Attendere fino a quando la batteria indica che è completamente carica al 100%
5. Scollegare il caricabatterie e accendere il telefono.
6. Se il telefono dice che non è più al 100%, spegnilo, ricollega il caricabatterie e attendi fino al raggiungimento del 100% di carica.
7. Scollegare il caricabatterie e riaccendere il telefono.
8. Utilizzare il telefono fino a quando non si scarica la batteria fino a 0.
9. Ripeti il ​​ciclo una volta.

Se nulla cambia dopo una calibrazione della batteria, eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Se ciò non aiuta neanche, ci deve essere un danno fisico al telefono che deve essere riparato. Invialo per la riparazione o la sostituzione.

Problema 8: Galaxy S8 non si spegne

Mia figlia ha dimenticato la password dopo aver inserito l'impronta digitale nel suo Galaxy S8, ora il telefono non riconosce la stampa e desidera la password. Ho provato a ripristinare questo telefono ma non mi consente di spegnerlo. Qualche suggerimento su come posso risolvere questo problema in modo che questo telefono non sia un fermacarte ????? - Xxkimberlyxx08

Soluzione: ciao xxkimberlyxx08. Il modo più efficace per riavviare un S8 non rispondente o congelato è simulando un "tiro della batteria", noto anche come ripristino software. Ecco come:

1. Tieni premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume per almeno 10 secondi.
2. Quando il telefono inizia a vibrare, rilasciare i pulsanti.

Spero che il tuo telefono si riavvii normalmente e che dopo potresti spegnerlo. Se ciò non funziona, attendere semplicemente che la batteria si scarichi.

Problema 9: Impossibile disattivare il suono dell'otturatore della fotocamera quando si scattano foto in Galaxy S8

Volevo disattivare il "clic" della fotocamera. L'ho fatto disattivando l'audio del sistema. Ma ... non so quali altri suoni sto disattivando facendo così. Puoi darmi un elenco? Ho problemi a scoprirlo tramite google. Grazie. - Mitch

Soluzione : Ciao Mitch. Se sei negli Stati Uniti, sei sfortunato poiché è illegale scattare una foto utilizzando una fotocamera digitale o uno smartphone senza che l'otturatore suoni. Sì, è giusto. Samsung ovviamente si attiene alla legge, ma alcuni telefoni possono comunque scattare foto senza emettere suoni semplicemente premendo il pulsante Volume giù sul lato del telefono fino a quando il telefono entra in modalità vibrazione. Se non l'hai ancora provato, vai avanti e vedi di persona.

Se la prima soluzione alternativa non funziona, prova a utilizzare app per fotocamere di terze parti.

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