Errore Samsung Galaxy S8: purtroppo le impostazioni si sono interrotte

Il messaggio di errore "Sfortunatamente, le impostazioni sono state interrotte" potrebbe essere un segnale di un problema molto serio, ma potrebbe anche essere un segno o un problema minore del firmware. Questo errore sembra infastidire molti dei proprietari del Samsung Galaxy S8 e alcuni dei nostri lettori ci hanno effettivamente contattato perché non potevano più utilizzare il telefono a causa di ritardi e blocchi appena prima che l'errore si presenti.

In questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Galaxy S8 che è stato disturbato dall'errore "Impostazioni arrestate". Cercheremo di determinare perché questo errore si è verificato in primo luogo per essere in grado di sapere come risolverlo. Quindi, se sei uno dei proprietari di questo dispositivo o di uno smartphone, continua a leggere poiché questo articolo potrebbe aiutarti in un modo o nell'altro.

Per i proprietari di smartphone che hanno trovato il nostro sito mentre cercavano una soluzione, prova a vedere se il tuo telefono è uno dei dispositivi supportati. In tal caso, visita la pagina di risoluzione dei problemi per quel dispositivo, sfoglialo per trovare problemi simili ai tuoi e sentiti libero di utilizzare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Tuttavia, se hai ancora bisogno del nostro aiuto, riempi il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia per contattarci.

Come risolvere l'errore "Purtroppo, le impostazioni si sono fermate" su Galaxy S8?

Sulla base dell'esperienza, questo problema è abbastanza facile da risolvere e puoi effettivamente risolverlo da solo senza l'aiuto di un tecnico. Tuttavia, se sei uno dei proprietari che stanno installando ROM o firmware personalizzati e questo problema si è verificato, prova a controllare se il flashing è stato eseguito correttamente. Qualcosa potrebbe essere andato storto o potresti provare a ripetere il flashing del firmware di serie per risolvere il problema. Tuttavia, se non hai eseguito il flashing di un firmware personalizzato e hai questo problema, ecco cosa dovresti fare:

Prima soluzione: esegui il telefono in modalità provvisoria

Eseguendo il telefono in modalità provvisoria, si disabilitano temporaneamente tutte le app e i servizi di terze parti. È molto importante provare questo perché ci sono momenti in cui le app scaricate causano l'arresto anomalo di app e servizi preinstallati. Il punto è che se l'errore non viene visualizzato in questa modalità, significa che è causato da una terza parte. La prossima cosa che devi fare è scoprire quale app causa il problema e sbarazzartene.

Quindi, ecco come si esegue il telefono in modalità provvisoria:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello.
  3. Quando “SAMSUNG” appare sullo schermo, rilasciare il tasto di accensione .
  4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tenere premuto il tasto Volume giù .
  5. Continuare a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
  6. La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
  7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi la modalità provvisoria.

Se la causa del problema è di terze parti, è possibile procedere con la disinstallazione dell'app per risolverlo. Tuttavia, se il problema persiste anche in questa modalità, devi provare la soluzione successiva.

Seconda soluzione: cancellare la partizione della cache

Quando alcuni dei file salvati nella partizione cache sono danneggiati o obsoleti, alcuni servizi e componenti hardware potrebbero avere problemi e questo errore potrebbe essere solo uno dei risultati. Pulendo la partizione della cache, si elimina la cache di sistema e la si sostituisce con una nuova. La cache di sistema è composta da centinaia di piccoli file che vengono utilizzati dal firmware per far funzionare il telefono senza problemi. In questo modo non eliminerai i tuoi file e dati, quindi è sicuro ma molto efficace:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione .
  3. Quando viene visualizzato il logo Android, rilasciare tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento di sistema" verrà visualizzato per circa 30 - 60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  4. Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare "cancellare la partizione della cache".
  5. Premere il tasto di accensione per selezionare.
  6. Premere il tasto Volume giù per evidenziare "Sì" e premere il tasto di accensione per selezionare.
  7. Al termine della cancellazione della partizione della cache, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Terza soluzione: ripristinare tutte le impostazioni (se possibile)

Se è possibile accedere al menu delle impostazioni senza essere accolti dall'errore, allora dovresti provare questo. Lo dico perché ci sono momenti in cui l'errore "Impostazioni si è interrotto" si verifica in modo casuale e non ogni volta che apri l'app Impostazioni. Tuttavia, se non è possibile, passa alla soluzione successiva.

  1. Da una schermata Home, tocca e scorri verso l'alto o verso il basso per visualizzare tutte le app.
  2. Dalla schermata principale, navigare: Impostazioni> Backup e ripristino.
  3. Tocca Ripristina impostazioni.
  4. Tocca Ripristina impostazioni, per confermare.
  5. Se applicabile, inserire il PIN, la password o la sequenza.
  6. Tocca Ripristina impostazioni.

Quarta soluzione: Master Reset

Se non è possibile ripristinare tutte le impostazioni e se il problema persiste anche dopo aver eseguito le prime due procedure, è necessario un ripristino generale. Ciò eliminerà tutti i tuoi file e dati personali, ma anche eventuali file di dati corrotti che causano il problema. Quindi, assicurati di eseguire il backup dei file che non vuoi perdere e quindi fai il Master Reset.

  1. Eseguire il backup dei dati sulla memoria interna. Se hai effettuato l'accesso a un account Google sul dispositivo, hai attivato l'antifurto e avrai bisogno delle tue credenziali di Google per completare il ripristino generale.
  2. Spegni il dispositivo.
  3. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione .
  4. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilasciare tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento di sistema" verrà visualizzato per circa 30 - 60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  5. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare “cancellare i dati / ripristino delle impostazioni di fabbrica.
  6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  7. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì - elimina tutti i dati utente".
  8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino principale.
  9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi possa aiutarti a risolvere il problema con il tuo dispositivo. Se hai altri dubbi che desideri condividere con noi, non esitare a contattarci o lasciare un commento qui sotto.

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