Galaxy Note 4: surriscaldamento, congelamento e ritardo dovuti a problemi di batteria, maggiori problemi di ricarica della batteria

Se c'è qualcosa che i produttori di hardware degli smartphone di oggi devono migliorare, dovrebbe essere la batteria. Non è un eufemismo affermare che le attuali batterie a base di litio rimangono la più grande debolezza anche dei dispositivi più potenti come #Samsung # GalaxyNote4. Di seguito sono riportati alcuni dei problemi comuni relativi alla batteria che gli utenti incontrano con la loro Nota 4:

  1. Galaxy Note 4: surriscaldamento, congelamento e ritardo a causa di problemi di batteria
  2. Galaxy Note 4 non si accende
  3. Galaxy Note 4 problema di ricarica rapida
  4. Problema Bluetooth su Galaxy Note 4
  5. Galaxy Note 4 mostra molteplici problemi tra cui il consumo della batteria
  6. Batteria Galaxy Note 4 o guasto hardware
  7. Prevenire il problema di esaurimento della batteria su Galaxy Note 4 non installando l'app di Facebook
  8. Galaxy Note 4 non si accende dopo la ricarica

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Problema n. 1: surriscaldamento, congelamento e ritardo del Galaxy Note 4 a causa di problemi di batteria

My Note 4 scarica costantemente la batteria molto velocemente. Che si stia caricando o meno, si spegne in modo casuale a volte e non si accende nemmeno, quindi dovrò rimuovere costantemente la batteria e quindi reinserirla di nuovo per accenderla. Anche il mio telefono è costantemente in ritardo e il mio telefono si blocca e dovrò aspettare alcuni minuti per tornare alla normalità. E il mio telefono si surriscalda sempre quando è in carica o quando ho troppe app aperte (ma suppongo sia normale). Ho scaricato un'app per far dormire le mie app in background e un'app medico per batterie, ma non funziona nulla. Sto pensando di acquistare un'altra batteria, ma volevo solo essere davvero sicuro che il problema fosse la mia batteria. Per favore aiuto. - Taylor

Soluzione: ciao Taylor. È molto probabile che il problema sia limitato alla batteria in questo momento, quindi è importante sostituirlo. I sintomi che hai citato come surriscaldamento, congelamento, ritardo sono coerenti con un problema di batteria difettosa (anche se a volte possono anche suggerire un problema hardware). In alcuni rari casi, un firmware corrotto può anche mostrare i suddetti sintomi, quindi durante l'attesa per la sostituzione della batteria, puoi anche provare a ripristinare le impostazioni di fabbrica e lasciare pulito il telefono senza installare app di terze parti per almeno 48 ore. Questo ti darà abbastanza tempo per osservare come si comporta il telefono quando il firmware è impostato sui valori predefiniti e nessuna app di terze parti può complicare le cose. Per riferimento, ecco i passaggi su come eseguire un ripristino di fabbrica su un Galaxy Note 4:

  • Spegni completamente il Galaxy Note 4.
  • Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume su e Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  • Quando il Note 4 vibra, rilascia entrambi i tasti Home e Power ma continua a tenere premuto il tasto Volume su.
  • Quando il ripristino del sistema Android viene visualizzato sullo schermo, rilasciare il tasto Volume su.
  • Utilizzando il tasto di riduzione del volume, evidenziare "cancella dati / ripristino di fabbrica" ​​e premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  • Ora evidenzia "Sì - elimina tutti i dati utente" utilizzando il tasto Volume giù e premi il tasto di accensione per iniziare il ripristino.
  • Al termine del ripristino generale, selezionare "Riavvia il sistema ora" e premere il tasto di accensione.
  • La nota 4 si riavvierà ma sarà più lunga del solito. Quando raggiunge la schermata principale, quindi iniziare la configurazione.

Problema n. 2: Galaxy Note 4 non si accende

Quindi ho un Samsung Galaxy Note 4. La mia batteria non funzionava così bene quindi ho deciso di acquistarne uno nuovo. Ho inserito la nuova batteria e il mio telefono è stato alimentato in questo momento senza problemi. Ho lasciato il telefono seduto durante la notte e quando ho provato ad accenderlo la mattina successiva la luce blu dell'angolo lampeggiava ma lo schermo non si accendeva. Ho estratto la batteria e ho provato tutte le cose menzionate qui per provare ad accenderla e nulla ha funzionato. L'ho anche collegato per caricare e nessuna luce rossa o nulla è acceso. - Kevin

Soluzione: ciao Kevin. Una nuova batteria non si esaurisce all'improvviso in circostanze normali. Se hai utilizzato la nuova batteria solo per alcuni giorni o settimane, il problema potrebbe essere sul telefono stesso. Hai provato a utilizzare la vecchia batteria per vedere la differenza? Se il telefono continua a non avviarsi usando quello, ci deve essere un errore hardware che non consente l'avvio del telefono. Prova a riavviare il telefono in modalità di ripristino seguendo i passaggi indicati sopra per Taylor. Se non sarai ancora in grado di avviare il telefono in quel modo, assicurati che Samsung o un tecnico di terze parti affidabile possano controllare il dispositivo per guasti hardware.

Problema n. 3: problema di ricarica rapida del Galaxy Note 4

Ho accettato che la batteria del mio telefono è terribile e dura solo fino a 6 ore che non è un giorno intero, in realtà è 1/4 di giorno. Va bene, basta caricarlo..il problema è che ci vogliono 2 ore per caricare il telefono. Va bene, questo è un po 'lungo per caricare un telefono che ha un caricabatterie veloce che può fare il lavoro in 30 minuti. Quindi perché quando il caricabatterie rapido si rompe e provo a utilizzare un caricabatterie diverso, ci vuole così tanto tempo. Mi sento come se fossero due estremi. (Faccio soft reset ogni mercoledì .. è un rituale. Pulisco anche le mie app ogni ora.) - Collin

Soluzione: Ciao Collin. La ricarica rapida richiede che il telefono e il caricabatterie siano entrambi in grado di farlo. Nota 4 non si ricarica velocemente se si utilizza un normale caricabatterie. Per i dispositivi Samsung, si consiglia di utilizzare il caricabatterie rapido adattivo ufficiale, sebbene anche altri caricabatterie veloci di terze parti possano fare il loro lavoro. Il caricabatterie rapido Samsung ufficiale fornisce un'uscita da 2 Amp rispetto a quella standard che di solito fornisce un tipico 1 Amp o 700 mAH.

Problema n. 4: problema Bluetooth su Galaxy Note 4

Ieri, 5.1.1 è stato scaricato automaticamente e quindi è stato installato. Dopo l'installazione di Android 5.1.1, Bluetooth non funziona. Sullo schermo appare un messaggio "Bluetooth arrestato". Premendo il pulsante "Ok" si riavvia nuovamente. Iniziato in modalità provvisoria, tuttavia la situazione è la stessa. Nessuna possibilità di rimuovere i dispositivi associati e riassegnarli di nuovo. Quando sono fortunato a disattivare la funzione Bluetooth, finora è tutto normale.

Quello che ho osservato:

  1. Bluetooth attivato
  2. Viene visualizzato il messaggio di errore "Bt è stato arrestato", tuttavia funziona, il segno Bluetooth è visibile nella parte superiore dello schermo. Fino a quando Ok non è stato premuto, il Bluetooth funziona.
  3. Non appena viene toccato OK, il Bluetooth si interrompe e si riavvia automaticamente.

Fino a quando il messaggio non viene visualizzato sullo schermo, non c'è altro da fare. Forse non è correlato a questo problema, ma il servizio Security Manager si avvia e si arresta regolarmente.

Se guardo le app in esecuzione, sotto Bluetooth diversi processi si avviano e si arrestano parallelamente al servizio Bluetooth.

-gattservice

-BlueThoothPbapservice

-A2dpService

-BleAutoconnectService

-HeadSetservice

-Servizio sanitario

-BluetoothMapservice

La speranza potrebbe aiutare a risolvere questo problema. Grazie. - Gabor

Soluzione: ciao Gabor. Se l'avvio in modalità provvisoria non fa alcuna differenza, probabilmente è perché il problema risiede nella cache o sul firmware stesso. Quello che puoi provare a fare per primo è cancellare la partizione della cache per assicurarti che la cache di sistema sia in buone condizioni. A volte, una cache danneggiata o obsoleta può causare il malfunzionamento o il normale funzionamento di alcune app. Ecco i passaggi per farlo:

  • Spegni completamente il Galaxy Note 4.
  • Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume su e Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  • Quando il Note 4 vibra, rilascia entrambi i tasti Home e Power ma continua a tenere premuto il tasto Volume su.
  • Quando il ripristino del sistema Android viene visualizzato sullo schermo, rilasciare il tasto Vol su.
  • Utilizzando il tasto Volume giù, evidenziare l'opzione 'cancella partizione cache' e premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  • Al termine della pulizia della partizione della cache, evidenziare "Riavvia il sistema ora" e premere il tasto di accensione.

Cancellare la partizione della cache è spesso una soluzione efficace per un problema come il tuo, ma non farà nulla per cambiare la situazione, assicurati di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica (passaggi sopra indicati).

Problema n. 5: Galaxy Note 4 mostra numerosi problemi tra cui il consumo della batteria

Ciao. Sfortunatamente ho avuto vari problemi con il mio dispositivo, da un esaurimento rapido della batteria che va dal 35% a esaurito senza preavviso, ricarica varie volte al giorno, segnale di rete molto debole, Wi-Fi non molto stabile, foto non molto facili da mettere a fuoco ... I ho provato tutti i tuoi consigli su vari articoli come hard reset, pulizia della cache, rete telefonata per vedere se c'era un problema con il segnale. Alla richiesta di una nuova scheda SIM in quanto la mia aveva 5 anni .. si sono lamentati con il telefono Samsung per riparare hanno addebitato "subpba" ma i problemi persistono ... Davvero non so cos'altro fare .. Si prega di avvisare. Grazie. - Sue

Soluzione: ciao Sue. C'è solo così tanto che puoi fare da solo per risolvere i problemi su un dispositivo come una Nota 4. I sintomi sembrano non essere collegati e potrebbero essere il risultato di un errore hardware generale. Il nostro blog non fornisce diagnostica e risoluzione dei problemi hardware, quindi se si desidera risolvere il problema da soli, è necessario cercare altre risorse online. Tuttavia, ti consigliamo vivamente di sostituire il telefono, se possibile.

Problema n. 6: guasto della batteria o dell'hardware del Galaxy Note 4

Il mio telefono ha 14 mesi e ha funzionato bene fino a ieri quando si è spento. Per riaccenderlo, devo rimuovere la batteria e reinserirla, altrimenti il ​​dispositivo non risponderà. Ho cancellato la cache mentre leggevo sul tuo sito e ho anche provato a ripristinare le impostazioni di fabbrica senza successo. Se faccio clic sul pulsante di blocco dello schermo, il dispositivo si spegne e devo rimuovere la batteria per ricominciare. Ho ordinato un'altra batteria in quanto non sembra trattenere una carica, ma parlando con te ora sono al 74%, quindi non sono sicuro che si tratti della batteria o di un malfunzionamento con il dispositivo stesso. - Naomi

Soluzione: Ciao Naomi. Non si può dire quale potrebbe essere il problema se non si restringe da soli le possibili cause. Dato che hai già eseguito un ripristino di fabbrica una volta, il problema potrebbe essere di natura hardware. Inizia con la sostituzione della batteria. Se nulla cambia dopo averlo fatto, ciò suggerisce che il telefono stesso sta avendo qualche guasto hardware.

Problema n. 7: prevenire il problema di esaurimento della batteria su Galaxy Note 4 non installando l'app di Facebook

All'inizio ero abbastanza soddisfatto dell'utilizzo di energia sul mio Note 4, tuttavia circa una settimana dopo averlo attivato ho notato che l'energia si esauriva molto più velocemente. Mi ha fatto pensare, cosa è cambiato? Per me, è stato quando ho aggiunto l'app di Facebook alla mia Nota 4. Quindi ho rimosso Facebook, l'ho disabilitata bene e i miei problemi di alimentazione sono svaniti. Continuo ad accedere a Facebook, ma utilizzo altri browser, in particolare il browser Ghostery. Adoro la mia nota 4. Funziona alla grande senza l'app di Facebook. Provalo tu stesso se hai problemi di alimentazione con la Nota 4. - Michael

Soluzione: Ciao Michael Grazie per aver condiviso questo consiglio Michael. Quasi tutte le popolari app di social network e shopping sono le principali cause del problema di esaurimento della batteria negli smartphone indipendentemente dal sistema operativo. Questo perché queste app devono comunicare costantemente con i server remoti per aggiornare il loro contenuto e aggiornarsi. Questo processo può consumare energia per tutto il giorno se lasciato incustodito. Buono a sapersi che stai gestendo bene il consumo della batteria sul tuo dispositivo.

Problema n. 8: Galaxy Note 4 non si accende dopo la ricarica

Il mio Samsung Galaxy Note 4 funzionava perfettamente. Quando stavo per andare a dormire era in carica e mostrava circa l'80%. Ho deciso di spegnerlo e lasciarlo in carica poiché stavo per avere una giornata intensa la mattina seguente e lo volevo al 100% di carica. Quando mi sono svegliato e ho provato ad accenderlo, la dannata cosa non poteva accendersi. Ho provato il soft reset, niente di reset di fabbrica. Lo schermo è nero e non emette alcun suono. L'ho preso da un tecnico, ma non è stato in grado di farlo accendere. Sono molto sorpreso perché non è caduto, preso acqua ecc. Ma ora è un mattone. Per favore aiuto. - Paul

Soluzione: ciao Paul. Se un tecnico non è in grado di accendere il telefono, ciò suggerisce un errore hardware. Prova a utilizzare un'altra batteria per vedere se ciò farà la differenza. Se non cambia nulla, la scheda madre potrebbe essere stata danneggiata durante il processo di ricarica. Ciò significa che il tuo telefono è buono come in questo momento.


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