Il microfono di Apple iPhone 6 non funziona, i chiamanti non possono ascoltare [Guida alla risoluzione dei problemi]

Questo articolo affronta un problema di microfono con Apple iPhone 6 (#Apple # iPhone6) insieme alle soluzioni alternative consigliate utilizzate da altri utenti #iPhone che hanno riscontrato lo stesso problema sul proprio telefono. È possibile utilizzare questo contenuto come guida alla risoluzione dei problemi ogni volta che è necessario.

Per renderlo più specifico, abbiamo riscontrato un problema da uno dei nostri lettori che ci ha segnalato un problema con il microfono sul suo iPhone 6, che sembra non rispondere.

Continua a leggere per ulteriori informazioni e scopri come risolvere il problema qualora dovessi riscontrarlo anche sul tuo dispositivo.

Descrizione del problema: “Il microfono sembra non rispondere. Quando ricevo o faccio una chiamata, il chiamante non può ascoltarmi se non metto la chiamata in vivavoce. Ho pulito il microfono un paio di volte, ma senza fortuna. Una soluzione rapida sarebbe di aiuto in quanto si tratta di un problema di software. "

Cosa potrebbe causare il mancato funzionamento del microfono sul tuo iPhone 6?

Vari fattori potrebbero aver causato problemi al microfono sul tuo iPhone. Ma l'approccio migliore è pensare a ciò che è stato fatto o è accaduto prima dell'inizio del problema. Ad esempio, se il problema si presenta subito dopo aver scaricato o installato determinate app sul dispositivo, puoi provare a disabilitare o disinstallare temporaneamente le app sospette in quanto sembrano essere le colpevoli.

Nel frattempo, se il tuo iPhone è nuovo e hai notato che il microfono non funziona dalla prima volta che tenti di utilizzarlo, a quanto pare è un difetto di fabbrica.

Una soluzione semplice sarebbe quella in cui hai acquistato il tuo iPhone (gestore telefonico), parlare del problema del microfono e da lì potresti richiedere un'unità sostitutiva o avvalerti della garanzia di riparazione.

Soluzioni temporanee / Raccomandazioni

Di seguito sono elencate le possibili soluzioni ai problemi del microfono con iPhone 6, in particolare se il microfono non funziona correttamente. Puoi provare uno di questi metodi ogni volta che vuoi. Non dimenticare di testare il dispositivo dopo aver eseguito ciascuno dei passaggi indicati per vedere se il problema è stato risolto. In caso contrario, passare alle soluzioni alternative successive fino a trovare la correzione.

Nota importante: prima di iniziare a risolvere il problema, assicurarsi che il volume del telefono sia impostato su un livello superiore o che non sia disattivato.

Passaggio 1: prova il microfono sul tuo iPhone. Inizia controllando se il microfono funziona o no. Ecco come testare il microfono del tuo iPhone 6.

1. Extra aperti.
2. Tocca Memo vocali.
3. Parla nel microfono e riproduci la tua voce registrata. Ascoltando la tua voce, puoi misurare la qualità del microfono del tuo telefono. Se il risultato non è buono e sospetti che il microfono non funzioni sul tuo iPhone, puoi provare una delle seguenti soluzioni.

Passaggio 2: controllare / rimuovere il coperchio di fabbrica. Alcuni proprietari di iPhone che hanno riscontrato lo stesso problema lo hanno risolto semplicemente rimuovendo la cover di fabbrica del proprio iPhone. Detto questo, prova a rimuovere la cover di fabbrica (protezione in plastica originale) sul lato del tuo iPhone 6. Puoi trovare la cover in plastica originale sul retro del telefono tra il flash e la fotocamera.

Passaggio 3: ripristina / riavvia il tuo iPhone. Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Home e Sospensione / Riattivazione fino a quando non viene visualizzato il logo Apple. Questo metodo funziona meglio se il problema è causato da un problema tecnico come software danneggiato o app difettose.

Passaggio 4: abilitare la cancellazione del rumore. Alcuni utenti di iPhone 6, che hanno riscontrato il problema relativo al microfono che non funziona, hanno risolto il problema abilitando la cancellazione del rumore. È una funzione per iPhone progettata per ridurre il rumore ambientale di sottofondo durante una telefonata quando si tiene il ricevitore vicino all'orecchio. Pertanto, la funzione funziona solo quando l'iPhone è tenuto in alto durante una chiamata.

Ecco come è fatto:

1. Apri Impostazioni .
2. Tocca Generale .
3. Tocca Accessibilità .
4. Attiva o disattiva l' opzione Cancellazione rumore

Gli appunti:

• Se il problema al microfono si verifica mentre la cancellazione del rumore è abilitata sul tuo iPhone, prova a disabilitare o disattivare la funzione e vedere cosa succede in seguito.
• Inoltre, anche in questo caso può essere utile pulire il microfono. Puoi usare uno stecchino o una graffetta per pulire l'interno del bordo del foro. Se vedi dello sporco o delle polveri che bloccano il suono dal microfono, puoi usare i polmoni per succhiarlo.

Passaggio 5: contatta l'assistenza Apple o porta il tuo iPhone presso un centro assistenza Apple autorizzato, per il controllo e / o la riparazione dell'hardware.

Connettiti con noi

Puoi anche visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi per iPhone 6 per visualizzare altri problemi correlati insieme alle possibili soluzioni e soluzioni alternative consigliate per risolverli. In alternativa, puoi contattare il nostro team di supporto iOS compilando il modulo con dettagli più significativi del problema che hai con il tuo iPhone 6 o altri dispositivi iOS. Assicurati di fornirci quante più informazioni sul problema per consentirci di aiutarti meglio.