Il tono di avviso del testo di iPhone 6 torna casualmente al valore predefinito

Benvenuti in un'altra puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui intendiamo aiutare i nostri lettori che hanno problemi e preoccupazioni in merito al loro dispositivo mobile #iphone 6. In questa ultima puntata della serie affronteremo il tono di avviso del testo di iPhone 6 ripristinando casualmente il problema predefinito che uno dei nostri lettori sta riscontrando.

Ciò che accade in questo scenario è che, nonostante la personalizzazione del tono di avviso di testo di determinati contatti nel telefono, tornerà al tono predefinito. Questo ha sconcertato uno dei nostri lettori che ci ha inviato la seguente preoccupazione.

Se possiedi un iPhone 6 o qualsiasi altro modello di iPhone, ti preghiamo di contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di aiutarvi con qualsiasi preoccupazione che potreste avere con il vostro dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che, quando ci contatti, cerca di essere il più dettagliato possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e fornire la soluzione corretta.

Problema: quando utilizzo i toni di avviso di testo che ho scaricato da iTunes Store, ne ho assegnati specifici a determinate persone. A volte, torneranno casualmente al rumore di avviso di testo predefinito, e quindi per nessuna ragione apparente funzioneranno di nuovo correttamente. È più un fastidio che altro, ma forse c'è una soluzione per questo?

Soluzione: diverse altre persone che possiedono questo dispositivo stanno riscontrando lo stesso problema. Sembra essere una sorta di anomalia del software, quindi la prima cosa che dovresti fare è assicurarti che il tuo telefono sia in esecuzione con l'ultimo aggiornamento software.

La prossima cosa che dovresti fare da quando hai acquistato i toni da iTunes Store è di non scaricare i toni direttamente sul tuo telefono. Invece, scarica prima i toni nella libreria di iTunes, quindi sincronizza il telefono.

  • In iTunes vai su Store quindi Visualizza account (dovrai inserire la tua password)
  • Scorri fino a "Cronologia acquisti" fai clic su "Visualizza tutto"
  • Fai clic sulla freccia accanto all'acquisto della suoneria
  • Fai clic su Segnala un problema
  • Seleziona il tono con cui vuoi segnalare il problema e seleziona "Il brano non è stato scaricato"
  • Compila la descrizione e invia.
  • Ripetere l'operazione per qualsiasi altro tono acquistato
  • Vai su iTunes e fai clic su "Store" e fai clic su "Verifica download"
  • I toni saranno ora nella tua libreria iTunes e potrai quindi sincronizzarli sul tuo iPhone.

Questo è tutto per questa settimana. Speriamo che questa procedura di risoluzione dei problemi ti aiuti quando riscontri questo stesso problema.

Impegnati con noi

Se hai dubbi sul tuo iPhone, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Ti forniremo supporto tecnico gratuito per quanto riguarda il problema che stai affrontando con il tuo dispositivo. Assicurati di fornire il maggior numero di dettagli possibile in modo da poter effettuare una diagnosi accurata.