Il trasferimento di file USB Sony Xperia Z non funziona [Guida alla risoluzione dei problemi]

Abbiamo ricevuto e-mail dai proprietari di Sony Xperia Z dicendo che hanno problemi a trasferire file da e verso il loro telefono. L'Xperia Z utilizza il tipico cavo USB utilizzato in altri smartphone e Sony ha fornito tutti i driver necessari in modo che il dispositivo venga rilevato dal computer ogni volta che è collegato. Problemi come questo sono abbastanza normali e fintanto che sai cosa fare, sarai in grado di risolvere il problema in pochissimo tempo.

Le seguenti procedure potrebbero essere utili per la risoluzione dei problemi relativi al trasferimento di file USB sul Sony Xperia Z. Ma prima di ciò, ecco una e-mail che spiega meglio il problema.

Ciao ragazzi Droid,

Sembra che stia riscontrando problemi nel trasferimento di file da e verso il mio telefono, Sony Xperia Z. Ieri funzionava bene, ma oggi il mio computer ha rifiutato di rilevarlo in un caso ma poi lo ha rilevato di nuovo dopo diversi tentativi. Anche così, non riesco a copiare i file sul mio telefono. Volevo solo aggiungere brani musicali alla mia collezione attuale e copiare foto dalla memoria del mio telefono sul mio computer per eseguirne il backup. Queste procedure non sono possibili solo al momento. Gradirei sicuramente se potessi fare una guida per questo problema. Sono sicuro di non essere l'unico ad avere questo problema, quindi potrebbe valerne la pena. Grazie.

terra di siena

Risoluzione dei problemi

La risoluzione dei problemi di connettività USB non richiede conoscenze specialistiche. In effetti, tutto ciò che serve è la conoscenza di base su come funziona il trasferimento di file USB. Ecco il processo di base: quando si collega il telefono al computer, ci vorranno pochi secondi affinché il computer rilevi correttamente il dispositivo. Il telefono conferma la connessione visualizzando l'icona USB sulla barra di notifica. Questa volta, è possibile copiare i file dal telefono al computer e viceversa.

Controlla la connessione fisica . Assicurarsi che il cavo USB sia correttamente collegato ai dispositivi su entrambe le estremità. Per ricontrollare la connessione, scollegare e ricollegare il cavo.

Controllare le condizioni del cavo . Se il computer non è in grado di rilevare il telefono, è necessario verificare le condizioni fisiche del cavo USB in uso. Verificare la presenza di danni o rotture. Soprattutto, assicurati di utilizzare il cavo originale in dotazione con il telefono al momento dell'acquisto.

Riavvia il computer . Ci vorrebbe solo un minuto o meno per farlo. Assicurarsi che il telefono NON sia ancora collegato quando si esegue questa operazione; è necessario aggiornare la memoria del computer.

Riavvia il telefono . Per eliminare la possibilità che alcune cose non siano corrette nel tuo Xperia Z, prenditi un po 'di tempo per riavviarlo.

Cambia la modalità di connessione USB . Ora che hai riavviato sia il telefono che il computer, prova a cambiare la modalità di connessione prima di ricollegarti.

  1. Assicurarsi che il telefono non sia collegato a un cavo USB.
  2. Dalla schermata Home, tocca App.
  3. Trova e tocca Impostazioni> Xperia> Connettività USB> Modalità connessione USB.
  4. Tocca Modalità archiviazione di massa (MSC)> OK.
  5. Tocca OK.
  6. Collegare il telefono e il computer tramite il cavo USB.

Utilizza i più diffusi strumenti di trasferimento file . Ci sono strumenti che puoi usare per aiutarti a trasferire file dal tuo telefono al tuo computer e viceversa. Di seguito sono riportati gli strumenti più consigliati da Sony.

PC Companion - questa è una buona applicazione per il sistema operativo Windows.

Media Go - ancora per Windows ma ha un buon record dimostrato.

Sony Bridge per Mac: utilizzare questa opzione in caso di problemi di connessione del telefono al computer Mac.

Media Go e Sony ™ Bridge per Mac possono determinare le migliori impostazioni per il tuo dispositivo e convertire e codificare i tuoi file multimediali per prestazioni ottimali prima di trasferirli sul tuo telefono o computer.

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