iPhone 6 Plus Touch ID smette di funzionare

Ti chiedi perché la funzione Touch ID smette di funzionare sul tuo # iPhone6 ​​o stai cercando una soluzione per risolverlo? Il nostro post di oggi potrebbe indicarti la giusta direzione.

Questo articolo affronta anche due problemi relativi all'alimentazione su un iPhone 6. di seguito sono riportati gli argomenti trattati in questo post:

  1. iPhone 6 Plus Touch ID smette di funzionare dopo la sostituzione dello schermo
  2. iPhone 6 non riesce a superare la schermata del logo Apple
  3. iPhone 6 non mostra lo stato corretto della batteria

Per qualsiasi domanda o problema relativo a iPhone o iOS, si prega di contattare utilizzando il collegamento fornito nella parte inferiore della pagina.


Problema n. 1: iPhone 6 Plus Touch ID smette di funzionare dopo la sostituzione dello schermo

Buongiorno! Molti mesi fa, il mio iPhone 6 Plus è caduto e, di conseguenza, il touchscreen è stato rotto. Ho portato il mio telefono in un negozio locale, dove mi è stato detto che la riparazione sarebbe costata 185 euro (più o meno, 210 dollari). Dal momento che non volevo un telefono inutile da 700 dollari, ho accettato. Bene, ho ricevuto il mio iPhone con un nuovo schermo, ma i problemi non si sono fermati qui. Innanzitutto, il Touch ID del pulsante Home non funzionava. Successivamente, non sono stato in grado di aggiornare il telefono. Ho chiesto nel negozio dove avevo riparato il mio telefono e ho ricevuto la risposta che era colpa mia, o addirittura di un software Apple. Ho chiesto a un rivenditore ufficiale e mi è stato detto che non avrebbero riparato il mio telefono perché lo schermo non era stato riparato in un posto ufficiale.

Così, ho deciso di inviare il telefono a un altro negozio non ufficiale, sebbene più specializzato. Dopo aver trascorso un mese a tentare di riparare il mio telefono, l'errore persisteva e mi è stato detto che non era riparabile.

Pertanto, ho segnalato il negozio in cui è stato riparato il mio schermo (poiché ho letto molti articoli (sul tuo sito, ad esempio: //www.ikream.com/2015/08/tro troubleshooting - error - 53-on - the- iphone-6-23300 dove si dice che l'errore è causato da un "tecnico potrebbe aver accidentalmente danneggiato il cavo")). Mi è stato detto da loro che Apple afferma che si tratta di un errore del software (non sono riuscito a trovare tali informazioni). Quindi, ecco la mia richiesta: sarò eternamente ringraziato se mi invii un link in cui si dice che l'errore è causato dal tecnico che ha riparato il telefono (meglio se si tratta di un link Apple) o scrivi una spiegazione dove viene spiegato perché l'errore è stato causato.

Sono due mesi che trovo una soluzione senza successo. Quindi, per favore, non saprei ringraziarti per l'aiuto.

Attendo con impazienza la tua pronta risposta. - Eneko (lettore spagnolo)

PS: mi scusi per il mio livello di inglese.

Soluzione : ciao Eneko. Prima di tutto, la funzione Touch ID del tuo iPhone è strettamente legata all'assemblaggio del pulsante Home. Se il tecnico ha sostituito il pulsante Home del telefono durante la riparazione, questo potrebbe benissimo essere l'unico motivo dell'errore. Ogni pulsante Touch ID è un componente unico di un iPhone ed è associato a determinati chip. Assicurarsi che ogni Touch ID sia univoco proprio come ogni impronta digitale è necessaria. Ciò si ottiene combinando tecnologie hardware e software avanzate. Pertanto, se un sensore Touch ID non funziona, il problema potrebbe essere dovuto a software o hardware.

Fare casini o mescolare parti come molti tecnici vorrebbe ottenere risultati insoddisfacenti per un iPhone. Se vuoi che il Touch ID del tuo telefono funzioni, devi tornare dal tecnico che ha sostituito lo schermo e chiedergli se è in grado di ripristinare il gruppo del pulsante Home (incluso il sensore Touch ID originale) sul tuo dispositivo. Per ulteriori informazioni sulla tecnologia Touch ID di Apple, è possibile visitare questa pagina .

Se ritieni che il problema potrebbe essere dovuto a un problema tecnico o al firmware, prova a ripristinare il dispositivo.

Nota : il ripristino delle impostazioni predefinite del tuo iPhone eliminerà i tuoi dati personali (foto, video, contatti, ecc.), Quindi assicurati di eseguirne il backup prima di procedere. Per ripristinare il tuo iPhone 6 Plus, procedi nel seguente modo:

  • Vai alle impostazioni.
  • Tocca Generale.
  • Vai a e tocca l'opzione Ripristina.
  • Tocca Cancella contenuto e impostazioni.
  • Tocca Cancella iPhone.
  • Il processo potrebbe richiedere alcuni minuti. Saprai se il ripristino ha esito positivo quando viene visualizzato Assistente configurazione iOS.

Se non si verifica alcun problema software, è possibile che il cavo flessibile che collega il gruppo del pulsante Home alla scheda logica sia stato strappato o non inserito correttamente (supponendo che le parti funzionino ovviamente). Controllare se le parti separate coinvolte durante il processo di sostituzione dello schermo stanno funzionando è un altro compito che deve essere fatto ovviamente.

Informazioni più specifiche e dettagliate sulle parti di iPhone e il processo di sostituzione sono di proprietà, quindi non ci sono molte informazioni online da darti. Tuttavia, questo smontaggio di iFixit di un iPhone 6 Plus può darti un'idea.

Problema n. 2: iPhone 6 non riesce a superare la schermata del logo Apple

Ciao. Il mio iPhone 6 non si ricarica quando mi collego per caricarlo. Mostra il logo iTunes e l'icona del cavo USB. Dopo 20-30 minuti si riavvia al logo Apple e mostra di nuovo lo stesso iTunes e USB.

Sto usando il cavo e il caricabatterie originali che funzionano bene con l'altro mio dispositivo Apple.

Quando mi collego al laptop rileva e tenta di installare il software, ma durante il ripristino del software lampeggia di nuovo a batteria scarica rossa, quindi il logo iTunes e il cavo USB e non consentono il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Si prega di suggerire cosa può essere emesso di recente. Ho installato un nuovo vetro LCD. Dopo di ciò, sono stato in grado di caricare una volta. - Gaurav

Soluzione : ciao Gaurav. Un problema come il tuo può essere causato da problemi tecnici del firmware o da un malfunzionamento dell'hardware. Prova a forzare il riavvio dell'iPhone . Questa semplice procedura è spesso utile sulla maggior parte dei casi software, quindi vale la pena provare. Per farlo, tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Sleep / Wake e Home per almeno 10 secondi. Quando viene visualizzato il logo Apple, rilascia i pulsanti.

Se nulla cambia dopo un riavvio forzato, il problema potrebbe essere correlato all'hardware. Non possiamo davvero sapere con certezza quale sia il problema a meno che non possiamo verificarlo fisicamente, ma poiché lo schermo è stato sostituito in precedenza, durante la riparazione qualcosa deve essere andato storto. Puoi far ricontrollare il dispositivo da quel negozio che ha effettuato la riparazione o portarlo in un negozio Apple. Poiché il telefono è stato manomesso, è possibile che Apple non fornisca un servizio gratuito per la riparazione. Vale comunque la pena provare.

Problema n. 3: iPhone 6 non mostra lo stato corretto della batteria

Ciao. Il mio problema con il mio nuovo telefono è che l'icona di alimentazione nell'angolo in alto a destra a volte non visualizzerà la quantità corretta di energia.

Ad esempio: il secondo giorno in cui ho avuto il telefono lo stavo caricando con il cavo dell'iPhone mi è stato inviato con il telefono e non avrebbe superato il 34%.

Ho provato per anni fino a quando finalmente l'ho spento e riacceso (marito nell'IT) e ha mostrato il 100% di potenza.

E stamattina l'ho fatto pagare per tutta la notte e quando l'ho guardato stamattina era solo al 58%. Ma di nuovo quando l'ho spento e acceso è salito al 100%. Sono solo preoccupato che potrei avere un disastro. È normale?

Inoltre, il mio telefono ha esaurito la carica ieri e invece di darmi un avviso come il mio iPhone 5s ha appena spento.

Saluti. - Sally

Soluzione: ciao Sally. Proprio come i casi sopra, la ragione del tuo problema può essere il software o l'hardware, quindi la tua prima attività è identificare quale è quale. La cosa migliore che puoi fare per assicurarti che non ci siano errori software è ripristinare il telefono alle sue impostazioni originali. Seguire i passaggi precedenti su come eseguire questa operazione. Assicurati di eseguire il backup dei dati prima di farlo.

Se il problema si ripresenta dopo il ripristino, ciò indica che il problema è al di là di te. Sebbene raro, un problema alla batteria può causare un problema descritto qui. Sfortunatamente, a differenza dei telefoni Android, un iPhone non ha una batteria rimovibile, quindi non c'è modo di controllarne il funzionamento (sostituendolo).

Un problema con la scheda logica o un componente guasto (qualunque esso sia) può portare a tutti i tipi di problemi che possono manifestarsi al problema che hai qui. Fai controllare il telefono o, se possibile, sostituiscilo con Apple.


Se hai problemi con il tuo iPhone, faccelo sapere e faremo del nostro meglio per pubblicarli e le loro soluzioni nei nostri prossimi articoli. Puoi usare questo link per contattarci per assistenza. Non possiamo garantire una risposta a tutte le domande, ma siamo certi che esauriremo tutto per aiutarci.

Sii il più dettagliato possibile quando descrivi il tuo problema per aiutarci a diagnosticare facilmente il tuo problema. Se puoi includere messaggi di errore, popup, tentativi di risoluzione dei problemi e circostanze che portano al problema, sarebbe molto utile.