Le notifiche Fitbit Versa sono ritardate o mancanti | Fitbit Versa si sincronizza ma non riceve tutte le notifiche

Se Fitbit Versa presenta problemi di notifica, ciò non significa necessariamente che il dispositivo sia difettoso o non funzionante. Esistono in realtà molti possibili fattori che possono causare un comportamento errato delle notifiche. A volte, le notifiche su Fitbit Versa possono essere ritardate o addirittura smettere di arrivare. In questo articolo sulla risoluzione dei problemi, ti mostreremo i passaggi che puoi provare a risolvere questo tipo di problema.

Prima di procedere, desideriamo ricordarti che se stai cercando soluzioni al tuo problema #Android o Fitbit, puoi contattarci utilizzando il link fornito nella parte inferiore di questa pagina. Nel descrivere il problema, si prega di essere il più dettagliati possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se possibile, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai ricevendo per darci un'idea da dove iniziare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo da poterli saltare nelle nostre risposte.

Le notifiche Fitbit Versa sono ritardate o mancanti | Versa si sincronizza ma non riceve tutte le notifiche

Se le tue notifiche sono ritardate o mancanti, ci sono una serie di passaggi per la risoluzione dei problemi che devi fare per identificare la causa. Segui i nostri suggerimenti qui sotto per farlo.

Correzione ritardo # 1 di Fitbit Versa: verifica che le notifiche siano impostate correttamente

Il primo passaggio per la risoluzione dei problemi è assicurarsi di impostare correttamente le notifiche su Fitbit Versa. Scopri come farlo in questa pagina:

Come impostare le notifiche su Fitbit Versa | ricevi notifiche dal telefono a Fitbit Versa

Correzione ritardata delle notifiche Fitbit Versa n. 2: attiva le notifiche

Il prossimo passaggio per la risoluzione dei problemi che si desidera eseguire in questo caso è assicurarsi che l'impostazione di notifica Fitbit Versa sia effettivamente abilitata. Puoi farlo andando nella schermata delle impostazioni rapide.

Correzione ritardata delle notifiche Fitbit Versa n. 3: avvicina i dispositivi

Le notifiche vengono trasmesse dal telefono a Fitbit Versa tramite Bluetooth. Ciò significa che una volta che uno qualsiasi dei dispositivi si trova a oltre 30 piedi dall'altro, le notifiche non possono essere inoltrate dal telefono. Prova a posizionare i due dispositivi più vicini di 30 piedi o fianco a fianco e vedi se questo risolverà il problema.

Correzione ritardata delle notifiche Fitbit Versa n. 4: verifica se la conversazione è aperta sul telefono

Il tuo Fitbit Versa non riceverà alcuna notifica di messaggio da un telefono se la conversazione è aperta sul telefono. Se non ricevi notifiche SMS o MMS, questo potrebbe essere il motivo. Non preoccuparti, se non aprirai la conversazione sul telefono, Fitbit Versa dovrebbe ricevere subito una notifica. Se hai un altro telefono, prova a inviare un messaggio al telefono collegato al tuo dispositivo Fitbit e verifica tu stesso.

Correzione ritardata delle notifiche Fitbit Versa n. 5: Conferma, Non disturbare, Ore tranquille o Modalità guida disattivata

A seconda del telefono, assicurarsi che la modalità Non disturbare, Quiet Hours o Driving non sia abilitata. Queste funzioni impediranno al telefono di inviare notifiche, quindi è sufficiente disattivarne una per risolvere il problema.

Correzione ritardata # 6 delle notifiche Fitbit Versa: verifica se il telefono è collegato a Versa tramite Bluetooth

Se stai utilizzando un numero di dispositivi Bluetooth in cui non ricevi notifiche, è possibile che uno dei dispositivi impedisca al telefono di inviare notifiche o blocchi la ricezione di Fitbit Versa. Ad esempio, se hai un auricolare wireless, altoparlanti, tastiera, mouse o qualsiasi altro dispositivo Bluetooth acceso in casa, uno di questi potrebbe causare il ritardo delle notifiche Fitbit Versa. Spegni tutti i dispositivi Bluetooth nel raggio di copertura e associa nuovamente il telefono a Fitbit.

Correzione ritardata # 7 delle notifiche Fitbit Versa: verifica il problema del segnale Bluetooth

Un altro possibile motivo per cui un Fitbit Versa potrebbe ricevere notifiche ritardate è dovuto all'interferenza del segnale Bluetooth. Alcuni dispositivi Bluetooth potrebbero non funzionare correttamente, incluso Fitbit Versa. Per ridurre le possibilità che il segnale Bluetooth si interrompa di tanto in tanto, prova a fare quanto segue:

  • Se riscontri problemi con un dispositivo Android associato al tuo dispositivo Fitbit, assicurati che Abilita widget di notifica sia attivo . Puoi trovarlo con le altre impostazioni di notifica nell'app Fitbit.
  • Inoltre, assicurarsi che Always Connected sia attivo . Apri l'app Fitbit, seleziona il tuo dispositivo e vai nelle impostazioni per trovare l'opzione Sempre connesso.
  • Assicurati che l'app Fitbit sia autorizzata a funzionare in background sul tuo telefono. I passaggi esatti per questo varia in base al dispositivo. Fare riferimento al manuale del telefono o fare qualche ricerca su come farlo.

Correzione ritardata # 8 delle notifiche Fitbit Versa: verifica il problema con l'app

Se non ricevi notifiche solo da una particolare app, mentre il resto funziona, è possibile che l'app non sia in grado di farlo. Per Fitbit Versa, queste sono le opzioni di notifica che dovresti ottenere:

  • chiamate
  • testi
  • eventi del calendario entro un'ora
  • Messaggi di posta elettronica
  • e altre notifiche push dalle app che scegli

Non tutte le app possono inviare notifiche, quindi esegui ulteriori controlli in questo caso.

È anche possibile che l'app abbia un bug che causa questo problema. Prova a forzare l'uscita per aggiornare le sue impostazioni.

Correzione ritardata # 9 delle notifiche Fitbit Versa: riavvia il dispositivo

Il riavvio di Fitbit Versa potrebbe risolvere questo problema. Assicurati di farlo se non l'hai ancora provato a questo punto.

Esistono due modi per riavviare Fitbit Versa. Scopri come fare ognuno di seguito.

Come riavviare Fitbit Versa tramite Impostazioni

Questo è il modo più semplice per riavviare Fitbit Versa. Fallo in caso di problemi o se desideri conservare la carica della batteria.

  1. Sul tuo Fitbit Versa, vai alla schermata principale o Home.
  2. Scorri a sinistra sullo schermo fino a visualizzare Impostazioni.
  3. Tocca Impostazioni.
  4. Scorri verso il basso e tocca Informazioni.
  5. Seleziona spegnimento.
  6. Tocca Sì per confermare l'arresto.

Se si desidera riaccendere l'orologio, è sufficiente tenere premuto il pulsante Indietro (sinistra) per alcuni istanti.

Come riavviare Fitbit Versa utilizzando la procedura a 2 pulsanti

Un modo alternativo per riavviare Fitbit Versa è premendo due pulsanti invece di andare in Impostazioni. Questo è un modo utile per riavviare se l'orologio è diventato problematico o non risponde. In questo modo non cancellerai i tuoi dati, quindi puoi farlo in sicurezza. Ecco come è fatto:

  1. Sul tuo Fitbit Versa, tieni premuti i pulsanti Indietro e in basso a destra per alcuni secondi.
  2. Quando viene visualizzata la schermata del logo Fitbit, rilascia i pulsanti.
  3. Attendere alcuni secondi fino a quando il dispositivo vibra. Questo indica che il riavvio ha avuto esito positivo.

NOTA: Versa ha un piccolo foro (sensore altimetro) sul retro del dispositivo. Non tentare di riavviare il dispositivo inserendo elementi, come graffette, in questo foro poiché potresti danneggiare Versa.

Correzione ritardata # 10 delle notifiche Fitbit Versa: Verifica se il Blocco dispositivo è attivo

Un altro possibile motivo è se il Blocco dispositivo è attivo sul tuo orologio Fitbit e non hai inserito di recente il PIN. Tocca lo schermo dell'orologio per vedere se viene visualizzato il prompt di blocco del dispositivo. In tal caso, inserisci il PIN.

Correzione ritardata # 11 delle notifiche Fitbit Versa: confermare che il telefono sta ricevendo notifiche

Come accennato in precedenza, il telefono deve ricevere le notifiche prima che Fitbit Versa le riceva. Se il tuo telefono non è impostato correttamente per ricevere notifiche, può essere il motivo per cui Fitbit Versa potrebbe non essere in grado di ricevere notifiche. Quindi, assicurati di controllare prima il telefono per vedere se ci sono nuove notifiche. Se il problema inizia da lì, vai avanti e risolvi il problema con il telefono.

Correzione ritardata # 12 delle notifiche Fitbit Versa: forzare la chiusura dell'app Fitbit

Se il tuo Fitbit Versa sta ancora ricevendo notifiche ritardate o per niente, la prossima cosa positiva che puoi fare è forzare la chiusura dell'app Fitbit. I passaggi esatti dipendono dal telefono in uso. Esegui una ricerca su Google per vedere come forzare la chiusura di un'app sul tuo dispositivo specifico.

Correzione ritardata # 13 delle notifiche Fitbit Versa: Aggiorna le notifiche su Fitbit Versa

Un altro passaggio per la risoluzione dei problemi che è possibile eseguire in questo caso è l'aggiornamento delle notifiche su Fitbit Versa. Ecco come è fatto:

  1. Sul telefono, apri l'app Fitbit.
  2. Tocca la scheda Oggi e tocca l'immagine del tuo profilo.
  3. Tocca Notifiche.
  4. Disattiva tutte le notifiche
  5. Riavvia il telefono.
  6. Apri l'app Fitbit e riattiva le notifiche.

La procedura sopra indicata è in genere efficace per risolvere i problemi di notifica dopo la sincronizzazione del dispositivo.

Correzione ritardata delle notifiche Fitbit Versa # 14: ripristino delle impostazioni di Fitbit Versa

Se il problema non è andato via a questo punto, vuoi cancellare il tuo dispositivo Fitbit.

Esistono due modi per ripristinare in fabbrica un Versa Fitbit. Il modo più semplice per pulire l'orologio è fare la prima opzione, quindi ti consigliamo di provare prima (hard reset tramite Impostazioni).

Come ripristinare a fondo Fitbit Versa tramite Impostazioni

A meno che Fitbit Versa non riesca ad accendersi, pulire il dispositivo tramite il menu Impostazioni dovrebbe essere l'opzione principale. Non dimenticare: il ripristino delle impostazioni di fabbrica riporta il software ai valori predefiniti. Ciò significa che tutte le tue app e i tuoi dati personali verranno cancellati, comprese le carte che hai aggiunto in Wallet.

Se desideri vendere o regalare il dispositivo, ti consigliamo di rimuovere prima Fitbit Versa dal tuo account Fitbit e di dimenticare il dispositivo sul telefono.

Per rimuovere un Fitbit Versa dal tuo account Fitbit:

  1. Vai su www.fitbit.com e accedi.
  2. Dalla Dashboard, fai clic sul dispositivo che desideri rimuovere.
  3. Scorri verso il basso fino alla fine della pagina.
  4. Fai clic su Rimuovi questo Fitbit (Versa) dal tuo account e fai clic su OK.

Ora, se desideri procedere con il ripristino delle impostazioni di fabbrica, segui i semplici passaggi seguenti:

  1. Sul Fitbit Versa, scorrere a sinistra sullo schermo.
  2. Continua a scorrere verso sinistra fino a trovare l'app Impostazioni.
  3. Tocca Impostazioni.
  4. Scorri verso il basso e tocca Informazioni.
  5. Tocca Ripristino predefiniti.

Come ripristinare a fondo Fitbit Versa utilizzando i pulsanti hardware

Se riscontri problemi con Fitbit Versa e non ti consente di accedere al menu Impostazioni, non preoccuparti. Dovresti essere ancora in grado di ripristinare a fondo Fitbit Versa utilizzando i pulsanti hardware. Ancora una volta, questa procedura cancellerà il dispositivo e cancellerà i tuoi dati personali. Assicurati di eseguire il backup dei dati prima di eseguire i passaggi seguenti.

  1. Sul Versa, tenere premuti tutti e tre i pulsanti per circa dodici secondi. Ciò innesca il riavvio dell'hardware a 2 pulsanti dopo circa otto secondi.
  2. Quando viene visualizzato il logo Fitbit, quindi scompare, rilascia il pulsante in basso a destra, quindi continua a tenere premuti i pulsanti sinistro e in alto a destra fino a sentire una forte vibrazione. Ciò indica che è stato avviato il ripristino delle impostazioni di fabbrica.
  3. Questo processo può richiedere alcuni secondi e, alla fine, viene visualizzato il logo Fitbit e il dispositivo si avvia e visualizza il sito Fitbit.com/setup.
  4. Se non riesci a rilasciare il pulsante in basso a destra in tempo, o altrimenti non segui la procedura con precisione, il logo Fitbit riappare rapidamente e si avvia senza ripristinare le impostazioni di fabbrica.

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