Lo schermo Samsung Galaxy Note 5 presenta un problema di colore viola e altri problemi correlati

Il #Samsung #Galaxy # Note5, lanciato nel 2015, è uno dei dispositivi di punta più longevi dell'azienda da quando il suo successore, il Note 7, è stato ricordato a livello globale. Anche se questo è già un telefono di due anni, è ancora in grado di fornire eccellenti risultati prestazionali grazie in parte al suo ottimo hardware e ai suoi aggiornamenti software tempestivi. Da quando il telefono è stato rilasciato, molte persone lo hanno utilizzato come driver quotidiano senza riscontrare problemi. Vi sono tuttavia casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo lo schermo del Galaxy Note 5 con problemi di colore viola e altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy Note 5 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di aiutarvi con qualsiasi preoccupazione che potreste avere con il vostro dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che, quando ci contatti, cerca di essere il più dettagliato possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e fornire la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.

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Nota 5 Lo schermo ha un colore viola

Problema: mi sono svegliato per vedere che lo schermo del telefono Galaxy Note S5 ha un colore blu / viola sanguinante dal lato al centro dello schermo. Non ho lasciato cadere il telefono, né l'ho memorizzato in un luogo caldo, quindi non so perché lo schermo del mio telefono sia così. Come posso ripararlo?

Problema correlato: Ciao, dopo aver riparato il telefono circa 3 mesi fa, l'ho usato e ieri ho trovato una leggera sfumatura viola sullo schermo. dopo essermi svegliato oggi la sfumatura ha coperto tutto il mio schermo tranne un leggero spazio sul lato destro del telefono. Aiutami!

Soluzione: la prima cosa che vorrete fare in questo caso particolare è verificare se un'app installata ha causato il problema. Per fare ciò basta avviare il telefono in modalità provvisoria. Quando il telefono funziona in questa modalità, è consentito eseguire solo le app preinstallate. Se il problema non si verifica in questa modalità, molto probabilmente è causato da un'app che hai scaricato. Scopri che cos'è questa app e disinstallala.

Nel caso in cui il problema persista anche in Modalità provvisoria, il passaggio successivo è verificare se ciò è causato da un problema tecnico del sistema. Per fare ciò è necessario eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Se il problema persiste anche dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica, ciò potrebbe essere già causato da un display difettoso. La cosa migliore da fare in questo momento è portare il telefono in un centro servizi e farlo controllare.

Nota 5 Lo schermo continua a spegnersi

Problema: Ciao, ho un Galaxy Note 5. Il problema che sto avendo è quando voglio aprire lo schermo che mi si chiude e la maggior parte delle volte lo fa e talvolta no. Quando premo il pulsante in basso per accendere lo schermo si chiude a volte ci vogliono più di 20 minuti di prova o più. Non sono sicuro se le app siano un problema. C'è qualcosa che posso fare alla mia fine per impedire che ciò accada? Qualsiasi aiuto sarebbe apprezzato. Grazie

Soluzione: esiste la possibilità che questo problema sia causato da un problema tecnico. Per verificare se questo è il caso, eseguire i passaggi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito. Controlla immediatamente se il problema persiste dopo aver eseguito un passaggio, quindi passa al successivo se continua a verificarsi.

  • Avviare il telefono in modalità provvisoria. Il problema si verifica in questa modalità? In caso contrario, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri che cos'è questa app e disinstallala.
  • Cancella la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
  • Eseguire il backup dei dati del telefono quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, questo potrebbe già essere un problema relativo all'hardware nel qual caso sarà necessario portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.

Nota 5 Non connettersi a PayPal Qui Card Reader

Problema: ciao, sto provando a connettermi via Bluetooth con il mio lettore di schede PayPal Here. L'S6 di mia moglie e il mio tablet Android da 10 ″ si sono collegati immediatamente. Quando provo ricevo il messaggio "Le impostazioni hanno smesso di funzionare". Ho cancellato la cache in Bluetooth e provato con il telefono in "Modalità provvisoria" senza successo. Hai qualche suggerimento?

Soluzione: la prima cosa da fare in questo caso particolare è assicurarsi che il telefono funzioni con l'ultima versione del software. Se lo è già e il problema persiste, procedere con i passaggi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito.

  • Cancella la partizione cache del telefono dalla modalità di recupero.
  • Eseguire il backup dei dati del telefono quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Nota 5 Errore di sicurezza Questo telefono è stato visualizzato con software non autorizzato ed è bloccato

Problema: Ciao, A ha iniziato ad avere problemi con il mio telefono un paio di settimane fa, quando si è riavviato dal nulla. Successivamente, ha iniziato a non svegliarsi dallo schermo nero, quando avrei premuto il pulsante Home o il pulsante di accensione. A volte ci vorrebbero alcuni tentativi e altre volte si riavvierebbe da solo. Ci sono state altre volte in cui si sarebbe riavviato mentre ero su una chiamata. Ho effettuato un ripristino delle impostazioni di fabbrica, ho installato gli ultimi aggiornamenti ed è successo di nuovo. Quindi, ho fatto un altro ripristino delle impostazioni di fabbrica e non ho installato gli aggiornamenti. È successo ancora dopo un giorno. Finalmente ho fatto uno scambio di garanzia. Ho avviato il nuovo telefono, utilizzando l'app Smart Switch di Samsung e installato gli aggiornamenti quella notte. Quando mi sono svegliato la mattina dopo, ho ricevuto un'altra notifica di aggiornamento. Ho fatto uno screenshot dei dettagli dell'aggiornamento, perché sembrava strano. Ho installato gli aggiornamenti e ho ricevuto un'altra notifica. Ho preso un altro SS e verificato che gli aggiornamenti fossero gli stessi. Ho installato e quindi le notifiche hanno smesso di apparire. Dopo circa un giorno, iniziarono a verificarsi gli stessi problemi ... sul nuovo telefono. Ho rimosso le app più recenti e quelle che non ho usato molto. Ha continuato a succedere. Ieri, dopo che non si è svegliato dallo schermo nero, lo schermo è diventato turchese e ho ricevuto questo errore: “Errore di sicurezza: questo telefono è stato lampeggiato con software non autorizzato ed è bloccato. Chiama il tuo operatore di telefonia mobile per ulteriore supporto ... "Quando ho eseguito un riavvio graduale, il telefono si è riavviato correttamente. Quindi, ho UN ALTRO cambio di garanzia in arrivo. Potete aiutarmi a evitare che ciò accada sul prossimo telefono? Ho intenzione di utilizzare Smart Switch solo per trasferire le mie informazioni e i miei dati, ma nessuna app ... quindi li installerò uno alla volta. Potrebbe essere un'app? Come posso dirlo? Potrebbe essere un caricabatterie a causare questo? Ho avuto questi su Amazon in aprile e hanno funzionato benissimo. Sto solo cercando di esplorare tutte le possibili opzioni.

Soluzione: il telefono che hai ricevuto potrebbe già avere un problema prima che ti venisse inviato.

Quando ricevi il nuovo telefono sostitutivo, assicurati di eseguire un ripristino di fabbrica immediatamente prima di usarlo. Si consiglia inoltre di utilizzare Smart Switch per ripristinare i dati. Dovresti anche ottenere app solo dal Google Play Store.

Nota 5 si rifiuta di aggiornare

Problema: ho un Samsung Galaxy Note 5, che si rifiuta di aggiornarlo e continua a dirmi che l'elaborazione non riesce anche quando mi collego a una rete forte.

Soluzione: ci sono diverse condizioni che il telefono deve soddisfare prima per poter ottenere l'aggiornamento del software.

  • Il telefono non deve essere rootato
  • Il telefono non deve essere in esecuzione su un software personalizzato
  • Se il tuo telefono è stato sbloccato, dovrebbe essere in esecuzione sulla sua rete originale per poter accedere ai server di aggiornamento.

Nel caso in cui il telefono soddisfi le condizioni sopra elencate e non stia ancora ricevendo aggiornamenti, prova a eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino. Utilizzare Smart Switch per aggiornare il telefono.

L'ultima opzione per ottenere l'aggiornamento è quella di eseguire il flashing manuale sul telefono. È possibile ottenere l'ultimo file del firmware del telefono dal sito Web Sammobile, che è anche il luogo in cui è possibile ottenere le istruzioni su come eseguire il flashing del telefono.

Nota 5 Impossibile inviare MMS dopo il passaggio a Sprint

Problema: buongiorno! Ho un Samsung Android Note 5. Non sono stato in grado di inviare messaggi di testo MMS da quando ho cambiato il mio numero con Sprint. Ho avuto dei tecnici molto esperti e intelligenti, ma non riesco a capire cosa c'è che non va. Dissero che avrei dovuto chiamare Sprint. Qualche suggerimento prima di chiamare Sprint? Grazie, buona giornata!

Soluzione: è molto probabile che il telefono non abbia ancora le impostazioni APN Sprint. Controlla le impostazioni APN del tuo telefono e assicurati che sia già impostato correttamente.

  • Nome APN: Sprint
  • APN: cinet.spcs
  • Proxy: vuoto
  • Porta:
  • Nome utente: vuoto
  • Password: vuota
  • Server: non impostato
  • MMSC: //mms.sprintpcs.com/servlets/mms
  • Proxy MMS: 68.28.31.7
  • Porta MMS: 80
  • MCC: N310
  • MNC: 120
  • Tipo di autenticazione:
  • Tipo APN: MMS
  • Protocollo APN: IPv4

Nota 5 Pulsante di accensione non funzionante

Problema: il pulsante di accensione del mio Samsung note 5 non funziona. Il mio telefono è acceso ma quando ho provato a premere il pulsante di accensione per spegnere il telefono ho notato che non funziona. Per favore aiutatemi.

Soluzione: se il pulsante di accensione non funziona, è possibile che sia difettoso. La cosa migliore che puoi fare ora è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

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