Modi per recuperare le foto perse dalla Galleria Samsung Galaxy S6 Edge [5 soluzioni alternative]

Ecco un problema con il Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) che molti hanno già riscontrato: foto misteriosamente scomparse dalla Galleria. Siamo stati contattati al riguardo così tante volte in passato e da allora abbiamo già affrontato molte volte.

Questo problema in realtà non riguarda il fatto che le immagini siano ancora nel telefono o meno, ma che non vengano indicizzate dal sistema. Quindi, per gli utenti che hanno inavvertitamente cancellato le loro foto, questo non fa per te.

Di seguito ho fornito cinque soluzioni alternative da utilizzare. Prova ognuno per trovare ciò che funziona per te.

  1. Collega il telefono a un computer e copia le immagini
  2. Scopri se c'è un nome di file ".nomedia" nella memoria del telefono
  3. Installa un'app di galleria di terze parti
  4. Sposta le tue foto in un'altra directory usando Esplora file stock
  5. Eseguire il backup di tutte le foto e i dati, eseguire il ripristino totale

Per i proprietari che hanno altri problemi, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi. Abbiamo già risolto molti problemi con l'S6 Edge, quindi è possibile che abbiamo già risolto il problema e, in tal caso, è possibile utilizzare le soluzioni fornite. Oppure puoi semplicemente contattarci direttamente compilando questo questionario. Dal momento che è un servizio gratuito, non devi preoccuparti di nulla. Forniscici informazioni sufficienti sul problema in modo che possiamo aiutarti meglio.

Foto misteriosamente scomparse dalla Galaxy S6 Edge Gallery

Problema : avevo tenuto le foto dei nostri veicoli, proprietario di Classics American Muscle Car. Restauro di auto americane pre 1975. Le foto di prima, durante, hanno completato i restauri per i clienti e il mio negozio. Tutto è andato bene da quando ho acquistato questo S6 Edge diversi mesi fa.

Qualche giorno fa ho aperto la mia galleria per e-mail e foto di testo. Con mia sorpresa, la mia galleria era completamente vuota. Nessuna foto su poche centinaia non è possibile trovare. Dopo alcune ore di attacchi di panico e guardando tutto nel mio telefono ne trovo alcuni in penso che si chiama file interni altri in file esterni e altri non ne ho idea? Sono completamente analfabeta sui file system su Android. Non ho idea di cosa fare. Ho bisogno che le mie foto tornino in Galleria. Dove posso modificare e inviare foto.

Ho installato Google Drive, sperando di trovare qualcosa che possa aiutare. Nessun aiuto, penso che il mio telefono abbia rallentato il caricamento della ricerca in Internet, cerco parti di automobili su Internet e molto. Ma nessun posto che non utilizzo da mesi e anni. In che modo le mie immagini sono state spostate dalla Galleria dove non ci sono stati problemi da mesi ma nient'altro.

Ho scattato altre foto e sono rimasto in Galleria negli ultimi giorni, spero che rimangano, ma non so cosa abbia causato il movimento delle prime foto.

A proposito, la memoria del telefono non ha mai mostrato nemmeno la metà piena, rimanendo tra il quarto e la metà nella memoria interna ed esterna e mostrando la memoria del telefono circa la metà.

Prima ho perso le foto e lo stesso ora. Scusami per aver fatto un giro, sto solo andando fuori di testa, ho perso foto che non potrò mai sostituire. Grazie per il tuo tempo e aiuto.– Randy

Risoluzione dei problemi : vado subito a risolvere il tuo problema qui, Randy. Non sono sicuro che si tratti solo di un problema tecnico nel sistema o di un bug, ma non sei l'unico ad aver riscontrato questo problema su un Galaxy S6 Edge. Fondamentalmente, il problema è che non riesci a trovare le tue foto quando apri la Galleria o il gestore multimediale stock del dispositivo ma sono ancora lì. Non è necessario disporre di conoscenze sufficienti quando si tratta del file system per risolvere il problema perché un semplice riavvio potrebbe risolverlo. Se non lo fai da quando si è verificato questo problema, ti preghiamo di spegnere il dispositivo e riaccenderlo.

Invece di spiegare ulteriormente quale sia il problema qui, che spesso può portare a ipotesi infondate poiché non ho realmente ispezionato il tuo dispositivo, ti darò alcune opzioni per aggirare questo problema supponendo che non sia stato risolto dal riavvio. Lo scopo principale di queste procedure è recuperare le tue foto nel caso in cui possano accadere alcune cose che potrebbero portare alla scomparsa permanente delle tue foto.

Prima soluzione alternativa: collega il telefono a un computer e copia le immagini

Come ho detto prima, le foto sono ancora all'interno del telefono a meno che tu non le abbia inavvertitamente cancellate. Connettendo il telefono a un computer e scegliendo MTP come tipo di connessione, sarai in grado di copiare tutte le tue foto e i tuoi video sul tuo computer per tenerli al sicuro mentre stai cercando di risolvere il problema. Una volta che i tuoi file sono al sicuro, scollega il telefono dal computer e puoi quindi procedere alla risoluzione dei problemi cancellando la cache e i dati dell'app Galleria:

  1. Da qualsiasi schermata Home, tocca App.
  2. Tocca Impostazioni.
  3. Scorri fino a "APPLICAZIONI", quindi tocca Gestione applicazioni.
  4. Scorri verso destra sulla schermata TUTTI.
  5. Scorri e tocca la Galleria.
  6. Tocca Cancella cache.
  7. Tocca Cancella dati, quindi OK.

Dopo aver fatto ciò, prova a scattare una foto usando la fotocamera e apri l'app Galleria per vedere se la foto è lì. In tal caso, ora è possibile trasferire o copiare le foto sul telefono.

Seconda soluzione alternativa: scopri se c'è un nome di file ".nomedia" nella memoria del telefono

Utilizzando Esplora file di archivio (I miei file), vai alla directory principale nella memoria del telefono e prova a trovare il file ".nomedia" ed eliminarlo. Quindi, riavvia il telefono e verifica se le immagini riappaiono. In caso contrario, è necessario procedere con queste procedure:

  1. Da qualsiasi schermata Home, tocca App.
  2. Tocca Impostazioni.
  3. Scorri fino a "APPLICAZIONI", quindi tocca Gestione applicazioni.
  4. Scorri verso destra sulla schermata TUTTI.
  5. Scorri e tocca Archivio multimediale.
  6. Tocca Cancella cache.
  7. Tocca Cancella dati, quindi OK.
  8. Tocca il pulsante Disabilita.
  9. Ora riavvia il telefono ancora una volta.

Una volta che il telefono è attivo e pronto, seguire i passaggi da 1 a 5 e invece di svuotare la cache e i dati, abilitare il servizio, quindi aprire l'app Galleria e attendere circa un paio di minuti per il reindicizzazione delle immagini.

Terza soluzione: installa un'app di galleria di terze parti

Esatto, le app della Galleria di terze parti indicizzeranno le tue foto anche se l'app Galleria non è in grado di vederle. Apri il Play Store e trova le app di galleria di terze parti, scaricalo e installalo.

In realtà ho riscontrato questo problema prima ma non con l'S6 Edge. Ho usato QuickPic Gallery per poter vedere di nuovo le mie foto, anche se apparentemente non è una soluzione ma una soluzione temporanea. Questa soluzione alternativa ti rassicurerà sul fatto che le tue foto sono ancora nel telefono.

Quarta soluzione alternativa: spostare le immagini in un'altra directory utilizzando Esplora file di riserva

Questa soluzione alternativa potrebbe non funzionare. Tutto quello che devi fare è sfogliare la directory in cui sono salvate tutte le immagini, selezionarle tutte e spostarle in una directory diversa. La Galleria potrebbe reindicizzarli ma non esiste alcuna garanzia. Ma per il bene di allontanarsi da tutte le seccature dalle procedure sopra, vale la pena provare.

Quinta soluzione: eseguire il backup di tutte le foto e i dati, eseguire il ripristino generale

Supponendo che tutte queste soluzioni alternative non abbiano funzionato, è tempo che ti impegni in qualcosa di più complicato e dispendioso in termini di tempo.

Quello che devi fare è eseguire il backup dell'intero telefono inclusi i tuoi dati, le tue foto, i video, i file, ecc. Puoi farlo facilmente utilizzando un computer e l'applicazione Smart Switch di Samsung. Una volta terminato il backup, attenersi alla seguente procedura:

  1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume su, Home e Accensione.
  3. Quando il dispositivo si accende e visualizza "Accendi logo", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
  4. Attendere fino a quando viene visualizzata la schermata di ripristino di Android dopo circa 30 secondi.
  5. Utilizzando il tasto Volume giù, evidenziare l'opzione, 'cancellare i dati / ripristino delle impostazioni di fabbrica' e premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  6. Premere di nuovo il pulsante Vol giù fino a evidenziare l'opzione "Sì - elimina tutti i dati utente", quindi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  7. Al termine del ripristino, evidenziare "Riavvia il sistema ora" e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.

Quello che hai appena fatto è cancellare il tuo telefono da tutti gli elementi di terze parti riportandolo alle impostazioni predefinite o di fabbrica. Puoi quindi ripristinare tutti i tuoi file, app, immagini, ecc.

Spero che questo aiuti, Randy, perché in caso contrario, è tempo che tu cerchi aiuto da un tecnico.

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