Notifica audio Galaxy S8 per app non funzionanti [guida alla risoluzione dei problemi]

Il # GalaxyS8 è innegabilmente uno degli smartphone più avanzati oggi sul mercato, ma nonostante ciò, soffre ancora di problemi comuni. Uno di questi problemi è un problema tecnico che impedisce alle notifiche audio di smettere di funzionare. Se ti capita di avere lo stesso problema sul tuo S8, beh, questo post fa per te.

Prima di procedere, desideriamo ricordarti che se stai cercando soluzioni al tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito nella parte inferiore di questa pagina. Nel descrivere il problema, si prega di essere il più dettagliati possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se possibile, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai ricevendo per darci un'idea da dove iniziare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo da poterli saltare nelle nostre risposte.

Problema di oggi: suono di notifica Galaxy S8 per le app che non funzionano

Notifiche di problemi audio su S8. Ho acquistato una galassia s8 all'inizio dell'anno a gennaio. Ho riscontrato un problema da 3 giorni. Il mio telefono rimane silenzioso sulle notifiche (e-mail, SMS, app ...) Emetterà solo suoni per le chiamate. Controllato le impostazioni e le autorizzazioni e nessun problema lì. Nulla è bloccato, neanche il telefono è in silenzio. Anche un riavvio. Quello che ho notato è che quando vado alle impostazioni audio e provo a cambiare il suono di notifica per il mio messaggio, e-mail e tutto il resto, è silenzioso. Non è possibile ascoltare alcun suono mentre si scorre verso il basso l'elenco di suoni diversi. Ma se vuoi cambiare la suoneria della chiamata, sentirai i toni differenti. Il problema è nello specifico del suono di notifica. Io non so cosa fare. Grazie. - Victoria

Soluzioni per la correzione del suono di notifica del Galaxy S8 per le app che non funzionano

Esistono diverse possibili soluzioni che puoi provare a risolvere questo problema. Assicurati di eseguirli nell'ordine presentato di seguito.

Correzione n. 1: verifica app di terze parti non valida

Non conosciamo la cronologia completa del tuo dispositivo, ma abbiamo già riscontrato problemi come il tuo causati dalle app, quindi il tuo primo passaggio per la risoluzione dei problemi è ricordare cosa hai fatto prima di notare questo problema. Siamo certi che questo non è il comportamento predefinito di un S8 appena privo di box che esegue un nuovo software, quindi ci deve essere qualcosa che hai fatto che deve averlo causato. Se le notifiche audio per le tue app funzionavano prima dell'installazione di qualcosa, è probabile che l'app appena installata sia la causa. Prova a ricordare se hai installato un'app e disinstallata. Se non riesci a tenere traccia delle tue app o se la disinstallazione non risolve il problema, passa alla soluzione successiva.

Correzione n. 2: avvio in modalità provvisoria

Un modo più ampio per verificare se un'app di terze parti è il motivo principale del problema è riavviare il dispositivo in modalità provvisoria. In questa modalità, tutte le app e i servizi di terze parti non verranno eseguiti; il tuo S8 consentirà solo il funzionamento di app preinstallate. Ciò significa che se le notifiche audio per le app funzionano come dovrebbero, allora una delle tue app deve essere la colpa.

Se non hai mai provato l'avvio in modalità provvisoria, ecco come è fatto:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello.
  3. Quando “SAMSUNG” appare sullo schermo, rilasciare il tasto di accensione.
  4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tenere premuto il tasto Volume giù.
  5. Continuare a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
  6. La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
  7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi la modalità provvisoria.

Ricorda, la modalità provvisoria non indicherà l'app esatta per te. Se le notifiche audio funzionano in questa modalità ma non nella normale modalità di avvio, investirai più tempo e sforzi per sapere quale app è problematica. Dovrai disinstallare le app una per una e assicurarti di osservare il telefono dopo ogni app rimossa. Fai lo stesso ciclo fino a quando non hai identificato il colpevole.

Correzione n. 3: ripristina le preferenze dell'app

Un altro buon modo per risolvere questo problema è assicurarsi di riportare tutte le app al loro stato di funzionamento noto. Questo viene fatto ripristinando tutte le app alla loro configurazione originale. Ecco come:

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca App.
  3. Tocca l'icona Altre impostazioni (tre punti) in alto a destra.
  4. Tocca Ripristina preferenze app .

Correzione n. 4: svuota la cache di sistema

Gestire la cache di sistema è la prossima buona cosa da fare in questo caso. A volte, una cache di sistema danneggiata può portare a tutti i tipi di problemi. Inoltre, questa potenziale soluzione è un'attività di manutenzione consigliata in caso di problemi o meno. Non preoccuparti, questo passaggio per la risoluzione dei problemi non eliminerà i tuoi dati personali in quanto influisce solo sui file temporanei, quindi può essere fatto facilmente.

Per eliminare la cache di sistema, attenersi alla seguente procedura:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzato il logo Android, rilasciare tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento di sistema" verrà visualizzato per circa 30 - 60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  4. Premi il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
  5. Premere il tasto di accensione per selezionare.
  6. Premere il tasto Volume giù per evidenziare "Sì" e premere il tasto di accensione per selezionare.
  7. Al termine della cancellazione della partizione della cache, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Correzione n. 5: disattivare NON DISTURBARE

Un'impostazione che può bloccare tutti i tipi di notifiche nel tuo dispositivo Samsung Galaxy è la funzione NON DISTURBARE. Assicurarsi che NON sia abilitato. Ecco come farlo:

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca Notifiche.
  3. Scorri verso il basso fino in fondo e tocca NON DISTURBARE.
  4. Disattiva NON DISTURBARE.

Correzione n. 6: disattiva tutti i suoni in Audizione

L'S8 ha molte opzioni personalizzabili che possono influire su alcuni comportamenti normali. Una di queste impostazioni è l'opzione Udito nella sezione Accessibilità. Per assicurarti che le tue notifiche audio S8 non vengano ignorate da questa opzione di Accessibilità, puoi verificarle seguendo i passaggi seguenti:

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca Accessibilità.
  3. Tocca Audizione.
  4. Sposta il cursore per Disattiva tutti i suoni a sinistra per disabilitarlo.

Correzione n. 7: ripristino delle impostazioni di fabbrica

Se tutto fallisce fino a questo punto, non hai davvero molta scelta ma ripristinare tutte le impostazioni ai loro valori predefiniti. Ciò significa cancellare il telefono eseguendo un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Come accennato in precedenza, questo problema non è presente quando si utilizza per la prima volta un S8 dopo averlo decompresso, quindi ripristinarlo ai valori predefiniti dovrebbe risolvere il problema. Prima di ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo, assicurarsi di eseguire il backup dei dati personali.

Per ripristinare le impostazioni di fabbrica dell'S8, attenersi alla seguente procedura:

  1. Eseguire il backup dei dati sulla memoria interna. Se hai effettuato l'accesso a un account Google sul dispositivo, hai attivato l'antifurto e avrai bisogno delle tue credenziali di Google per completare il ripristino generale.
  2. Spegni il dispositivo.
  3. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  4. Quando viene visualizzato il logo Android, rilasciare tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento di sistema" verrà visualizzato per circa 30 - 60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  5. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare “cancellare i dati / ripristino delle impostazioni di fabbrica.
  6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  7. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì - elimina tutti i dati utente".
  8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino principale.
  9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Impegnati con noi

Se sei uno degli utenti che riscontra un problema con il tuo dispositivo, faccelo sapere. Offriamo soluzioni gratuite per problemi relativi ad Android, quindi se hai un problema con il tuo dispositivo Android, compila semplicemente il breve questionario in questo link e cercheremo di pubblicare le nostre risposte nei prossimi post. Non possiamo garantire una risposta rapida, quindi se il tuo problema è sensibile al tempo, trova un altro modo per risolverlo.

Se trovi utile questo post, ti preghiamo di aiutarci diffondendo la parola ai tuoi amici. GRUNTLE.ORG ha anche una presenza sui social network, quindi potresti voler interagire con la nostra community nelle nostre pagine Facebook e Google+.