Problemi audio di Apple iPhone SE: il microfono non funziona, distorto, nessun suono [Guida alla risoluzione dei problemi]

I problemi audio o audio nei dispositivi mobili sono spesso legati a un hardware difettoso come quando alcuni componenti audio sono danneggiati e non funzionano. Tra i sintomi rilevanti vi sarebbero, a titolo esemplificativo, un'uscita audio di scarsa qualità, un suono distorto o nessun suono.

Nessun problema audio o audio è tra i problemi diffusi incontrati da molti utenti di dispositivi Apple dall'ascesa di iPhone 4 fino alle attuali serie di iPhone come la variante iPhone special edition (SE). Alcuni casi di iPhone SE nessun problema audio è stato collegato a un hardware difettoso mentre altri sono dovuti a problemi tecnici del software. Fortunatamente, alcuni problemi relativi al software possono ancora essere risolti con alcune soluzioni alternative, il che significa che non è necessario pagare per una riparazione costosa.

In questo post è stata evidenziata una carrellata di soluzioni alternative che vengono utilizzate per correggere diversi tipi di problemi audio che si verificano sul telefono iPhone SE. Quindi, se per caso ti senti allo scopo di trovare potenziali soluzioni a un problema audio che colpisce il tuo dispositivo iOS, allora questo contenuto potrebbe essere in grado di aiutarti. Continua a leggere e sentiti libero di provare uno di questi metodi di risoluzione dei problemi consigliati prima di decidere di portare il tuo iPhone in un centro di assistenza per il controllo dell'hardware o, se necessario, per la riparazione.

Ora, prima di procedere con la risoluzione dei problemi, se hai altri dubbi con il tuo nuovo iPhone SE, passa alla nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già pubblicato alcune guide e tutorial. Puoi anche contattarci compilando il nostro questionario sui problemi dell'iPhone. Questo è un servizio di consulenza gratuito che offriamo e tutto ciò di cui abbiamo bisogno sono informazioni sul problema. Quindi, per favore, dacci così che possiamo aiutarti meglio.

Soluzioni potenziali e soluzioni consigliate per gestire i problemi audio sul tuo iPhone SE

L'approccio standard nel risolvere i problemi dello smartphone come i problemi audio sull'iPhone SE è guardare indietro al tempo in cui il primo sintomo ha iniziato a manifestarsi. In questo modo ti aiuterà a determinare la causa sottostante e a trovare la soluzione giusta il più rapidamente possibile. Se sei sicuro che il problema non sia causato da un componente audio dell'iPhone difettoso, puoi procedere e risolvere i problemi utilizzando le seguenti procedure.

Assicurati di testare il tuo dispositivo iPhone dopo aver completato ogni passaggio per vedere se il problema è stato risolto. Altrimenti, continua la risoluzione dei problemi con i successivi metodi disponibili.

Passaggio 1. Controlla l'interruttore della suoneria sul tuo iPhone SE.

Alcuni casi di un iPhone senza problemi audio erano semplicemente dovuti al selettore Ring / Silent impostato su Silent. Ciò può probabilmente accadere considerando il posizionamento dell'interruttore Ring / Silent di iPhone, che può essere attivato o disattivato involontariamente. Per assicurarti che ciò non provochi alcun suono sul tuo iPhone, controlla gentilmente l'interruttore Ring / Silent sul tuo iPhone e assicurati che non sia impostato in posizione silenziosa. Puoi vedere l'interruttore della suoneria sul bordo superiore sinistro del tuo iPhone. Se questo interruttore è in posizione rossa, significa che il tuo iPhone è attualmente in modalità silenziosa. Tutto quello che devi fare è riportare l'interruttore in modalità suoneria o nella posizione opposta. Dovresti vedere la notifica silenziosa / suoneria visualizzata a breve sullo schermo. Nel caso in cui l'interruttore sembri bloccato, puoi provare a rimuovere la custodia e assicurarti che l'interruttore non sia bloccato.

Passaggio 2. Controlla il livello del volume sul tuo iPhone.

A volte, l'audio del tuo iPhone è troppo basso a causa del livello del volume impostato su un livello inferiore. Per assicurarti che ciò non provochi problemi a sentire l'audio durante una chiamata, a giocare o a riprodurre video in streaming con il tuo iPhone SE, controlla il livello del volume andando su Impostazioni-> Suoni. Una volta arrivato al cursore Suoneria e avvisi, trascina il cursore per aumentare il volume.

Puoi anche regolare il volume sul tuo iPhone SE usando il Control Center. È un modo più rapido per accedere ad altre impostazioni chiave del tuo iPhone. È possibile accedere al centro di controllo semplicemente scorrendo il dito. Per fare ciò, vai su qualsiasi schermata, quindi scorri verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo. Puoi anche cambiare il modo in cui accedi a Control Center sul tuo iPhone SE andando su Impostazioni-> Control Center, quindi imposta le tue preferenze di volume.

Una volta entrato nel Control Center, controlla le impostazioni per i controlli Bluetooth, Non disturbare, Disattiva audio e Audio. Il suono del tuo iPhone può essere influenzato da eventuali modifiche apportate a ciascuna di queste funzionalità. Ad esempio, se non riesci a sentire un suono mentre ascolti un brano o guardi un video sul tuo iPhone, controlla l'icona Muto e assicurati che non sia abilitato. Tocca per disabilitare il controllo Muto, se necessario.

Dopo aver regolato il livello del volume, controlla di nuovo il tuo dispositivo per vedere se sta già producendo un'uscita audio migliore o più forte. Puoi aprire un'app con effetti audio o audio e vedere se funziona già bene.

Passaggio 3. Riavvia il tuo iPhone.

Se il problema audio è iniziato all'improvviso durante l'utilizzo del tuo iPhone, eseguire un riavvio potrebbe essere utile. È possibile che un errore software casuale e secondario influisca sulle funzioni audio del tuo iPhone. Spesso, i problemi minori del software richiedono solo un riavvio o un ripristino software per poter essere risolti. Per i principianti, ecco come si esegue un ripristino o un riavvio su iPhone SE:

  • Tieni premuto il pulsante Sospensione / Riattivazione fino a quando non viene visualizzato il cursore rosso.
  • Trascina il cursore per spegnere completamente il tuo iPhone.
  • Attendi 30 secondi.
  • Tieni premuto di nuovo il pulsante Sospensione / Riattivazione fino a quando non viene visualizzato il logo Apple.

Questo processo è simile a quello del power-cycling di un computer, un router wireless o un modem per risolvere problemi casuali legati a piccoli problemi software. In questo modo eliminerai i problemi temporanei sull'iPhone. Dopo il riavvio, prova il tuo dispositivo per vedere se il problema audio è già stato risolto.

Passaggio 4. Disabilita il Bluetooth sul tuo iPhone SE.

Non sarai in grado di ascoltare l'audio del tuo iPhone se è collegato e associato a un dispositivo Bluetooth, come un altoparlante o un auricolare Bluetooth. Puoi configurare le impostazioni Bluetooth sul tuo iPhone utilizzando il Centro di controllo. Basta scorrere verso l'alto dalla parte inferiore di qualsiasi schermata principale per aprire il Centro di controllo e quindi individuare l'icona Bluetooth. Se il Bluetooth è abilitato, puoi visualizzare un elenco di dispositivi a cui l'iPhone è associato o connesso. Attiva / disattiva l'interruttore Bluetooth per disabilitare o disattivare la funzione. Puoi anche accedere alle impostazioni Bluetooth andando su Impostazioni iPhone-> Bluetooth, quindi disattiva l'interruttore Bluetooth.

Controlla di nuovo il suono dopo aver disabilitato il Bluetooth e vedi se funziona già bene. In caso contrario, prova un altro metodo applicabile.

Passaggio 5. Disabilita la funzione Non disturbare (DND) sul tuo iPhone SE.

Non disturbare o DND è tra le funzionalità principali di un iPhone utilizzato a fini di privacy. È possibile scegliere di attivare questa funzione se non si desidera essere disturbati da suoni di avviso o notifiche per chiamate in arrivo, messaggi di testo o e-mail. Ma a volte, abilitare questa funzione può anche causare problemi minori tra cui problemi di suono. Per evitare di causare problemi al suono del tuo iPhone, è necessaria una corretta configurazione delle impostazioni DND. Se abilitato, Non disturbare può mettere in silenzio chiamate, avvisi e notifiche che ricevi mentre il tuo iPhone è bloccato. Altrimenti, basta disattivare la funzione.

Saprai se DND è abilitato sul tuo dispositivo se vedi una mezzaluna o una figura lunare sulla barra superiore del tuo iPhone. Per disattivarlo, puoi semplicemente toccare quell'icona. Oppure puoi andare su Impostazioni-> Non disturbare-> regola le impostazioni o disabilitalo.

Passaggio 6. Controlla le impostazioni di notifica sul tuo iPhone SE.

Se non riesci a sentire alcun suono di avviso per chiamate, messaggi di testo o notifiche e-mail da un'applicazione, prova a controllare le impostazioni di notifica per l'app specifica. Per fare ciò, vai su Impostazioni-> Notifiche. Nella schermata Notifiche, vedrai un elenco di diverse app. Tocca un'app per configurarne le impostazioni di notifica. Basta selezionare l'app in cui si verificano problemi audio. Nella schermata successiva, controlla e assicurati di aver autorizzato le notifiche dall'app abilitando l'opzione accanto a Consenti notifiche. Puoi anche impostare i suoni per l'app toccando Suoni.

Passaggio 7. Ripristina tutte le impostazioni.

Apportare alcune modifiche alle impostazioni dell'iPhone può anche essere tra le possibili cause. Quindi, se il problema audio è iniziato dopo aver apportato modifiche alle impostazioni del dispositivo, allora è più probabile che si verifichi il problema. In questo caso, è possibile ripristinare le impostazioni o ripristinarle alle configurazioni precedenti. Tuttavia, se non sei sicuro di quale delle impostazioni che hai configurato stia causando il problema, puoi semplicemente eseguire un ripristino delle impostazioni. Per ripristinare tutte le impostazioni sul tuo iPhone SE, vai su Impostazioni-> Generale-> Ripristina-> Ripristina tutte le impostazioni. I file multimediali come musica e alcune app verranno cancellati nel processo.

Passaggio 8. Ripristina il tuo iPhone SE.

La tua ultima risorsa se tutto il resto fallisse è ripristinare il tuo iPhone su iTunes. Questa può essere la soluzione definitiva di cui hai bisogno soprattutto se il problema è innescato da un grave bug del software che non può essere risolto da un semplice riavvio o forzare il riavvio. Tuttavia, dovresti eseguire il backup del tuo iPhone prima di iniziare in quanto questo processo cancellerà tutto dal tuo dispositivo e ripristinerà le impostazioni predefinite di fabbrica.

Una volta eseguito il backup di tutto, è possibile procedere con il ripristino.

Per ripristinare il tuo iPhone SE, vai su Impostazioni-> Generale-> Ripristina-> Cancella tutto il contenuto e le impostazioni. È possibile che ti venga chiesto di inserire il passcode. In tal caso, immettere il passcode corretto per procedere. Infine, tocca l'opzione per cancellare iPhone . Il dispositivo verrà ora ripristinato ai valori predefiniti di fabbrica.

In alternativa, puoi ripristinare il tuo iPhone utilizzando iTunes. In tal caso, per procedere è necessario disporre di un computer Windows o Mac con l'ultima versione di iTunes installata.

Altri suggerimenti utili

Di seguito sono elencati alcuni suggerimenti utili condivisi da altri proprietari di iPhone che hanno affrontato vari tipi di problemi audio / audio dovuti a colpevoli minori. Non farebbe male a nessuno di questi tentativi di risolvere il problema da parte tua.

  • Collega un auricolare al tuo iPhone. Se riesci a sentire l'audio utilizzando l'auricolare, rimuovilo quindi controlla la porta dell'auricolare iPhone SE e rimuovi polvere o detriti. Il reinserimento e la rimozione delle cuffie per iPhone può anche aiutare a eliminare eventuali detriti o polvere dall'altoparlante dell'iPhone o dal connettore Lightning.
  • Per pulire la porta dell'altoparlante iPhone e il connettore Lightning, puoi usare un pennello con setole morbide, pulite e asciutte. Rimuovere delicatamente eventuali detriti dal connettore Lightning e dall'altoparlante. Puoi anche usare alcool, acetone o alcol denaturato per rimuovere tutto lo sporco in eccesso dall'altoparlante o dal connettore del fulmine.
  • Prova a rimuovere qualsiasi involucro. A volte, possono verificarsi problemi audio dall'uso di accessori di terze parti come la custodia dell'iPhone. Alcuni casi possono bloccare l'altoparlante dell'iPhone. Quindi, se ne stai usando uno, prova a rimuoverlo e vedi cosa succede dopo.
  • Aggiorna iPhone SE all'ultima versione di iOS. Gli aggiornamenti del software potrebbero essere in grado di risolvere eventuali problemi audio sul dispositivo, soprattutto se è stato attivato da un bug. Oltre alle funzionalità avanzate, gli aggiornamenti contengono anche correzioni di errori, inclusi quelli che influiscono sulle funzioni audio di un iPhone. Per verificare se è disponibile un aggiornamento per il tuo dispositivo, vai su Impostazioni-> Generale-> Aggiornamento software. Assicurati di fare un backup del tuo iPhone usando iCloud o iTunes prima di procedere con l'installazione dell'aggiornamento software. Successivamente, è possibile aggiornare il dispositivo in modalità wireless o utilizzando iTunes.

Controlla l'hardware dell'iPhone SE

Se nessuna delle soluzioni consigliate è in grado di risolvere il problema e che il tuo iPhone SE non ha ancora alcun suono o audio distorto, potresti anche considerare la possibilità di un danno hardware che lo causa. Ciò è più probabile nel caso di precedenti casi di caduta o esposizione a liquidi sul dispositivo. Ad esempio, potresti aver lasciato cadere l'iPhone accidentalmente o averlo bagnato. Anche se il problema non si è manifestato subito dopo l'incidente, è comunque possibile che l'altoparlante dell'iPhone sia stato danneggiato da quell'incidente, quindi ora non funziona più come dovrebbe. A questo proposito, è possibile portare il dispositivo in un centro di assistenza autorizzato per il controllo e / o la riparazione dell'hardware. Altrimenti, contatta il supporto Apple o il tuo operatore per altre opzioni e raccomandazioni.

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