Come riparare Google Play Store che smette di funzionare o continua a bloccarsi sul tuo Nokia 6 2020 (semplici passaggi)

Proprio come altre app Android, l'app Google Play Store può anche verificarsi problemi casuali e tempi di inattività a causa di molti fattori. Tuttavia, questi sono probabilmente legati al software e quindi possono essere riparati a casa. Tra i trigger comuni che è necessario esaminare quando si affronta questo problema, vi sono, tra gli altri, archiviazione insufficiente, errori di connessione di rete, scheda SD corrotta, file cache errati e dati da Download Manager e Google Play Services. Se riscontri un problema con Google Play Store sul tuo Nokia 6 2020, ad esempio quando smette improvvisamente di rispondere o si blocca frequentemente, la prima cosa da fare è controllare la tua connessione Internet e assicurarti che sia forte e stabile. Una connessione Internet attiva e stabile è un requisito fondamentale per consentire al dispositivo di comunicare con i server di Google durante il download di nuove app o l'installazione di aggiornamenti di app tramite l'app Play Store. Se Internet funziona correttamente ma continui a riscontrare problemi con Google Play Store che continua a bloccarsi sul tuo Nokia 6 2020, risolvi i problemi del software sul dispositivo che potrebbero aver causato alcuni conflitti. Di seguito sono elencate tra le possibili soluzioni e soluzioni alternative che puoi provare. Continua a leggere e ottieni aiuto

Per i proprietari di smartphone che hanno trovato il nostro sito mentre cercavano una soluzione, prova a vedere se il tuo telefono è uno dei dispositivi supportati. In tal caso, visita la pagina di risoluzione dei problemi per quel dispositivo, sfoglialo per trovare problemi simili ai tuoi e sentiti libero di utilizzare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Tuttavia, se hai ancora bisogno del nostro aiuto, riempi il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia per contattarci.

Prima soluzione: forzare la chiusura dell'app Play Store.

Una soluzione semplice che puoi eventualmente fare quando una delle tue app si è arrestata in modo anomalo o ha smesso improvvisamente di funzionare è forzare la chiusura dell'app o chiudere l'app. Puoi applicare la stessa procedura con l'app Play Store sul tuo telefono cellulare Nokia 6 2020, ogni volta che si blocca. Ecco come è fatto:

Tocca il tasto Home .
Quindi tocca X sull'app Google Play Store o Play Store .

La chiusura di tutte le altre app in esecuzione in background può anche aiutare se il problema è causato da una di queste app che viene danneggiata o si blocca in background.

Per uscire da tutte le altre app in esecuzione in background, premi semplicemente il tasto Home e scorri verso l'alto attraverso tutte le app. Per confermare l'azione, tocca Cancella tutto.

Prova ad avviare l'app Google Play Store e vedi se funziona dopo averlo riavviato.

Seconda soluzione: riavviare il telefono (ripristino software).

Un reset software o un semplice riavvio del dispositivo possono risolvere efficacemente piccoli problemi software che potrebbero aver causato il blocco o il blocco del Play Store più spesso. Se non l'hai già fatto, provalo e vedi come funziona l'app in seguito. Ecco come eseguire un ripristino software sul tuo Nokia 6 2020:

Tieni premuto il pulsante di accensione .
Tocca l'opzione Spegni nella schermata successiva.
Quindi tocca OK . Il telefono verrà quindi spento.
Dopo 30 secondi, tieni premuto nuovamente il pulsante di accensione fino all'avvio del dispositivo. Questo dovrebbe dare al tuo dispositivo un nuovo inizio.

In alternativa, puoi forzare il riavvio del Nokia 6 2020. Ciò sarebbe necessario se lo schermo del tuo dispositivo non risponde o si blocca dopo l'arresto anomalo dell'app Play Store. Un riavvio forzato è un processo di rimozione simultanea della batteria. E simile a un ripristino software, un riavvio forzato aiuta a correggere piccoli problemi che hanno causato conflitti con altre app, incluso il Google Play Store. Ecco come è fatto:

Premere e tenere premuti contemporaneamente il pulsante Volume su e il pulsante di accensione fino a quando il dispositivo non si riaccende o si riavvia.

Simile a un ripristino software, questo produce risultati positivi senza influire su nessuno dei dati archiviati nella memoria interna del dispositivo.

Terza soluzione: cancellare la cache e i dati da Google Play Services e da Download Manager.

Quando un determinato file della cache di Google Play Services viene danneggiato o rotto, l'app Play Store potrebbe anche diventare difettosa. In questo caso, la pulizia della cache e dei dati da Google Play Services li risolverà. Segui questi passaggi per cancellare cache e dati da Google Play Services:

Apri l'app Impostazioni .
Tocca App .
Tocca l' icona Altro (tre punti verticali).
Seleziona Mostra sistema tra le opzioni fornite.
Scorri verso il basso e tocca Google Play Services.
Tocca Archiviazione .
Seleziona l'opzione per cancellare la cache.
Tocca Gestisci spazio .
Seleziona l'opzione per cancellare tutti i dati.

Apri l'app Google Play Store, quindi vedi come funziona questa volta.

Cancella cache e dati da Download Manager

Se Google Play Store smette improvvisamente di funzionare durante il tentativo di scaricare un'app, è probabile che la pulizia della cache e dei dati da Download Manager lo risolva. Segui questi passi:

Tocca per aprire l'app Impostazioni .
Tocca App .
Tocca l'icona Altro (tre punti verticali) per visualizzare più opzioni.
Seleziona Mostra opzione di sistema .
Tocca Download Manager.
Quindi tocca Archiviazione .
Tocca Cancella cache .
Tocca Cancella dati.

Se la cancellazione della cache e dei dati produce un risultato non valido, passare alla successiva soluzione applicabile.

Quarta soluzione: disinstallare e reinstallare gli aggiornamenti di Play Store.

Alcuni aggiornamenti potrebbero contenere errori e anomalie. Ciò può quindi causare errori e app in modo anomalo alle tue app o al tuo dispositivo. Per escluderlo dal possibile trigger, prova a disinstallare e reinstallare gli aggiornamenti di Play Store sul tuo Nokia 6 2020. Prima di iniziare, controlla e assicurati che il telefono sia collegato a una connessione Wi-Fi stabile.

Tocca per aprire l'app Impostazioni sul telefono.
Quindi, tocca App .
Scorri verso il basso e tocca Google Play Store.
Tocca l'icona Altro, quindi seleziona l'opzione Disinstalla aggiornamenti.
Se ti viene richiesto di ripristinare l'app Play Store alla versione originale (di fabbrica), tocca OK per confermare.

Riavvia il telefono, quindi prova ad aprire Google Play Store e verifica se funziona già in modo stabile.

Oltre agli aggiornamenti dell'app Play Store, l'installazione dell'ultimo aggiornamento del sistema Android può anche aiutare a risolvere il problema soprattutto se è innescato da alcuni bug o file di sistema obsoleti.

Per verificare l'aggiornamento di Android, vai su Impostazioni-> Informazioni sul telefono-> Menu Aggiornamenti di sistema .

Se è disponibile un aggiornamento, seguire le istruzioni visualizzate per scaricare e installare il nuovo aggiornamento Android sul telefono.

Quinta soluzione: rimuovere e configurare nuovamente l'account Google.

A volte, l'app Play Store non funziona e non può funzionare come previsto quando qualcosa va storto con l'account Google impostato sul telefono. Per assicurarti che ciò non causi problemi, prova a rimuovere e configurare nuovamente il tuo account Google sul telefono.

Per rimuovere il tuo account Google, vai nel menu Impostazioni-> Personale-> Account-> Google, quindi seleziona l'account che desideri rimuovere. Quando l'account è selezionato, tocca Altro, quindi seleziona l'opzione Rimuovi account.
Per aggiungere nuovamente il tuo account Google, vai su Impostazioni-> Personale-> Account-> Aggiungi account-> Google. Quindi seguire le istruzioni visualizzate per completare la procedura di configurazione dell'account Google.

Dopo aver configurato l'account Google, riavvia il telefono, quindi riavvia Google Play Store e verifica se il problema è già stato risolto.

Chiedi ulteriore assistenza

Contatta l'assistenza Google per altre opzioni se nessuno dei metodi precedenti è in grado di risolvere il problema e l'app Google Play Store si blocca ancora sul tuo smartphone Nokia 6 2020. Potrebbero esserci altri gravi problemi all'interno dell'app che solo un software dedicato di Google può risolvere. E questo è il momento giusto per chiedere ulteriore assistenza.

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