Gli aggiornamenti sono essenziali per mantenere le app e il sistema operativo ottimali. I produttori di smartphone e gli sviluppatori di software rilasciano periodicamente aggiornamenti software per migliorare le app e il sistema operativo, senza errori e con uno stato eccellente. La maggior parte degli aggiornamenti viene installata automaticamente, il che significa che vengono implementati automaticamente mentre altri richiedono l'installazione manuale. Per installare questi aggiornamenti, sono necessari una connessione Internet stabile e uno spazio di archiviazione sufficiente. Pertanto, escludere i problemi di Internet e quelli relativi alla memoria è fondamentale quando si tratta di errori di download e installazione degli aggiornamenti. Di seguito sono elencate le soluzioni semplici ma molto efficaci per un problema pertinente sulle app di iPhone 5 che non si aggiornano. Se sei arrivato a questo post durante la ricerca di input aggiuntivi nella risoluzione dello stesso problema, questo post può aiutarti. Continua a leggere per scoprire cosa fare se le app non si aggiornano sul tuo smartphone iPhone 5.
Prima di procedere, se stai cercando una soluzione a un problema con il tuo telefono, prova a sfogliare le nostre pagine di risoluzione dei problemi per vedere se supportiamo il tuo dispositivo. Se il tuo telefono è nell'elenco dei nostri dispositivi supportati, vai alla pagina di risoluzione dei problemi e cerca problemi simili. Sentiti libero di usare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Non preoccuparti, è gratuito. Ma se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario sui problemi iOS e premi invia per contattarci.
Risoluzione dei problemi relativi a iPhone 5 su app che non si aggiornano
Se le app sul tuo telefono non si aggiornano, forse perché non sono idonee per il nuovo aggiornamento o qualcosa nel tuo telefono impedisce loro di aggiornare. Per risolvere il problema, è necessario capire la causa sottostante. Come accennato in precedenza, la connettività Internet e i problemi relativi alla memoria sono i soliti motivi per cui le app non riescono ad aggiornarsi. Tuttavia, ci sono anche altri fattori che dovresti escludere quando tenti di risolvere il problema con le tue app per iPhone che non si aggiornano. Tra gli altri fattori da esaminare ci sono impostazioni errate o configurate in modo errato, file di aggiornamento non supportato, congestione della rete e timeout del server, per citarne alcuni. L'esecuzione di queste soluzioni successive ti aiuterà a eliminare ciascuno di questi possibili colpevoli.
Prima soluzione: chiudere l'App Store, quindi riavviarlo.
Problemi tecnici in-app possono anche ostacolare il processo di aggiornamento. Se sei stato in grado di aggiornare le app prima e poi all'improvviso fallito, è probabile che l'App Store stia attualmente glitch o agisca. Un modo semplice per correggere anomalie di app casuali come questa è chiudere e riavviare l'app. Pertanto, se hai lasciato l'app App Store aperta e in esecuzione in background per molto tempo, segui questi passaggi per terminarla:
- Premi due volte il tasto Home per avviare la schermata delle app recenti. In questa schermata, vedrai le anteprime delle app che hai usato di recente ma non chiuse.
- Trova l'anteprima dell'app App Store .
- Scorri verso l'alto sull'anteprima dell'App Store per chiudere l'app. Fai lo stesso per cancellare tutte le altre app in background, per evitare che una di esse si rovini con le operazioni dell'App Store.
Dopo aver cancellato tutte le app in background, avvia l'App Store e riprova ad aggiornare le tue app.
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Seconda soluzione: soft reset o riavvio del tuo iPhone.
Se la cancellazione delle app in background non riesce a risolvere il problema, le prossime cose da escludere sono i sintomi e gli errori delle app attribuiti a arresti anomali minori del firmware. E il modo più semplice per correggere tali errori è un soft reset o il riavvio sul telefono. Ecco come è fatto:
- Tieni premuto il pulsante di accensione (sospensione / riattivazione) nella parte superiore del telefono per alcuni secondi.
- Rilascia il pulsante quando viene visualizzato il cursore Spegni. L'iPhone si spegnerà.
- Dopo alcuni secondi, tieni premuto il pulsante di accensione (sospensione / riattivazione) finché non viene visualizzato il logo Apple, quindi rilascia il pulsante.
Attendi fino a quando il tuo iPhone non completa la sequenza di avvio, quindi riprova ad aggiornare le app tramite l'App Store quando sei pronto.
Terza soluzione: controllare e gestire l'archiviazione.
Rispetto agli iPhone successivi, la capacità di archiviazione delle varianti di iPhone 5 non è così elevata come quella degli iPhone successivi. Quindi c'è una maggiore possibilità che la tua memoria si riempia dopo poche app e download di file. Per assicurarti che la memoria insufficiente non sia il motivo principale per cui le tue app per iPhone non si aggiornano, controlla e gestisci la memoria interna del telefono. Segui questi passaggi:
- Dalla schermata Home, tocca su Impostazioni .
- Seleziona Generale
- Tocca Archiviazione iPhone.
Visualizza e vedi quanto spazio di archiviazione è disponibile. Se la cifra mostra meno di 1 gigabyte, indica la necessità di liberare spazio poiché la memoria interna del telefono si sta riducendo. Se non si libera spazio, il telefono non sarà più in grado di salvare nuovi file, inclusi gli aggiornamenti delle app. Se necessario, elimina tutti i file indesiderati e le app inutilizzate, nonché i vecchi messaggi, foto e video che non sono più utili.
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Quarta soluzione: disabilita le restrizioni per correggere le app che non si aggiornano sul tuo iPhone.
Se abilitate, le restrizioni potrebbero bloccare le transazioni dell'App Store, inclusi aggiornamenti e download delle app. Per escluderlo, disattiva le restrizioni sul tuo iPhone 5 usando le seguenti procedure:
- Dalla schermata principale, tocca Impostazioni .
- Tocca Screen Time.
- Tocca Limitazioni di contenuto e privacy.
- Se richiesto, immettere il codice di accesso di quattro cifre corretto e quindi confermare.
- Tocca l'interruttore accanto a Contenuto e privacy per disattivare la funzione.
In questo modo verranno eliminate tutte le restrizioni impostate sul telefono, inclusi i download dell'App Store. Con le restrizioni disabilitate, riprovare ad aggiornare le app tramite App Store e vedere se ha esito positivo.
Quinta soluzione: ripristinare le impostazioni di rete sul tuo iPhone.
Anche i problemi di connettività di rete da Internet lenta a intermittente o assente possono essere la ragione principale per cui non puoi scaricare le tue app. Per eliminare i problemi relativi alla rete, prova a ripristinare le impostazioni di rete del tuo iPhone con questi passaggi:
- Dalla schermata principale, tocca Impostazioni .
- Scorri e tocca Generale .
- Tocca Ripristina .
- Seleziona l'opzione per ripristinare le impostazioni di rete.
- Immettere il passcode se richiesto.
- Toccare per confermare che si desidera ripristinare le impostazioni di rete sul telefono.
L'esecuzione di questo ripristino elimina solo le reti Wi-Fi salvate, le connessioni Bluetooth, gli APN e altre impostazioni pertinenti. I dati interni memorizzati nella memoria interna del telefono non sono interessati, quindi non è necessario eseguire il backup dei file. Dopo il ripristino, dovrai riconnetterti alla tua rete Wi-Fi come la prima volta, quindi assicurati di tenere pronta la password Wi-Fi. Una volta connesso, apri l'App Store e riprova ad aggiornare le tue app.
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Sesta soluzione: ripristinare tutte le impostazioni sul telefono.
Se il problema si è verificato dopo l'aggiornamento del software iPhone (iOS), è possibile che il recente aggiornamento iOS abbia ignorato alcune impostazioni, che alla fine ha comportato errori di download. Anche le impostazioni non configurate correttamente e una personalizzazione errata possono causare errori. In tal caso, potresti dover considerare di ripristinare tutte le impostazioni sul telefono. In questo modo verranno cancellate eventuali impostazioni errate, tra cui le sostituzioni di aggiornamento automatico che hanno causato conflitti e interrotto il download di app e il processo di aggiornamento tramite App Store. Simile al ripristino precedente, anche questo ripristino non influisce sui dati salvati nella memoria interna, quindi non sarà necessario il backup dei file. Quando sei pronto, segui semplicemente questi passaggi e inizia a ripristinare tutte le impostazioni sul tuo iPhone 5:
- Vai alla schermata principale quindi tocca su Impostazioni .
- Tocca Generale .
- Scorri e tocca Ripristina .
- Seleziona l'opzione per ripristinare tutte le impostazioni.
- Immettere il passcode del dispositivo, se richiesto.
- Quindi tocca per confermare che desideri ripristinare tutte le impostazioni sul tuo iPhone.
Le impostazioni recenti e le sostituzioni degli aggiornamenti vengono quindi eliminate mentre vengono ripristinati i valori e le opzioni originali. Per utilizzare le funzionalità necessarie, in particolare quelle disabilitate per impostazione predefinita, è necessario riattivarle singolarmente. Una volta che il tuo iPhone torna online, prova ad avviare l'App Store, quindi installa l'aggiornamento delle app in sospeso individualmente o contemporaneamente.
Non riesci ancora ad aggiornare le app sul tuo iPhone 5?
Se nessuna delle soluzioni di cui sopra è in grado di risolvere il problema e le app per iPhone non si aggiornano ancora, puoi prendere in considerazione la disinstallazione e la reinstallazione delle app singolarmente. Ciò ti consentirà di scaricare e installare l'ultima versione dell'app sul tuo iPhone 5. Le app di terze parti possono essere eliminate direttamente dalla schermata Home del tuo iPhone o tramite l'archiviazione iPhone.
- Per eliminare app tramite la schermata Home, tocca e tieni premuta l'icona di un'app finché tutte le icone non si muovono. Quindi tocca il pulsante X nella parte in alto a sinistra dell'app che desideri disinstallare. Infine, tocca Elimina per confermare l'azione.
- Per eliminare le app dalla memoria del tuo iPhone, vai su Impostazioni-> Generale-> menu Memoria iPhone . Passare all'elenco delle app quindi trovare e selezionare l'app che si desidera disinstallare.
Dopo aver eliminato le app, riavvia il tuo iPhone quindi vai su App Store per cercare e scaricare l'ultima versione delle app che desideri utilizzare sul telefono. Se tutte le app sono installate correttamente, l'aggiornamento non sarebbe necessario perché le app che hai installato di recente sono già nelle loro ultime versioni.
Disconnettersi e riaccedere al proprio account App Store può anche aiutare se il problema è attribuito a credenziali Apple errate. In questo modo si garantirà che l'ID Apple e la password immessi per i servizi dell'App Store siano validi e corretti. Ecco come è fatto:
- Tocca Impostazioni dalla schermata Home per iniziare.
- Quindi tocca iTunes e App Store.
- Per uscire, tocca il tuo ID Apple, quindi tocca Esci.
- Per accedere nuovamente, tocca l'opzione Accedi, quindi inserisci l'ID Apple e la password corretti per il tuo App Store e i servizi iTunes.
Per soluzioni più avanzate e ulteriori consigli nel caso in cui nessuna delle soluzioni indicate sia in grado di risolvere il problema, puoi segnalare la tua preoccupazione agli sviluppatori dell'app che stai riscontrando problemi di aggiornamento sul tuo iPhone. Altrimenti, inoltra il problema al supporto Apple.
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