Come riparare Samsung Galaxy S9 continua a spegnersi da solo

Il #Samsung #Galaxy # S9 è uno smartphone di punta premium rilasciato lo scorso anno che è abbastanza popolare tra i consumatori. Questo è un dispositivo certificato IP68 il cui corpo è costituito da un telaio in alluminio con vetro Gorilla Glass Corning sulla parte anteriore e posteriore. Utilizza un display Super AMOLED da 5, 8 pollici, ha una fotocamera posteriore da 12 MP con un'apertura variabile e sotto il cofano c'è un processore Snapdragon 845 combinato con 4 GB di RAM. Sebbene si tratti di un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il Galaxy S9 che continua a spegnersi per conto proprio.

Se possiedi un Samsung Galaxy S9 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di aiutarvi con qualsiasi preoccupazione che potreste avere con il vostro dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che, quando ci contatti, cerca di essere il più dettagliato possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e fornire la soluzione corretta.

Come riparare Samsung Galaxy S9 continua a spegnersi da solo

Problema: ciao! Per 3 settimane, non sono stato in grado di utilizzare il mio S9. Completamente a caso, il 1 ° gennaio si è spento nonostante avesse una batteria del 70%. Ho pensato che non fosse niente di così collegato al caricabatterie. Il logo di ricarica è apparso come al solito e ha addirittura raggiunto il 100%. L'ho rimosso dalla carica e sono andato ad accenderlo ... nessuna risposta. Ho provato un altro paio di volte anche collegato al potere ... ancora niente. Ho cercato il tuo sito Web su come risolvere questo problema leggendo i passaggi, attivata la modalità provvisoria. Funzionava, o almeno così pensavo. Dopo l'accensione in modalità provvisoria, è rimasto per circa 50 secondi, si è spento di nuovo (mentre era in carica). Ho provato di nuovo, ma questa volta nessuna risposta. Sono tornato al tuo sito Web, ho provato la modalità di recupero. Inizialmente non ha funzionato, ma una volta collegato al caricabatterie, ha funzionato. premuto il sistema di riavvio, acceso per 15 secondi, quindi spento. così torna in modalità di recupero, cancellato la cache, non ha fatto differenza. così ho deciso di ripristinare le impostazioni di fabbrica. Si è acceso automaticamente dopo il ripristino e ha funzionato effettivamente ... per circa 30 minuti. Si è spento di nuovo. Sono tornato in modalità di ripristino premuto letteralmente ogni opzione. Il migliore che ottengo è di 2 minuti. Ho provato tutto ogni giorno per 3 settimane. Fondamentalmente, l'unica risposta che ottengo è la modalità di recupero (e deve essere in carica, che sembra funzionare correttamente), e quando premo riavvio ora, funziona per un massimo di 2 minuti. (l'ha portato al più vicino negozio di riparazioni Samsung, ha detto che non è batteria o schermo, quindi non possono farlo con la garanzia e non sono disposto a spendere molto per sperare di ottenere l'S10. Cosa devo fare?

Soluzione: sebbene questo problema sembri già essere causato da un componente hardware difettoso, è comunque meglio eliminare qualsiasi problema relativo al software che potrebbe causare questo problema. Di seguito sono elencati i passaggi di risoluzione dei problemi consigliati per questo particolare problema.

Assicurarsi che la batteria del telefono sia completamente carica

La prima cosa che dovrai fare in questo caso è caricare il telefono seguendo i passaggi elencati di seguito.

  • Pulisci la porta di ricarica del telefono usando una bomboletta di aria compressa assicurandoti che lo sporco o i detriti bloccati vengano rimossi.
  • Caricare completamente il telefono utilizzando il caricabatterie a parete. Se il telefono non si carica, provare a utilizzare un cavo USB e un caricatore a parete diversi.

Eseguire un ripristino software

Un ripristino software che di solito viene eseguito quando un telefono non risponde ma è consigliato anche in questo caso particolare poiché aggiornerà il software.

  • Tenere premuto il tasto di accensione e volume giù per un massimo di 45 secondi.
  • Attendere il riavvio del dispositivo.

Una volta riavviato il telefono, verificare se il telefono si spegne ancora da solo.

Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria

Un'app scaricata sul telefono potrebbe causare questo problema. Per verificare se questo è il caso, dovrai avviare il telefono in Modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.

  • Spegni il telefono.
  • Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
  • Quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilasciare il tasto di accensione.
  • Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tenere premuto il tasto Volume giù.
  • Continuare a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
  • Quando viene visualizzata la modalità provvisoria nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, rilasciare il tasto Volume giù.

Nel caso in cui il problema non si verifichi in questa modalità, è probabile che il problema sia causato da un'app scaricata. Scopri che cos'è questa app e disinstallala.

Cancella la partizione cache del telefono

I dati memorizzati nella cache del sistema telefonico vengono utilizzati per accelerare l'accesso alle app del telefono. A volte questi dati possono essere danneggiati, causando problemi nel dispositivo. Per verificare se il problema è causato da dati memorizzati nella cache danneggiati, sarà necessario cancellare la partizione della cache del telefono dalla modalità di ripristino.

  • Spegni il telefono.
  • Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  • Quando viene visualizzato il logo Android, rilasciare tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento di sistema" verrà visualizzato per circa 30 - 60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  • Premi il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
  • Premere il tasto di accensione per selezionare.
  • Premere il tasto Volume giù per evidenziare "Sì" e premere il tasto di accensione per selezionare.
  • Al termine della cancellazione della partizione della cache, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  • Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Controlla se il problema persiste.

Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi da considerare è un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò ripristinerà il telefono alle condizioni originali di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino poiché verranno eliminati nel processo.

  • Spegni il telefono.
  • Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  • Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilasciare tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento di sistema" verrà visualizzato per circa 30 - 60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  • Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino delle impostazioni di fabbrica".
  • Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  • Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì - elimina tutti i dati utente".
  • Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino principale.
  • Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  • Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Non installare alcuna app sul telefono dopo il ripristino. Prova a verificare prima se il problema persiste.

Nel caso in cui il problema persista anche dopo aver eseguito i passaggi di risoluzione dei problemi sopra elencati, molto probabilmente questo è causato da un componente hardware difettoso. La cosa migliore da fare in questo momento è far riparare il telefono in un centro di assistenza.

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