Come riparare un iPhone X che non si accoppia o non si collega a un dispositivo Bluetooth [Guida alla risoluzione dei problemi]

Gli errori di associazione Bluetooth sono tra i primi problemi comuni che riguardano il nuovo telefono iPhone X. È un dato di fatto, molte persone si lamentano perché non riescono ad accoppiare il loro nuovo iPhone con un accessorio Bluetooth. Nella maggior parte dei casi, il problema è dovuto all'incompatibilità del sistema, mentre in altri casi a causa della portata o della prossimità. Se mai ti imbatterai nella stessa situazione in cui il tuo iPhone X non si accoppierà o non si connetterà a un accessorio Bluetooth, le seguenti soluzioni evidenziate in questo contesto potrebbero essere in grado di aiutarti. Continua a leggere e ottieni aiuto.

Prima di iniziare a risolvere il software iPhone X, assicurati che sia l'iPhone che il dispositivo Bluetooth siano posizionati uno accanto all'altro. In questo modo si escluderà l'intervallo di prossimità dalla causa sottostante. Una volta posizionati i dispositivi uno accanto all'altro, procedere e provare una delle soluzioni standard successive.

Prima di continuare, se hai altri problemi con il tuo iPhone, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi di iPhone X poiché abbiamo già risolto alcuni dei problemi più comuni segnalati con il dispositivo. Sfoglia la pagina per trovare problemi simili ai tuoi. Se dopo hai ancora bisogno della nostra assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android per contattarci.

Risoluzione dei problemi relativi ad Apple iPhone X con problemi Bluetooth

Di seguito sono riportate le soluzioni che puoi provare a risolvere il problema con il tuo iPhone X che non è in grado di associare o connettersi ad altri dispositivi Bluetooth. Prova a vedere se uno di loro può risolvere il problema con il tuo iPhone.

Prima soluzione: disattiva e riattiva il Bluetooth.

A volte, basta riavviare la funzione Bluetooth del tuo iPhone per risolvere piccoli problemi con Bluetooth, incluso questo. Corregge in qualche modo errori software e anomalie che potrebbero aver impedito al dispositivo di stabilire una connessione corretta a determinati dispositivi Bluetooth.

È possibile disattivare il Bluetooth dalle impostazioni o tramite il Centro di controllo.

  • Per attivare o disattivare il Bluetooth tramite il menu delle impostazioni, vai in Impostazioni-> Bluetooth-> quindi tocca l' interruttore Bluetooth per disattivare la funzione per circa 30 secondi, quindi tocca nuovamente l'interruttore per riattivare il Bluetooth.
  • Per attivare o disattivare il Bluetooth tramite il pannello di controllo, scorri verso l'alto dalla parte inferiore della schermata Home. In questo modo si apre il Centro di controllo in cui è possibile visualizzare le icone delle scorciatoie delle funzioni principali. Trova l' icona Bluetooth (come una B), quindi toccala per disattivarla per alcuni secondi e tocca di nuovo la stessa icona per riattivare il Bluetooth.

Prova a connettere il tuo iPhone al tuo dispositivo Bluetooth e vedi se è ora in grado di farlo. In caso contrario, passa alla soluzione successiva.

Seconda soluzione: riavvia il tuo iPhone e dispositivo Bluetooth.

Ancora una volta un semplice riavvio sul tuo iPhone può fare molte meraviglie quando si tratta di gestire piccoli problemi software che si diffondono in modo casuale sul dispositivo, inclusi quelli che hanno causato problemi di connettività Bluetooth. Ciò non influirà sui dati importanti e sulle informazioni personali archiviate nella memoria interna del dispositivo, quindi è sicuramente una procedura sicura per iniziare. Se il problema si ripresenta dopo il primo riavvio, provare di nuovo, probabilmente fino a cinque riavvii per eliminare alcuni errori del software. Per cominciare, ecco come riavviare (soft reset) il tuo iPhone X.

  1. Tieni premuto il pulsante laterale / di accensione e entrambi i pulsanti del volume fino a quando non viene visualizzato il cursore Spegni.
  2. Trascina il cursore per spegnere completamente l'iPhone X.
  3. Dopo circa 30 secondi, tieni premuto di nuovo il pulsante laterale / di accensione finché non viene visualizzato il logo Apple.
  4. Attendi fino a quando l'iPhone si avvia.

Fai lo stesso con il tuo dispositivo Bluetooth.

Per riavviare il dispositivo Bluetooth, basta individuare il pulsante di accensione sul dispositivo Bluetooth, tenere premuto quel tasto fino allo spegnimento. Lascialo spento per circa 30 secondi, quindi premi nuovamente il pulsante di accensione per riaccenderlo.

Riprova ad accoppiare il tuo iPhone X con il tuo dispositivo Bluetooth dopo il riavvio e vedi se ora funziona come previsto.

Terza soluzione: disabilitare / abilitare la modalità di associazione sul dispositivo Bluetooth.

La maggior parte dei dispositivi Bluetooth dispone di un interruttore della modalità di associazione per l'attivazione o la disattivazione quando necessario. Individua qualsiasi interruttore o pulsante sul tuo dispositivo Bluetooth, quindi tieni premuto quel pulsante o passa per spegnerlo dalla modalità di associazione Bluetooth, quindi dopo circa 30 secondi a 1 minuto, premi lo stesso pulsante per tornare alla modalità di associazione. In questo modo è possibile correggere un piccolo problema software che impedisce al dispositivo BLuetooth di comunicare con il tuo iPhone X.

Prova a collegare il tuo iPhone X al tuo dispositivo Bluetooth in seguito.

Quarta soluzione: elimina / dimentica il dispositivo Bluetooth dalla memoria del tuo iPhone X.

Un'altra potenziale soluzione ai problemi di associazione Bluetooth è quella di dimenticare o eliminare il dispositivo Bluetooth dalla memoria del tuo iPhone X. È un modo per consentire al tuo iPhone X e dispositivo Bluetooth di accoppiarsi e comunicare tra loro da capo. Segui questi passaggi per dimenticare il dispositivo Bluetooth dal tuo iPhone X:

  1. Vai su Impostazioni .
  2. Tocca Bluetooth .
  3. Quindi tocca la i blu (icona informazioni) accanto al dispositivo Bluetooth.
  4. Quindi tocca l'opzione per Dimentica questo dispositivo.

Se vedi più dispositivi Bluetooth nell'elenco, segui la stessa procedura per dimenticare tutti gli altri dispositivi Bluetooth. In questo modo, nessuno degli altri dispositivi causerà conflitti con la connessione Bluetooth corrente.

Se anche questo non risolve il problema, dovrai procedere con i ripristini del sistema.

Quinta soluzione: ripristinare le impostazioni di rete.

Un ripristino delle impostazioni di rete può aiutare a risolvere i problemi di connettività di rete, inclusi gli errori di associazione Bluetooth sul tuo iPhone X. Questo processo cancellerà tutte le tue impostazioni di rete attuali e quindi le ripristinerà ai valori predefiniti. Detto questo, eventuali impostazioni errate che causano errori di connettività di rete verranno rimosse automaticamente. Se desideri provarlo, prendi nota delle tue password Wi-Fi, quindi segui questi passaggi:

  1. Tocca per aprire Impostazioni .
  2. Tocca Generale .
  3. Scorri e tocca Ripristina.
  4. Seleziona l'opzione per ripristinare le impostazioni di rete.

Attendi fino a quando il tuo iPhone non ripristina le impostazioni di rete correnti, comprese le reti e le password Wi-Fi. Al termine del ripristino, il tuo iPhone X si riavvia automaticamente.

Dopo il riavvio, configura la tua rete Wi-Fi e abilita il Bluetooth. Quindi prova ad accoppiare o connettere il tuo iPhone X con il tuo dispositivo Bluetooth. Se questo non offre alcun successo, la tua ultima migliore speranza di risolvere il problema sarebbe un ripristino delle impostazioni di fabbrica o ripristino della modalità DFU.

Ultime opzioni: ripristino delle impostazioni di fabbrica o ripristino della modalità DFU.

Sia il ripristino completo del sistema sia il ripristino della modalità DFU possono aiutare a risolvere problemi software più complessi causati da alcuni bug difficili. È possibile che un certo bug impedisca al sistema Bluetooth del tuo iPhone di funzionare correttamente in modo da non riuscire ancora ad associare il tuo iPhone a nessun accessorio Bluetooth. Se desideri tentare la fortuna con un ripristino completo di iOS o un ripristino di sistema, esegui il backup di tutti i tuoi dati importanti, quindi procedi con entrambe le procedure.

Il modo più veloce per eseguire un ripristino di fabbrica sul tuo iPhone X è attraverso il menu Impostazioni. Ecco come:

  1. Tocca per aprire l'app Impostazioni .
  2. Tocca Generale .
  3. Tocca Ripristina .
  4. Seleziona l'opzione per ripristinare tutto il contenuto e le impostazioni.
  5. Se richiesto, inserire il passcode del dispositivo per procedere.
  6. Quindi tocca l'opzione per confermare il ripristino del sistema.

Attendi fino al termine del ripristino delle impostazioni di fabbrica e al riavvio di iPhone X. Quindi configura il tuo dispositivo, abilita Wi-Fi e Bluetooth, quindi prova ad accoppiare o connettere il tuo iPhone X al tuo dispositivo Bluetooth. Nella maggior parte dei casi, tutto dovrebbe funzionare correttamente dopo il ripristino, ma è anche possibile avere lo stesso problema. Se non si riscontra alcun successo da un ripristino delle impostazioni di fabbrica, è possibile andare avanti e rischiare con un ripristino in modalità DFU. Sarà necessario proteggere un computer con l'ultimo software iTunes installato per eseguire un ripristino in modalità DFU.

Per una guida più dettagliata su come eseguire un ripristino in modalità DFU sul tuo iPhone X, visita la nostra pagina Risoluzione dei problemi di iPhone X, scorri verso il basso fino alla sezione Tutorial, quindi visualizza la guida passo-passo.

Inasprire il problema

Puoi sempre scegliere di intensificare il problema soprattutto se è stato avviato dopo l'installazione di un nuovo aggiornamento iOS sul tuo iPhone X. In tal caso, il problema di associazione Bluetooth che stai affrontando è un problema post-aggiornamento che di solito deve essere risolto da una patch di correzione, che viene generalmente offerta nel seguente aggiornamento.

Contatta l'assistenza Apple per ulteriore assistenza e consigli se non riesci ancora ad accoppiare il tuo iPhone X con il tuo dispositivo Bluetooth. Oppure puoi anche contattare il produttore del tuo dispositivo Bluetooth, quindi verificare e accertarti che l'accessorio Bluetooth sia compatibile con il tuo iPhone X.

Connettiti con noi

Se hai bisogno di ulteriore aiuto con l'uso di determinate funzioni e caratteristiche del nuovo smartphone Apple iPhone X, visita la nostra pagina tutorial. Qui puoi trovare un elenco di contenuti pratici, tutorial passo-passo e risposte alle domande frequenti relative a iPhone 8. Se hai altri dubbi o riscontri problemi durante l'utilizzo del telefono, puoi raggiungerci tramite questo modulo . Assicurati di dirci maggiori dettagli sul problema o sui problemi del dispositivo che potresti avere e saremo più che felici di aiutarti ulteriormente.

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