La schermata nera del problema della morte che infastidisce molti proprietari di Samsung Galaxy Note 8 non è nuova. Anche quando il dispositivo è stato recentemente rilasciato, abbiamo già ricevuto molti reclami dai nostri lettori che affermavano che i loro dispositivi si erano appena spenti e non rispondevano più. Sembra che ci siano ancora molti utenti con problemi simili.
Quindi, in questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi della tua nota 8 che ha qualche problema di avvio o riaccensione. Dal momento che abbiamo già riscontrato questo problema diverse volte in passato, sappiamo già qualcosa o due che potrebbero aiutarti a rispondere di nuovo al tuo telefono. Continua a leggere di seguito in quanto questo articolo potrebbe essere in grado di aiutarti in un modo o nell'altro.
Ma prima di passare effettivamente alla risoluzione dei problemi, se hai altri problemi con il tuo telefono, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già risolto alcuni dei problemi più comuni con questo dispositivo. Se hai bisogno di ulteriore aiuto per risolvere il tuo problema, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia per contattarci.
Come risolvere Black Screen of Death su Galaxy Note 8
La maggior parte delle volte la schermata nera della morte è solo il risultato di un crash del firmware a meno che il telefono non abbia subito una caduta che ha lasciato alcuni graffi all'esterno o è stato lasciato immerso nell'acqua per lungo tempo. Se ritieni che questo problema riguardi l'hardware, dovresti immediatamente portare il telefono in negozio in modo che un tecnico possa verificarlo. Tuttavia, se il dispositivo si è spento da solo senza motivo o causa apparente, ci sono un paio di cose che puoi fare al riguardo:
Eseguire la procedura di riavvio forzato
Più spesso, questo è tutto ciò che devi fare per far rispondere o riavviare il telefono. È una soluzione molto efficace per i dispositivi che si sono spenti e non si riaccendono o quelli che sono stati colpiti da crash del firmware. Se hai familiarità con l'estrazione della batteria, questo è l'equivalente di quello solo in questo caso, non puoi estrarre la batteria. Per fare ciò, tenere premuti contemporaneamente sia il volume che i tasti di accensione per almeno 10 secondi. Il dispositivo potrebbe avviarsi normalmente dopo averlo fatto.
Se il tuo Galaxy Note 8 non risponde ancora dopo questo, prova a fare quanto segue ...
- Tieni premuto prima il pulsante di riduzione del volume e non rilasciarlo.
- Ora, tieni premuto il tasto di accensione mentre tieni premuto il pulsante di riduzione del volume.
- Tenere entrambi i tasti premuti insieme per almeno 10 secondi.
Questo è in realtà lo stesso della prima procedura solo che questa volta ci assicuriamo di premere e tenere premuto il tasto di accensione dopo aver abbassato il volume perché se lo fai diversamente, non ti darà risultati simili.
Tuttavia, dopo aver fatto questo e il tuo Galaxy Note8 continua a non rispondere, passa alla procedura successiva.
Carica la tua nota 8 ed esegui il riavvio forzato
Fondamentalmente, una batteria scarica non è davvero un problema. Cioè se il telefono risponde quando è collegato al caricabatterie. Ma il fatto è che se si lascia esaurire la batteria del telefono prima di caricarlo, c'è la tendenza che alcuni componenti hardware e servizi si blocchino perché potrebbero non essere chiusi correttamente. In questo caso, avrai a che fare con due problemi minori che si traducono entrambi in un blocco della batteria scarica del telefono non rispondente e in un arresto anomalo del firmware.
Sì, un arresto anomalo del firmware può essere risolto da un riavvio forzato ma se non è rimasta alcuna batteria, il telefono non risponderà comunque quando si tenta di accenderlo. E poiché il firmware si è arrestato in modo anomalo, non risponderebbe quando è collegato al suo caricabatterie. Per affrontare questo, ecco cosa dovresti fare ...
- Collegare il caricabatterie cablato originale a una presa a muro funzionante.
- Usando il cavo dati originale, collega il tuo Note 8 al suo caricabatterie.
- Indipendentemente dal fatto che risponda o meno, lasciarlo collegato al caricabatterie per almeno 10 minuti.
- Dopodiché, esegui la procedura di riavvio forzato tenendo premuto il volume e i tasti di accensione insieme per 10 secondi o più.
Se il problema è lo stesso di quello che pensavamo, allora il tuo Note 8 dovrebbe già essere avviato ma, se non lo è ancora, allora è il momento di portarlo al negozio in quanto potrebbe essere un problema con l'hardware.
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