Come risolvere l'app di Facebook che continua a bloccarsi sul tuo iPhone X (semplici passaggi)

Qualsiasi app sul tuo smartphone può bloccarsi in qualsiasi momento per determinati motivi. Anche se questo potrebbe non essere un grosso problema se si verifica in un'app meno significativa, ma può esserlo soprattutto se sei in "Facebook-ing" con il tuo telefono. Immagina come ti sentiresti se Facebook si blocca improvvisamente mentre ti diverti a fare una "chiacchierata" con un amico perduto da tempo. Sicuramente un peccato, vero? In questo caso, devi davvero ripararlo.

Qui in questo post, spiegherò perché Facebook si blocca sul tuo iPhone X e come risolverlo con alcune soluzioni generiche e soluzioni alternative suggerite. Sentiti libero di fare riferimento a questa guida alla risoluzione dei problemi ogni volta che hai bisogno di aiuto con il dilemma dell'app Facebook per iPhone X.

Prima di continuare, se hai altri problemi con il tuo iPhone, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi di iPhone X poiché abbiamo già risolto alcuni dei problemi più comuni segnalati con il dispositivo. Sfoglia la pagina per trovare problemi simili ai tuoi. Se dopo hai ancora bisogno della nostra assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android per contattarci.

Come riparare il tuo iPhone X con l'app di Facebook che continua a bloccarsi

Prima di iniziare a eseguire uno dei metodi di risoluzione dei problemi successivi, prova a controllare eventuali aggiornamenti per la tua app di Facebook. Vai su App Store e se è disponibile un aggiornamento, implementalo. Questa potrebbe essere l'unica cosa di cui hai bisogno per riavviare Facebook senza problemi. Ma se non ci sono aggiornamenti da installare, è tempo di andare avanti e risolvere i problemi del software iPhone con queste procedure.

Prima soluzione: forzare la chiusura dell'app.

Un modo per risolvere un'app problematica è riavviare l'app. Se non riesci a riavviarlo nel solito modo come quando l'app si arresta in modo anomalo e causa la mancata risposta del telefono, puoi eseguire un riavvio forzato. Ecco come forzare l'app di Facebook a chiudere e riavviare sul tuo iPhone X:

  1. Premi rapidamente il pulsante Home due volte. In questo modo verrà visualizzato un elenco delle app utilizzate di recente nella schermata Anteprima app .
  2. Passare a, quindi scorrere verso l'alto sull'app di Facebook per cancellarla.

Se hai altre app in esecuzione in background, fai altrettanto per forzare la chiusura. Ciò eviterà che una di queste app provochi conflitti quando si esegue Facebook la prossima volta.

Seconda soluzione: soft reset / riavvio del tuo iPhone.

Il riavvio del tuo iPhone può anche risolvere problemi di app e piccoli problemi nel sistema telefonico. Se questa è la prima volta che Facebook si arresta in modo anomalo sul tuo iPhone X, potrebbe trattarsi di un problema tecnico casuale, che può essere facilmente risolto da un riavvio o un ripristino software sul dispositivo. Ecco come lo fai:

  1. Tenere premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi fino a quando viene visualizzato il menu Scorri per spegnere .
  2. Trascina il cursore da sinistra a destra per spegnere completamente il tuo iPhone.
  3. Dopo 30 secondi, tieni premuto di nuovo il pulsante di accensione finché non viene visualizzato il logo Apple.

Se il tuo iPhone si blocca dopo l'arresto anomalo di Facebook, puoi invece forzare il riavvio. Ecco come è fatto:

  1. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
  2. Quindi premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù.
  3. Infine, tieni premuto il pulsante laterale / di accensione finché non viene visualizzato il logo Apple.

È una procedura di rimozione della batteria simulata che viene utilizzata per gestire i problemi quando il dispositivo non risponde, si blocca o si blocca sullo schermo nero a causa di app o crash del firmware. Simile a un ripristino software, un riavvio forzato non eliminerà i dati del tuo iPhone.

Terza soluzione: aggiorna iOS all'ultima versione.

L'installazione dell'ultimo aggiornamento per il tuo iPhone X può anche aiutare soprattutto se il problema è causato da alcuni bug di sistema. Gli aggiornamenti del software non solo introducono funzionalità nuove e migliorate, ma correggono anche le patch per risolvere alcuni bug che causano un errore dell'iPhone o di determinate funzioni.

Per verificare la presenza di aggiornamenti software sul tuo iPhone X, vai nel menu Impostazioni-> Generale-> Aggiornamento software . Verrà visualizzata una notifica di aggiornamento se è disponibile un aggiornamento.

Prima di scaricare e installare un aggiornamento, assicurati di eseguire il backup dei dati del tuo iPhone per la conservazione. Alcuni aggiornamenti sostituiscono automaticamente le impostazioni correnti su iPhone, quindi è possibile perdere qualsiasi opzione personalizzata.

Quarta soluzione: disinstallare e reinstallare Facebook.

Se l'app di Facebook continua a bloccarsi dopo aver eseguito tutte le procedure precedenti, potrebbe essere necessario eliminarla o disinstallarla dal dispositivo. Dopo aver eliminato l'app, puoi scaricare e installare l'ultima versione di Facebook per il tuo iPhone X. Per farlo, segui questi passaggi:

  1. Tocca e tieni premuta l'icona di qualsiasi app dalla schermata Home .
  2. Quando le icone iniziano a oscillare, tocca la X nell'angolo in alto o l'icona dell'app Messenger per disinstallarla.
  3. Tocca Elimina per confermare.

Dopo aver disinstallato correttamente l'app di Facebook dal tuo iPhone X, riavvia il dispositivo, quindi vai all'App Store, cerca l'ultima versione di Facebook per iOS, quindi scarica e installala sul tuo iPhone X.

Quinta soluzione: ripristina il tuo iPhone (ripristino di fabbrica).

Un ripristino delle impostazioni di fabbrica potrebbe non essere un'opzione fattibile, ma se davvero non puoi vivere senza Facebook sul tuo iPhone, puoi andare avanti e ripristinare il tuo iPhone. Basta non dimenticare di eseguire il backup dei dati e delle informazioni personali in quanto verranno spazzati via nel processo. Quando tutto è impostato, segui questi passaggi per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo iPhone X:

  1. Tocca per aprire l'app Impostazioni .
  2. Tocca Generale .
  3. Scorri verso il basso e tocca Ripristina .
  4. Seleziona l'opzione per cancellare tutto il contenuto e le impostazioni.
  5. Immettere il passcode del dispositivo per continuare.
  6. Conferma il ripristino dell'iPhone.

Al termine del ripristino, il tuo iPhone si riavvia automaticamente. A quel punto puoi procedere al processo di configurazione iniziale per utilizzare nuovamente il tuo dispositivo.

In alternativa, puoi eseguire un ripristino iOS tramite iTunes su un computer. Questa può essere un'opzione migliore se l'app di Facebook inizia a bloccarsi dopo l'installazione di un nuovo aggiornamento software o l'aggiornamento dell'iPhone X all'ultima versione di iOS disponibile. In questo caso, la colpa è probabilmente del nuovo aggiornamento, quindi puoi scegliere di tornare alla versione precedente di iOS che è stabile e priva di bug in attesa che Apple emetta una correzione. Questo tuttavia può essere considerato un downgrade ma può anche valere la pena tentare.

Cerca altro aiuto

Contatta il Centro assistenza di Facebook per inoltrare il problema che hai con l'app. Potrebbe essere dovuto a un bug più complesso che richiede una patch di correzione. Facebook in genere distribuisce aggiornamenti contenenti correzioni di bug, quindi meglio far loro conoscere il problema in modo che possano includere la correzione necessaria nel loro prossimo aggiornamento.

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Se hai bisogno di ulteriore aiuto con l'uso di determinate funzioni e caratteristiche del nuovo smartphone Apple iPhone X, visita la nostra pagina tutorial. Qui puoi trovare un elenco di contenuti pratici, tutorial passo-passo e risposte alle domande frequenti relative a iPhone 8. Se hai altri dubbi o riscontri problemi durante l'utilizzo del telefono, puoi raggiungerci tramite questo modulo . Assicurati di dirci maggiori dettagli sul problema o sui problemi del dispositivo che potresti avere e saremo più che felici di aiutarti ulteriormente.

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