Come risolvere l'app di iPhone 8 Messenger che continua a bloccarsi (semplici passaggi)

Ad alcune persone non dispiacerebbe non avere app Facebook o Messenger sul proprio smartphone, ma molte persone lo fanno. Quindi molti si sentirebbero ancora male se l'app Messenger continuasse a bloccarsi sui rispettivi dispositivi. In questo contesto, affronterò un problema simile su iPhone 8, in cui l'app Messenger continua a bloccarsi per alcuni motivi. Continua a leggere per scoprire cosa potrebbe aver causato l'improvvisa instabilità dell'app Messenger sul tuo iPhone 8 e scoprire quali opzioni puoi provare come possibili soluzioni.

Prima di proseguire, se stai cercando una soluzione a un problema diverso, vengono visualizzati nella pagina di risoluzione dei problemi di iPhone 8 perché abbiamo già risolto alcuni dei problemi più comuni con questo dispositivo. Le probabilità sono che ci siano già soluzioni esistenti al tuo problema. Prova a trovare problemi simili ai tuoi e usa le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore aiuto, compila il nostro questionario sui problemi dell'iPhone e ti aiuteremo con il tuo problema.

Come risolvere iPhone 8 con Messenger che continua a bloccarsi

Prima di risolvere i problemi, verifica e assicurati che il tuo iPhone sia connesso a Internet e che la connessione sia stabile. Una connessione Internet attiva e potente è uno dei requisiti chiave per utilizzare Messenger sul dispositivo senza problemi. L'app Messenger stessa smetterebbe improvvisamente di funzionare se non riuscisse a stabilire una comunicazione stabile con il server di Facebook, quindi il tuo dispositivo deve essere online.

Se tutto è a posto con la connessione Internet sul tuo iPhone ma l'app Messenger non funziona ancora senza problemi, è tempo di provare alcune soluzioni alternative per risolvere il problema.

Prima soluzione: riavviare l'app.

Problemi casuali possono verificarsi in qualsiasi app mobile sia che si tratti di un'applicazione di terze parti o preinstallata. La maggior parte delle volte sono da imputare a piccoli arresti anomali del firmware. Ma in altri casi, i principali aggiornamenti del software causerebbero il problema. Finché si tratta di un piccolo problema tecnico, c'è una maggiore possibilità che venga corretto chiudendo e riavviando l'app. Detto questo, prova a uscire dall'app Messenger sul tuo iPhone 8 e, dopo circa 30 secondi, riavvia l'app. Ecco come è fatto:

1. Premi rapidamente due volte il pulsante Home per aprire la schermata App recenti .
2. Scorri verso l'alto sull'anteprima dell'app Messenger per cancellarla.
3. Oppure puoi anche cancellare tutte le altre app in background per evitare che una di esse causi conflitti.

Se ciò non è riuscito a rendere stabile l'app, puoi passare alla successiva possibile soluzione, come dimostrato in seguito.

Seconda soluzione: riavviare il telefono.

Viene anche riferito a un ripristino software nei dispositivi mobili. Un soft reset è una prima soluzione altamente raccomandata da provare quando si affrontano errori software minori o glitch di app che si verificano in modo casuale su un dispositivo intelligente. Ciò consente di cancellare la memoria interna e allo stesso modo di aggiornare il sistema del dispositivo. È normale che un'app presenti instabilità, come illustrato da arresti casuali e blocchi, specialmente quando la memoria è accumulata con vari contenuti e processi di dati in coda. E la soluzione più semplice a questo è un reset software. Per cominciare, ecco come viene eseguito un ripristino software sul tuo iPhone 8:

1. Premere il pulsante laterale / di accensione per alcuni secondi fino a quando viene visualizzato il messaggio Scorri per spegnere .
2. Trascina il cursore verso destra per spegnere il tuo iPhone.
3. Dopo 30 secondi, tieni premuto il pulsante laterale / di accensione finché non viene visualizzato il logo Apple.

In alternativa, puoi eseguire un riavvio forzato se l'iPhone 8 si blocca quando l'app Messenger si arresta in modo anomalo. Funziona allo stesso modo di un reset software ma funziona utilizzando combinazioni di tasti hardware. Se trovi la necessità di farlo, segui questi passaggi per riavviare il tuo iPhone 8 congelato:

1. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
2. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù .
3. Tieni premuto il pulsante laterale / di accensione finché non viene visualizzato il logo Apple.

Non è necessario eseguire il backup dei dati e dei contenuti scaricati poiché rimarranno intatti dopo questi riavvii.

Terza soluzione: aggiorna gli aggiornamenti dell'app e del software (se disponibili).

Alcune app si arrestano in modo anomalo o diventano improvvisamente un po 'canaglia quando viene implementato un nuovo aggiornamento sul dispositivo. Più spesso, un errore del nuovo aggiornamento è in errore. È anche possibile che un'app si comporti in modo simile quando non è aggiornata. Di solito gli sviluppatori di app lanciano nuovi aggiornamenti quando viene rilasciata una nuova versione del firmware o iOS per rendere la loro app compatibile con la nuova piattaforma. Detto questo, prova a cercare eventuali aggiornamenti disponibili per la tua app Messenger e per il tuo software iPhone.

Segui questi passaggi per verificare l'aggiornamento delle app disponibili sul tuo iPhone 8:

1. Tocca l'icona dell'App Store dalla schermata Home.
2. Tocca l'icona Aggiornamenti nella parte in basso a destra dello schermo.
3. Se è disponibile un nuovo aggiornamento per Messenger, tocca il pulsante Aggiorna per aggiornare l'app.
4. Se vedi più aggiornamenti per le altre tue app, tocca il pulsante Aggiorna tutto per installare contemporaneamente tutti gli aggiornamenti delle app.

L'installazione dell'ultimo aggiornamento iOS sul tuo dispositivo potrebbe anche essere la chiave per risolvere il problema se è innescato da alcuni bug di sistema. Gli aggiornamenti non solo offrono funzionalità nuove e migliorate, ma contengono anche patch di correzione per risolvere alcuni bug che interessano diversi dispositivi iOS. Quindi, se non lo hai già fatto, puoi verificare rapidamente la presenza di aggiornamenti over-the-air (OTA) con questi passaggi:

1. Passa alla schermata Home quindi tocca Impostazioni .
2. Tocca Generale .
3. Tocca Aggiornamento software.
4. Attendere che il dispositivo esegua la scansione degli aggiornamenti software disponibili. Se è disponibile un aggiornamento, esegui il backup dei dati del tuo iPhone per la custodia, quindi tocca Download per avviare il download del file di aggiornamento. Assicurati che il tuo telefono sia connesso al Wi-Fi per farlo.
5. Al termine del download, tocca Installa per implementare quel nuovo aggiornamento sul tuo dispositivo.

Dopo l'aggiornamento, riavvia il tuo iPhone o esegui un ripristino software per assicurarti che le nuove modifiche vengano applicate. Quindi prova l'app Messenger in seguito per vedere se funziona già in modo stabile. In caso contrario, prova le prossime soluzioni applicabili.

Quarta soluzione: eliminare e reinstallare l'app.

L'eliminazione dell'app cancellerà anche la cache e i dati dal tuo iPhone 8. Può essere la chiave per risolvere il problema soprattutto se un file di cache danneggiato o i dati hanno causato l'arresto anomalo del tuo Messenger più spesso. Ciò indica la necessità di disinstallare l'app Messenger dal telefono. Ecco come:

1. Tocca e tieni premuta l'icona di qualsiasi app nella schermata Home.
2. Quando le icone iniziano a oscillare, tocca la X nell'angolo dell'icona di Messenger per eliminarla o disinstallarla.
3. Tocca Elimina per confermare.

Dopo aver eliminato Messenger con successo, riavvia il tuo iPhone 8 come fai di solito e poi vai all'App Store per cercare, scaricare e installare l'ultima versione dell'app Messenger per il tuo iPhone 8.

Se nessuna delle soluzioni summenzionate è in grado di risolvere il problema e l'app Messenger continua a bloccarsi, è possibile ricorrere a un ripristino completo del sistema come elaborato nella procedura successiva.

Quinta soluzione: ripristinare le impostazioni dell'iPhone ai valori predefiniti di fabbrica.

Questo dovrebbe essere considerato come l'ultima risorsa se tutto il resto non è riuscito a riparare l'app Messenger. Potrebbe essersi verificato un errore di sistema più grave che ha causato conflitti con determinate impostazioni dell'app o dell'app Messenger stessa. Ma dovresti notare che questo ripristino cancellerà tutto dal tuo dispositivo, quindi la creazione di un backup sarebbe necessaria in anticipo. Dopo aver eseguito il backup di tutto, puoi procedere con i seguenti passaggi per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo iPhone 8:

1. Tocca Impostazioni dalla schermata principale.
2. Tocca Generale .
3. Scorri e tocca Ripristina.
4. Seleziona l'opzione per cancellare tutto il contenuto e le impostazioni.
5. Immettere il passcode del dispositivo per continuare.
6. Quindi tocca l'opzione per confermare il ripristino.

Al termine del ripristino, il tuo iPhone si riavvia. Dopo il riavvio, è possibile continuare a eseguire la configurazione iniziale del dispositivo per riutilizzare il dispositivo. Scarica e installa la versione compatibile dell'app Messenger per il tuo iPhone 8, quindi verifica se tutto funziona come previsto. Altrimenti, considera altre opzioni.

Altre opzioni

Puoi scegliere di inoltrare il problema al Centro assistenza di Facebook che ha persistito dopo aver eseguito tutte le soluzioni alternative precedenti e altre soluzioni applicabili. Potrebbe esserci un errore più grave che ha causato l'app corrotta o impossibile eseguirla come previsto. Se il problema è stato generato da un aggiornamento iOS, puoi farlo inoltrare al supporto Apple per altri consigli. In questo modo notificherai anche ad Apple il problema e lo includerai nei prossimi problemi prioritari da risolvere nel prossimo lancio dell'aggiornamento.

Connettiti con noi

Se hai bisogno di ulteriore aiuto con l'uso di determinate funzioni e caratteristiche del nuovo smartphone Apple iPhone 8, non esitare a visitare la nostra pagina tutorial. Qui puoi trovare un elenco di contenuti pratici, tutorial passo-passo e risposte alle domande frequenti relative a iPhone 8. Se hai altri dubbi o riscontri problemi durante l'utilizzo del telefono, puoi raggiungerci tramite questo modulo . Assicurati di dirci maggiori dettagli sul problema o sui problemi del dispositivo che potresti avere e saremo più che felici di aiutarti ulteriormente.