L'app LinkedIn Galaxy S9 non aggiorna il suo feed di notizie [guida alla risoluzione dei problemi]

Di tanto in tanto, le app potrebbero smettere di funzionare come dovrebbero. In questo articolo sulla risoluzione dei problemi # GalaxyS9, risolviamo un problema con l'app LinkedIn che improvvisamente ha interrotto l'aggiornamento per qualche motivo. Speriamo che questa guida ti sia stata utile.

Prima di procedere, desideriamo ricordarti che se stai cercando soluzioni al tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito nella parte inferiore di questa pagina. Nel descrivere il problema, si prega di essere il più dettagliati possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se possibile, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai ricevendo per darci un'idea da dove iniziare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo da poterli saltare nelle nostre risposte.

Problema di oggi: l'app LinkedIn Galaxy S9 non aggiorna il suo feed di notizie

Ho un Samsung Galaxy S9. L'ho avuto 3 giorni e trasferito con successo i dati dal mio S6 all'S9. L'app di LinkedIn funziona benissimo da quel trasferimento fino a questa mattina. In precedenza, ero in grado di vedere il mio feed di notizie LinkeIn sull'S9 e questo feed di notizie aggiornato come e quando è stato aggiunto un nuovo post. Tuttavia, oggi sono in grado di vedere solo 2 annunci e nient'altro. Ho modificato le impostazioni sulla privacy e sulla pubblicità, ma questo non ha fatto alcuna differenza. Quando ho effettuato l'accesso a LinkedIn usando il mio laptop, il mio feed di notizie va bene, quindi è solo il telefono (S9) a causare il problema. Non riesco a disinstallare perché mi consente solo di disabilitare. Quando l'ho disabilitato e poi abilitato, non è cambiato nulla. Per favore aiuto. - Kim Tulley-Martin

Soluzione: Ciao Kim. La tua app LinkedIn, proprio come qualsiasi app di social network simile, richiede una connessione Internet costante per fornirti gli ultimi aggiornamenti o feed di notizie. A parte l'ovvia necessità di una connessione Internet stabile, ci sono anche altre cose che devono essere presenti affinché funzioni correttamente. Per risolvere il problema, assicurati di controllare le soluzioni suggerite di seguito.

Verifica che il telefono abbia una connessione Internet

Come accennato in precedenza, le app come LinkedIn richiedono una connessione quasi costante per mostrarti le ultime notizie, i feed e altro ancora. Assicurarsi che la connessione Internet del telefono non sia stata interrotta. Molti utenti preferirebbero eseguire la risoluzione dei problemi più avanzata senza verificare cause evidenti. Se la connessione Internet sul tuo S9 è sempre stata in esecuzione, salta questo e passa direttamente al passaggio successivo di risoluzione dei problemi.

Verifica che il servizio LinkedIn sia attivo e funzionante

Alcune app di social network sono in genere connesse a un set indipendente di server dalla loro versione basata sul Web, quindi assicurati di controllare come funziona LinkedIn su un altro dispositivo mobile. È possibile che il servizio app Android di LinkedIn sia inattivo mentre la sua controparte web non è interessata. Per verificare, installa l'app di LinkedIn su un altro dispositivo, accedi e verifica se funziona. Se funziona su un altro dispositivo ma non su S9, è necessario continuare a risolvere il problema del telefono.

Passa ai dati wifi o mobili

Per verificare se la connessione di rete corrente presenta un bug che interessa l'app, provare a passare a un altro tipo di rete. Quindi, ad esempio, stai utilizzando i dati mobili sul tuo dispositivo quando si verifica questo problema, prendi in considerazione la connessione a un wifi funzionante noto e vedi come funziona l'app LinkedIn. Fai il contrario se il problema si è verificato per la prima volta quando sei su una rete wifi.

Attiva / disattiva modalità aereo

A volte i problemi relativi alla rete vengono risolti eseguendo un semplice passaggio per attivare e disattivare la Modalità aereo. Se non l'hai ancora provato, assicurati di farlo. Basta scorrere verso il basso lo schermo dall'alto, cercare l'icona Modalità aereo e toccarla. Dopo alcuni istanti, tocca la stessa icona per disattivarla.

Assicurati che la sincronizzazione sia abilitata

Il tuo Galaxy S9 non sarà in grado di aggiornare le app con nuovi contenuti se hai disattivato la sua funzione di sincronizzazione. Per assicurarti che sia abilitato, scorri lo schermo dall'alto, proprio come hai fatto quando hai attivato la Modalità aereo. quindi, trova Sincronizza e assicurati che sia acceso. Successivamente, riavvia il telefono e scopri come funziona l'app LinkedIn.

Cancella cache e dati dell'app LinkedIn

Un altro buon passaggio per la risoluzione dei problemi che puoi fare è cancellare la cache e i dati della tua app LinkedIn. Normalmente, la pulizia della cache viene eseguita per prima, ma se questa opzione non è disponibile, proprio come il pulsante Disinstalla, è possibile procedere eliminando i dati. Ecco come:

Apri l'app Impostazioni.
Tocca App.
Tocca Altre impostazioni (icona a tre punti) in alto a destra.
Tocca Mostra app di sistema.
Trova l'app per tastiera che stai utilizzando. Potrebbe essere Samsung Keyboard o il nome dell'app per tastiera di terze parti che stai utilizzando.
Una volta trovata l'app per tastiera, aprila.
Tocca Archiviazione.
Tocca il pulsante Cancella cache.
Riavvia il tuo S8.
Controlla se il problema persiste.

Se il problema persiste dopo aver svuotato la cache della tastiera e delle app di messaggistica, ripetere i passaggi 1-7 e premere il pulsante Cancella dati.

Installa app e aggiornamenti Android

Alcune app possono influire su altre app quando sono incompatibili o eseguono versioni obsolete. Per ridurre al minimo le possibilità che altre app causino il problema, assicurati che sia Android sia le app siano aggiornate.

Per verificare la disponibilità di aggiornamenti dell'app:

Apri l'app Play Store.
Tocca l'icona Menu nella parte in alto a sinistra.
Tocca Le mie app e i miei giochi.
Consenti all'app Play Store di verificare la presenza di aggiornamenti.
Tocca il pulsante AGGIORNA TUTTO.
Aspetta che tutto sia stato aggiornato.

Per verificare la presenza di aggiornamenti Android:

Tocca l'app Impostazioni.
Tocca Aggiornamento software.
Tocca Scarica aggiornamenti manualmente.

Ripristina le preferenze dell'app

Le app non funzionano da sole. Nella maggior parte dei casi, richiedono altre app e servizi per funzionare, quindi se un'app o un servizio necessario è stato disabilitato o disinstallato, potrebbe non funzionare correttamente. Per assicurarti che tutte le app predefinite siano presenti per la tua app LinkedIn, assicurati di ripristinare tutte le preferenze dell'app. Questa opzione di soluzione avrà i seguenti effetti:

riattiva app e servizi precedentemente disabilitati
ripristina le app predefinite per le azioni
disattiva le restrizioni sui dati in background per le app
restituisce i permessi delle app ai loro valori predefiniti
sbloccare le notifiche delle app

Per ripristinare le preferenze dell'app sul tuo S9:

Apri l'app Impostazioni.
Tocca App.
Tocca l'icona Altre impostazioni (tre punti) in alto a destra.
Tocca Ripristina preferenze app.

Resettare tutte le impostazioni

Idealmente, il tuo problema dovrebbe già essere risolto ormai, ma se l'app LinkeIn non funziona ancora come previsto, è tempo di ripristinare le impostazioni dell'app. Questo ha l'effetto simile a un reset di fabbrica, anche se non è così. Il ripristino di tutte le impostazioni funziona come un ripristino delle impostazioni di fabbrica ma non eliminerà le impostazioni relative a dati personali, sicurezza, lingua e account.

Per ripristinare tutte le impostazioni sull'S9:

Apri l'app Impostazioni.
Tocca Gestione generale.
Tocca Ripristina.
Tocca Ripristina tutte le impostazioni.
Tocca il pulsante RESET SETTINGS.

Contatta lo sviluppatore dell'app

Se il problema persiste a questo punto, assicurati di contattare lo sviluppatore dell'app. Potrebbe esserci un problema di codifica o incompatibilità con la versione dell'app sul tuo S9. Sfortunatamente, non c'è molto che tu possa fare a questo punto. Dovrai lasciare che lo sviluppatore dell'app risolva il problema per te. Tutto quello che devi fare è segnalare il bug. Puoi farlo andando nel menu Impostazioni dell'app di LinkedIn.

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