L'invio e la ricezione di e-mail sono ora semplificati e più convenienti con gli smartphone moderni. Tutto ciò che serve per iniziare è configurare il tuo account e-mail sul tuo dispositivo. Gli account e-mail possono essere impostati manualmente o automaticamente. Nei dispositivi iOS, gli account e-mail di Google, iCloud, Yahoo o Mail vengono impostati automaticamente inserendo semplicemente l'indirizzo e-mail e la password.
Durante il processo di configurazione, iOS utilizza automaticamente le impostazioni dell'account corrette. Ma ci sono solo momenti in cui le cose non funzionano senza problemi come previsto e quindi si finirebbe per non essere in grado di configurare il proprio account di posta elettronica. Affrontato in questo contesto è un problema simile sul nuovo Apple iPhone XR. Continua a leggere per scoprire cosa fare se non riesci a configurare o aggiungere il tuo account e-mail all'app di posta XR per iPhone.
Prima di ogni altra cosa, se hai altri problemi con il tuo dispositivo, prova a sfogliare la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già risolto diversi problemi con questo dispositivo. Le probabilità sono che abbiamo già pubblicato un post che affronta problemi simili. Prova a trovare problemi che presentano sintomi simili a quelli che hai attualmente e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario e premi invia per contattarci.
Come correggere gli errori di configurazione della posta elettronica su iPhone XR
Prima di risolvere i problemi, controlla e assicurati che il tuo dispositivo sia in grado di connettersi a Internet. Apri Safari, Chrome o la tua app del browser preferita sul tuo iPhone XR, quindi vai su alcuni siti Web e verifica se si stanno caricando. E per assicurarti che il tuo server di posta elettronica sia attivo e funzionante, accedi al tuo account di posta elettronica tramite il sito Web del tuo provider di posta elettronica. Se non riesci a connetterti, questo è il problema che devi affrontare per primo. Una volta risolto il problema con Internet, dovresti essere in grado di configurare l'e-mail sul telefono come previsto. Altrimenti, prova le seguenti soluzioni.
Prima soluzione: riavvia il tuo iPhone XR (soft reset).
Se questo è il tuo primo tentativo e la configurazione dell'email non è riuscita, riavvia o reimposta il tuo iPhone XR per cancellare i file memorizzati nella cache errati e aggiornare la memoria del telefono. Nel processo dovrebbero essere eliminati anche piccoli errori del software. Ecco come viene eseguito un ripristino software sul tuo iPhone XR:
- Tieni premuti contemporaneamente il pulsante laterale / di accensione e entrambi i pulsanti del volume per alcuni secondi.
- Rilascia i pulsanti quando viene visualizzato il comando Scorri per spegnere .
- Trascina il cursore di spegnimento verso destra.
- Dopo 30 secondi, tieni premuto di nuovo il pulsante di accensione o il pulsante laterale fino all'avvio del telefono.
Dopo aver riavviato il telefono, accedi al tuo account di posta elettronica tramite webmail. Per fare ciò, apri semplicemente un browser e vai al sito del tuo provider di posta elettronica. Accedi utilizzando lo stesso account e-mail e password di quello che stai tentando di configurare sul tuo iPhone XR. Se riesci ad accedere al tuo account e-mail tramite webmail, prova a configurare nuovamente l'account e-mail sul tuo iPhone e assicurati di inserire lo stesso indirizzo e-mail (nome utente) e password.
Se hai altri account e-mail configurati sul telefono, eliminali tutti e quindi riprova a configurare automaticamente il tuo nuovo account e-mail sull'app Mail e verifica se tutto passa per questo periodo. Se l'installazione persiste, provare altre soluzioni fornite.
Seconda soluzione: reimpostare o digitare nuovamente la password dell'account e-mail.
Molte persone che hanno avuto problemi con la configurazione degli account e-mail sui loro iPhone hanno scoperto che il problema era dovuto a password errata poiché il problema era stato risolto dopo aver reimpostato la password per il proprio account e-mail. Altrimenti, hai trovato il rimedio modificando manualmente la password dell'account e-mail sull'app Mail.
Per reimpostare la password dell'account e-mail, accedere allo stesso account e-mail tramite webmail e selezionare l'opzione per reimpostare la password. Dopo aver reimpostato la password, configura il tuo account e-mail sull'app iPhone XR Mail, quindi inserisci la nuova password. Per accedere e modificare la password dell'account e-mail sul tuo iPhone XR, procedi nel seguente modo:
- Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
- Scorri e tocca Account e password.
- Seleziona il tuo account e-mail.
- Tocca Account per continuare.
- Vai alla sezione PASSWORD sotto il SERVER DI POSTA INCOMING .
- Elimina la vecchia password e digita la nuova password.
- Tocca FATTO per salvare le modifiche recenti.
Oltre alle informazioni sulla password dell'account e-mail, assicurarsi anche che le impostazioni del server dell'account e-mail siano corrette. Puoi confrontare le impostazioni mostrate in Mail con quelle effettive per il tuo account e-mail tramite lo strumento di ricerca delle impostazioni di Mail. Oppure puoi anche contattare il tuo provider di posta elettronica o l'amministratore di sistema. Dopo aver ottenuto le informazioni corrette sul server, è possibile configurare manualmente le impostazioni del server dell'account e-mail tramite questi passaggi:
- Vai al menu Impostazioni-> Password e account .
- Tocca il tuo account e-mail .
- Tocca il tuo indirizzo e-mail accanto ad Account quindi rivedi i dettagli dell'account inclusi i server di posta in entrata e in uscita.
Assicurarsi che le impostazioni del server sull'app Mail corrispondano alle impostazioni del server di posta elettronica del proprio provider. Altrimenti, è necessario riconfigurarli.
Terza soluzione: aggiornare la connessione Internet.
Anche i problemi di connettività di rete sono tra le possibili cause. Per escluderlo, puoi attivare l'interruttore Wi-Fi sul tuo iPhone XR, spegnerlo per alcuni secondi e quindi riaccenderlo. Ciò aggiornerà la connessione Internet Wi-Fi del tuo iPhone. Ecco cosa dovresti fare allora:
- Tocca su Impostazioni dalla schermata Home.
- Seleziona Wi-Fi.
- Tocca l' interruttore Wi-Fi per disattivare la funzione.
- Riavvia / resetta il tuo iPhone XR.
- Quindi torna a Impostazioni-> menu Wi-Fi .
- Attiva / disattiva l'interruttore per riattivare il Wi-Fi.
In alternativa, puoi semplicemente attivare e disattivare la Modalità aereo in breve tempo dal menu Impostazioni iPhone - > Modalità aereo .
L'abilitazione della modalità aereo disabilita tutte le radio wireless sul telefono, comprese le connessioni Wi-Fi e Bluetooth, e disabilitandole le riaccende. Quindi è come un rapido riavvio Wi-Fi. Questo trucco risolve i problemi minori di Internet Wi-Fi dovuti a problemi casuali.
Quarta soluzione: aggiornare il software del telefono all'ultima versione.
Gli errori di configurazione della posta elettronica che sono attribuiti a bug e glitch delle app di posta elettronica possono anche essere corretti installando l'ultimo aggiornamento di iOS. Gli aggiornamenti software di solito contengono patch di correzione per risolvere i problemi iOS esistenti, inclusi quelli che riguardano le funzioni e-mail dell'iPhone. Se il tuo iPhone è collegato alla rete Wi-Fi e ha almeno il 50 percento di durata della batteria, segui questi passaggi per verificare la presenza di nuovi aggiornamenti over-the-air (OTA):
- Vai al tuo iPhone Impostazioni-> Generale-> menu Aggiornamento software .
Se è disponibile un aggiornamento, leggi e rivedi le informazioni sull'aggiornamento, quindi seleziona l'opzione Scarica e installa. Seguire il resto dei comandi su schermo per completare la nuova installazione di aggiornamento. Riavvia il tuo iPhone quando l'aggiornamento è completamente installato per applicare le recenti modifiche di sistema e quindi riprova a configurare il tuo account e-mail sull'app iPhone XR Mail.
Quinta soluzione: ripristina tutte le impostazioni sul tuo iPhone XR.
Le impostazioni personalizzate sul tuo iPhone XR sono anche tra i possibili colpevoli. Potrebbero esserci alcune opzioni abilitate o disabilitate quando non dovrebbero. Di conseguenza, sorgono conflitti e si innescano errori di sistema. Per escluderlo, ripristina tutte le impostazioni sul tuo iPhone XR con questi passaggi:
- Vai su Impostazioni-> Generale-> menu Ripristina .
- Seleziona l'opzione per ripristinare tutte le impostazioni.
- Immettere il passcode del dispositivo se viene richiesto di continuare.
- Quindi tocca l'opzione per confermare il ripristino delle impostazioni.
Dopo il ripristino, il tuo iPhone si riavvia e carica le opzioni predefinite oi valori originali. Riconnettiti al tuo Wi-Fi e una volta connesso prova a configurare il tuo account e-mail e vedi se il problema è stato risolto.
Altre opzioni
Per risolvere ulteriormente errori di sistema complessi che potrebbero averti impedito di configurare la posta elettronica nell'app di posta XR per iPhone, puoi ricorrere a un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò cancella tutto dal sistema telefonico e ripristina le impostazioni predefinite di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei file in anticipo in modo da poterli recuperare in un secondo momento. Dopo il ripristino, collega il tuo iPhone a Internet e quindi configura il tuo account e-mail tramite la procedura guidata di configurazione iniziale. Assicurati di inserire le informazioni corrette sull'account e-mail questa volta. Puoi anche provare a configurare un account di posta elettronica diverso da un altro provider di posta elettronica. Questo ti aiuterà a determinare se il problema è isolato o meno dal tuo fornitore di servizi di posta elettronica. Contatta il tuo fornitore di servizi e-mail per ulteriore assistenza se sei in grado di configurare altri account e-mail. Puoi anche chiedere al tuo fornitore di servizi di posta elettronica di configurare il tuo account di posta elettronica in remoto.
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Se hai bisogno di ulteriore aiuto con l'uso di determinate funzioni e caratteristiche dello smartphone Apple iPhone XR, visita la nostra pagina tutorial. Qui puoi trovare un elenco di contenuti pratici, tutorial passo-passo e risposte a domande frequenti su iPhone XR. Se hai altri dubbi o riscontri problemi durante l'utilizzo del telefono, puoi contattarci tramite questo modulo. Assicurati di dirci maggiori dettagli sul problema o sui problemi del dispositivo che potresti avere e saremo più che felici di aiutarti ulteriormente.
