Uno degli errori emergenti dalla piattaforma iOS 12 di Apple è l'errore iOS 12 Cellular Update Failed. Quando si verifica questo errore, vengono interessati i servizi di telefonia cellulare come chiamate e messaggi di testo. Pertanto, è necessario fare qualcosa per risolverlo il prima possibile. Molte persone hanno riscontrato questo errore durante il tentativo di scaricare l'ultima versione di iOS sui rispettivi iPhone.
Se riscontri anche questo problema e hai bisogno di aiuto su come eliminare l'errore di aggiornamento cellulare non riuscito sul tuo iPhone XR, puoi fare riferimento ai seguenti metodi e iniziare a risolvere il tuo dispositivo.
Se tuttavia hai altri problemi, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già risolto alcuni dei problemi più comuni con questo dispositivo. Sfoglia la pagina per trovare problemi simili ai tuoi e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che ti abbiamo suggerito. Se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario e premi invia per contattarci.
Come risolvere iPhone XR con errore "Aggiornamento cellulare non riuscito"
Prima di risolvere i problemi, controlla e assicurati che il tuo iPhone abbia una copertura di rete cellulare. Se non ha un segnale cellulare stabile o nessun segnale, questo è il problema che devi affrontare prima per eliminare l'errore Errore aggiornamento cellulare. Altrimenti, prova ad applicare una delle seguenti soluzioni.
Prima soluzione: riavvia il tuo iPhone.
Se questa è la prima volta che ti dà fastidio questo errore, è probabile che sia solo un problema tecnico casuale che può essere facilmente risolto riavviando il telefono. Se non l'hai già fatto, prova a eseguire un soft reset sul tuo iPhone XR con questi passaggi:
- Innanzitutto, tieni premuto il pulsante di accensione, indicato anche come pulsante laterale e uno dei pulsanti del volume del tuo iPhone per alcuni secondi.
- Rilascia i pulsanti quando viene visualizzato il comando Scorri per spegnere .
- Trascina il cursore di spegnimento verso destra. In questo modo il telefono si spegne.
- Dopo 30 secondi, tieni premuto di nuovo il pulsante di accensione / laterale finché non viene visualizzato il logo Apple
Questo metodo non influisce sulle informazioni salvate sul telefono, pertanto non è necessario creare prima i backup.
L'esecuzione di un ripristino software è anche un modo per scaricare i file spazzatura che sono memorizzati tra le altre cache e i dati temporanei nella memoria del telefono. Anche le cache errate possono causare tali problemi, quindi devono essere cancellate di volta in volta.
Seconda soluzione: installare l'aggiornamento iOS e l'aggiornamento delle impostazioni del gestore telefonico disponibili.
I bug del software possono anche causare tali errori al telefono. Per eliminare eventuali bug o malware che potrebbero aver causato problemi al sistema di rete cellulare del tuo iPhone, prova ad aggiornare all'ultima versione di iOS disponibile. I nuovi aggiornamenti di iOS in genere incorporano patch di correzione per eliminare vari tipi di bug di sistema e malware da determinati dispositivi. Se hai accesso a Internet Wi-Fi, puoi andare avanti e controllare eventuali aggiornamenti over-the-air disponibili da scaricare e installare. Ecco come:
- Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
- Seleziona Generale
- Tocca Aggiornamento software.
Oltre all'aggiornamento iOS, può essere d'aiuto anche l'installazione dell'ultimo aggiornamento delle impostazioni del gestore telefonico sul telefono. Come gli aggiornamenti di iOS, anche gli aggiornamenti delle impostazioni del gestore vengono inseriti insieme ad alcuni codici patch per eliminare eventuali errori e bug esistenti che incidono sui servizi di rete del gestore. Alcuni aggiornamenti del gestore sono obbligatori mentre altri no, pertanto sarebbe necessario l'intervento dell'utente. Ecco come verificare la presenza di nuove impostazioni del gestore telefonico disponibili sul tuo iPhone XR:
- Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
- Seleziona Generale
- Tocca Informazioni
Rimanere su quella pagina per alcuni istanti. Se è disponibile un aggiornamento, dovresti visualizzare una notifica contenente i dettagli dell'aggiornamento. Segui le istruzioni visualizzate per continuare a scaricare e installare il nuovo aggiornamento delle impostazioni del gestore sul tuo dispositivo.
Dopo aver installato i nuovi aggiornamenti, riavvia il tuo iPhone per applicare le nuove modifiche al sistema e per aggiornare anche la sua memoria.
Terza soluzione: ripristinare le impostazioni di rete.
Allo stesso modo, gli errori di rete, inclusi quelli che riguardano i servizi cellulari, vengono risolti eseguendo il ripristino delle impostazioni di rete. Questo ripristino cancellerà tutte le impostazioni e le configurazioni di rete correnti, inclusi Wi-Fi, Bluetooth, APN e altre informazioni personalizzate sul server. Sarà quindi curato qualsiasi errore attribuito a configurazioni di rete errate o non valide. Ed ecco come è fatto:
- Dalla schermata principale, tocca su Impostazioni.
- Seleziona Generale
- Scorri verso il basso e tocca Ripristina .
- Seleziona l'opzione per ripristinare le impostazioni di rete.
- Inserisci il passcode del dispositivo, quando ti viene chiesto di procedere.
- Quindi tocca l'opzione per confermare il ripristino delle impostazioni di rete.
Il tuo iPhone si riavvierà da solo dopo il ripristino e quindi caricherà tutte le configurazioni di rete predefinite e i valori originali. Per tornare online, abilita il Wi-Fi, quindi riconnettiti alla tua rete Wi-Fi. Se desideri utilizzare altri servizi di rete come il Bluetooth, dovrai riattivarli anche sul tuo telefono.
Quarta soluzione: reinstallare la scheda SIM.
L'errore Aggiornamento cellulare fallito può anche essere attribuito a problemi della carta SIM come quando la carta SIM viene spostata, danneggiata o, peggio ancora, danneggiata. Ma prima di optare per la sostituzione della nuova carta SIM, prova a rimuovere e quindi a riposizionare la carta SIM sul tuo iPhone XR. Ciò consente di eliminare eventuali problemi relativi alla SIM, incluso l'errore di aggiornamento dell'aggiornamento cellulare. Se non sei sicuro di come farlo, segui questi passaggi per reinstallare correttamente la scheda SIM sul tuo iPhone XR:
- Spegni completamente il tuo iPhone. Questo è consigliato per evitare di causare danni alla scheda SIM o al dispositivo stesso.
- Mentre il telefono è spento, apri il vassoio della scheda SIM inserendo lo strumento di espulsione della SIM nel piccolo foro presente sul vassoio della scheda SIM sul lato dell'iPhone.
- Spingere delicatamente l'eiettore finché il vassoio non fuoriesce.
- Estrarre il vassoio, quindi rimuovere la scheda SIM.
- Esaminare la scheda SIM per rilevare eventuali segni visibili di danni come tracce di liquidi o graffi. Se non ce n'è, rimettilo nel vassoio della carta SIM nello stesso modo prima di rimuoverlo.
- Fissare la scheda SIM in posizione, quindi reinserire il vassoio.
Quando il vassoio è bloccato, accendi il tuo iPhone e verifica se l'errore è scomparso.
Se vedi segni visibili di possibili danni alla tua carta SIM, contatta il tuo operatore per risolvere il problema e richiedere invece una nuova sostituzione della carta SIM.
Quinta soluzione: ripristina le impostazioni di fabbrica del tuo iPhone.
Come ultima opzione e possibile soluzione, è possibile ricorrere a un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò è spesso necessario se l'errore è attribuito a gravi errori del software o guasti del sistema sul telefono. Ma prima di farlo, esegui il backup di tutti i tuoi file importanti su iCloud o iTunes in modo da poterli ancora recuperare in seguito. L'esecuzione di un ripristino delle impostazioni di fabbrica comporta la cancellazione di tutto, inclusi tutti i file e i contatti personali. Sul versante positivo, offre una maggiore possibilità di risolvere i principali problemi del software poiché tutto, inclusi bug e malware di sistema, vengono eliminati nel processo. Se desideri provarlo, puoi farlo con questi passaggi:
- Dalla schermata principale, tocca su Impostazioni .
- Tocca Generale .
- Scorri verso il basso e tocca Ripristina .
- Seleziona l'opzione per cancellare tutto il contenuto e le impostazioni.
- Se richiesto, inserire il passcode del dispositivo.
- Quindi tocca l'opzione per confermare il ripristino completo del sistema.
In alternativa, puoi ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo iPhone XR tramite iTunes su un computer. Questa può essere considerata un'opzione se non è possibile eseguire un ripristino di fabbrica tramite le impostazioni del tuo iPhone, ad esempio quando il telefono si blocca o non risponde.
Se nulla di tutto ciò aiuta e si continua a riscontrare lo stesso errore Errore aggiornamento cellulare sul tuo iPhone XR, contatta il tuo operatore telefonico o il fornitore di servizi di rete per ulteriore assistenza. Questo potrebbe essere un problema da parte loro, quindi non lo sarà e non potrebbe essere risolto da parte tua. Quando chiami il supporto tecnico, fai sapere loro esattamente come è finito il tuo iPhone con questo errore in modo che abbiano qualche indizio su dove iniziare e cosa fare come risoluzione.
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