Il tuo iPhone 6 può rimanere bloccato sul logo Apple bianco o su qualsiasi schermo perché qualcosa gli impedisce di completare la normale routine di avvio. Ciò può accadere a causa di aggiornamenti errati, jailbreak e ripristino di file di backup iOS danneggiati in iCloud o iTunes. Anche software di sicurezza, cavi USB difettosi o porte USB possono interferire con il processo di trasferimento dei dati. Quando ciò accade, il software può danneggiarsi e ciò può causare il blocco del dispositivo sul logo Apple. I problemi con gli iPhone bloccati in generale richiedono spesso correzioni più avanzate perché è il sistema principale ad essere interessato. Considerando che il tuo iPhone non è ancora in grado di completare il processo di avvio, puoi allontanare la colpa dalle app in quanto non hanno accesso alla routine di avvio del tuo iPhone. Allora come affronterai questo problema? Scopriamolo.
Ma prima di passare direttamente alla risoluzione dei problemi, se hai altri problemi con il tuo iPhone, assicurati di passare alla nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già affrontato molti problemi segnalati dai nostri lettori. Trova problemi simili ai tuoi e usa le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai bisogno di ulteriore aiuto, compila il nostro questionario sui problemi dell'iPhone e forniscici informazioni più precise sul tuo problema in modo che possiamo offrirti la soluzione migliore.
Come far uscire il tuo iPhone 6 dal logo Apple?
Nel peggiore dei casi, l'iPhone può bloccarsi o non avviarsi a causa di danni all'hardware e quindi richiede assistenza. Ma prima di correre in un centro di assistenza, potresti provare a risolvere i problemi software sul tuo iPhone 6 con queste soluzioni alternative.
Prima soluzione: imponi il riavvio del tuo iPhone 6.
Un riavvio forzato funziona come un reset software. Può aiutare a correggere errori software e anomalie che hanno causato la mancata risposta, il blocco e il blocco del dispositivo. Non influisce su nessuno dei dati del tuo iPhone, quindi è un metodo sicuro per iniziare. Se non l'hai già fatto, allora prova e vedi cosa succede dopo. Ecco come forzare il riavvio del tuo iPhone 6:
- Con il tuo iPhone spento, tieni premuti contemporaneamente il pulsante di accensione e il pulsante Home per circa 10-20 secondi.
- Rilascia entrambi i pulsanti quando appare il logo Apple.
Attendi e vedi se il tuo dispositivo è in grado di avviarsi completamente e avviare la schermata Home. Se riesci ad avviare la schermata Home, procedi con un ripristino delle impostazioni di fabbrica. È necessario un ripristino delle impostazioni di fabbrica per cancellare eventuali bug o malware che potrebbero aver interferito con la routine di avvio del tuo iPhone. Altrimenti, considera altre opzioni di seguito.
Seconda soluzione: ripristinare o aggiornare iOS in iTunes.
Se non hai trovato fortuna dal primo metodo, puoi correre il rischio con iTunes. Puoi provare a ripristinare o aggiornare il tuo iPhone 6 utilizzando iTunes sul tuo computer (Mac o PC Windows). Detto questo, prepara il tuo computer e segui questi passaggi per procedere con l'aggiornamento o il ripristino di iOS tramite iTunes:
- Apri iTunes sul tuo computer. Assicurati di utilizzare l'ultima versione del software iTunes per evitare conflitti di sistema.
- Collega il tuo iPhone al computer utilizzando il cavo USB in dotazione.
- Se richiesto, tocca l'opzione per fidarti di questo computer sullo schermo del tuo iPhone.
- Seleziona il tuo iPhone 6 quando appare in iTunes.
- Fai clic su Ripristina backup in iTunes.
- Individua il file di backup iOS che desideri utilizzare. È possibile fare riferimento alla data e alle dimensioni di ciascun backup, quindi selezionare il più rilevante.
- Fare clic su Ripristina per confermare l'azione e attendere il completamento del ripristino.
Non disconnettere il dispositivo dopo il riavvio, ma attendere che si sincronizzi con il computer. Al termine della sincronizzazione, è possibile disconnettersi.
Terza soluzione: modalità di ripristino o ripristino della modalità DFU.
Se il ripristino standard di iTunes non aiuta, puoi provare un ripristino iOS più avanzato chiamato ripristino in modalità di recupero. Ancora una volta, dovrai utilizzare un computer con l'ultima versione di iTunes nel processo. Ecco come è fatto:
- Collega il tuo iPhone 6 al computer e quindi apri iTunes.
- Mentre il tuo iPhone è collegato, forzalo al riavvio tenendo premuti contemporaneamente i pulsanti di accensione e Home . Continua a tenere premuti questi pulsanti fino a quando viene visualizzata la schermata Connetti a iTunes .
- Se ti viene richiesta l'opzione Ripristina o Aggiorna, seleziona Aggiorna per consentire a iTunes di reinstallare iOS senza cancellare i tuoi dati. Altrimenti, selezionare Ripristina .
Attendi che iTunes scarichi il software per il tuo dispositivo, quindi configura il dispositivo al termine del processo.
L'opzione successiva e l'ultima se il ripristino della modalità di ripristino non è riuscito è un ripristino della modalità DFU. Mettere il tuo iPhone in modalità DFU gli consente di comunicare con iTunes su un computer senza attivare il bootloader o iOS. Ciò ti consente di ripristinare o aggiornare il tuo dispositivo iOS anche quando il software è completamente rovinato. Se desideri provare questo metodo, segui questi passaggi per mettere il tuo iPhone 6 in modalità DFU:
- Collega il tuo iPhone al computer utilizzando il cavo USB in dotazione.
- Apri iTunes sul tuo computer.
- Quindi premere e tenere premuto il pulsante di accensione e il pulsante Home per 10 secondi. Se vedi il logo Apple, li hai tenuti troppo a lungo e dovrai ricominciare.
- Rilascia il pulsante di accensione ma tieni premuto il pulsante Home per circa 5 secondi. Se vedi la schermata Plug in iTunes, significa che hai premuto il pulsante troppo a lungo e dovrai ricominciare.
Se lo schermo rimane nero, significa che hai inserito correttamente la modalità DFU. A questo punto, dovresti vedere un messaggio di avviso che dice che iTunes ha rilevato il tuo iPhone e ne consentirà il ripristino. Puoi quindi ripristinare il tuo iPhone 6 utilizzando iTunes in modalità DFU.
Cerca altro aiuto
Contatta il tuo operatore o il supporto Apple per altre opzioni se nessuna delle soluzioni indicate è in grado di riparare il tuo iPhone 6 e che rimane bloccato sul logo Apple. In caso contrario, portare il dispositivo in un centro di assistenza per la valutazione e / o la riparazione dell'hardware, se necessario. Apparentemente, non c'è niente di più che puoi fare per risolvere il problema da parte tua. Considerando che il problema persiste dopo aver eseguito tutti i metodi precedenti, è più probabile che un hardware danneggiato impedisca l'avvio del tuo iPhone. E questo richiede già un servizio.
Connettiti con noi
Se hai altri problemi con il tuo dispositivo iOS, incluso iPhone 6, puoi visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi o compilare e inviare questo modulo per ottenere ulteriore assistenza dal nostro team di supporto. Assicurati di fornirci tutte le informazioni necessarie, come il modello del tuo dispositivo iOS, nonché ulteriori dettagli sul problema che hai con il tuo dispositivo. Ad esempio, quando ha iniziato a verificarsi il problema o cosa hai fatto prima che si manifestasse il problema. In questo modo, sarebbe più facile per noi determinare le cause principali e aiutarvi a trovare la migliore soluzione possibile disponibile.
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