I problemi di ricarica nei dispositivi mobili possono essere attribuiti a errori del software o danni all'hardware. I sintomi possono variare a seconda della causa sottostante. In questo post si affronta la ricarica intermittente e l'interferenza di ricarica wireless con il nuovo Apple iPhone XR.
Ciò significa che il telefono è ancora in grado di ricaricare tramite caricabatterie cablato o wireless ma con uno schema di accensione / spegnimento. Quindi qualcosa sta interferendo nel sistema di ricarica e quindi quel "qualcosa" deve essere eliminato. Potrebbe essere correlato al software, in caso contrario, a causa di un caricabatterie, batteria o altri componenti di ricarica danneggiati. Se possiedi questo dispositivo e stai affrontando lo stesso dilemma di ricarica, puoi provare alcune soluzioni alternative allineate di seguito. Continua a leggere per ulteriori informazioni.
Prima di ogni altra cosa, se hai altri problemi con il tuo dispositivo, prova a sfogliare la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già risolto diversi problemi con questo dispositivo. Le probabilità sono che abbiamo già pubblicato un post che affronta problemi simili. Prova a trovare problemi che presentano sintomi simili a quelli che hai attualmente e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario e premi invia per contattarci.
Come risolvere iPhone XR con problemi di ricarica intermittente
Prima di escludere errori software che potrebbero aver causato problemi di ricarica sul tuo iPhone XR, verifica e assicurati di rispettare i seguenti requisiti di ricarica iOS.
- Utilizzare solo le apparecchiature di ricarica originali (OEM). Se stai caricando il tuo iPhone XR usando il cavo tradizionale, assicurati di utilizzare solo il caricabatterie originale o fornito da Apple. I caricabatterie non Apple non hanno le giuste uscite di potenza, quindi potrebbero non essere in grado di fornire una carica stabile al telefono o, peggio ancora, potrebbero rovinarlo.
- Utilizzare solo una base di ricarica wireless certificata Qi. Questo è altamente raccomandato per evitare di causare danni al tuo iPhone. Altri caricabatterie wireless non hanno i giusti standard di ricarica di sicurezza, quindi potrebbero non essere adatti al tuo iPhone XR. Puoi dare un'occhiata ad alcuni dei migliori caricabatterie wireless recentemente rilasciati per Apple iPhone XR quest'anno. E sono descritti in questa pagina.
Se utilizzi un caricabatterie cablato (cavo Lightning e adattatore), assicurati di caricarlo dalla presa principale o dalla fonte di alimentazione. Altre porte di ricarica potrebbero non fornire la stessa potenza in uscita per il tuo iPhone. Assicurarsi inoltre che né il cavo di ricarica né l'adattatore siano danneggiati. Se si dispone di un caricabatterie aggiuntivo fornito da Apple, è possibile utilizzare tale caricabatterie per determinare se il problema riguarda il caricabatterie in uso. In caso contrario, risolvere gli errori del software che potrebbero essersi intromessi nella normale routine di ricarica del telefono.
Prima soluzione alternativa: forzare il riavvio di iPhone durante la ricarica (ricarica cablata).
Gli errori software minori sono in genere il principale fattore scatenante dei problemi tecnici del sistema di ricarica casuale. E la soluzione più semplice a questo sarebbe un riavvio forzato. Ciò consente di eliminare app errate e file memorizzati nella cache errati che potrebbero aver influito negativamente sul sistema di ricarica del telefono e causare il sintomo intermittente di ricarica. Per cominciare, ecco come forzare il riavvio del tuo iPhone XR.
- Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
- Quindi premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù.
- Infine, tieni premuto il pulsante laterale / di accensione finché non viene visualizzato il logo Apple.
Se utilizzi un caricabatterie cablato (cavo Lightning / adattatore), collega il tuo iPhone al caricabatterie, quindi esegui un riavvio forzato. Se sei su una base di ricarica wireless, consenti al tuo iPhone di caricare fino al 50 percento (almeno), quindi esegui un riavvio forzato.
Seconda soluzione alternativa: aggiorna il tuo iPhone XR all'ultima versione di iOS disponibile.
Se sei riuscito a caricare il tuo iPhone fino al 50% (almeno) e il tuo iPhone ha un accesso stabile a Internet wireless, prova a cercare un nuovo aggiornamento iOS. L'installazione dell'ultimo aggiornamento può anche essere la chiave per risolvere il problema se è attribuita a problemi di app casuali e bug di sistema. Per verificare e installare il nuovo aggiornamento sul tuo iPhone XR in modalità wireless (OTA), fai riferimento a questi passaggi:
- Vai al tuo iPhone XR Impostazioni-> Generale-> menu Aggiornamento software . Una notifica di aggiornamento verrà visualizzata quando è disponibile una nuova versione di iOS.
- Leggi i dettagli dell'aggiornamento, quindi seleziona l'opzione per scaricare e installare il nuovo aggiornamento quando pronto.
- Seguire le altre istruzioni visualizzate per completare l'installazione del nuovo aggiornamento.
Dopo l'aggiornamento, riavvia il tuo iPhone per applicare le nuove modifiche di sistema e allo stesso modo per cancellare tutti i file spazzatura che sono memorizzati come cache nella memoria del telefono.
Terza soluzione alternativa: ripristina il tuo iPhone XR in iTunes (ripristino standard).
Puoi considerare questo tra le ultime opzioni e possibili soluzioni da provare se il problema di ricarica persiste dopo aver applicato le soluzioni alternative precedenti. Questo metodo ripristina e ripristina l'iPhone alle impostazioni predefinite di fabbrica, quindi cancella eventuali errori di sistema complessi che hanno causato la ricarica intermittente del telefono. Prima di iniziare, però, assicurati di eseguire il backup di tutti i tuoi file importanti su iCloud o iTunes in quanto verranno eliminati in modo permanente durante il ripristino. Una volta completato il backup, segui questi passaggi per eseguire un ripristino di sistema standard tramite iTunes.
- Apri iTunes su un computer. Assicurati di utilizzare l'ultima versione del software iTunes per evitare di imbatterti in conflitti di sistema.
- Collega il tuo iPhone XR al computer utilizzando il cavo USB o Lightning in dotazione.
- Se sul tuo iPhone viene richiesto di fidarsi di questo computer o di inserire il passcode del dispositivo, seguire le istruzioni visualizzate per continuare.
- Seleziona il tuo iPhone XR quando viene visualizzato in iTunes.
- Passa alla sezione Riepilogo sul pannello di sinistra, quindi fai clic sul pulsante Ripristina [iPhone] .
- Se richiesto, leggi e rivedi le informazioni per confermare il ripristino di iOS. iTunes quindi avvia il ripristino del sistema e quindi scarica l'ultima versione del software per il tuo iPhone.
Dopo il ripristino e il ripristino del sistema, prova a caricare nuovamente il tuo iPhone XR e verifica se il problema è stato risolto. Se si sta ancora caricando a intermittenza, è possibile procedere con un ripristino della modalità di ripristino, per escludere errori di sistema più complicati che incidono sul sistema di ricarica del telefono.
Quarta soluzione alternativa: ripristina il tuo iPhone XR in modalità di ripristino.
Se il problema persiste e si è scelto di risolvere ulteriormente il problema, è possibile ricorrere al ripristino della modalità di ripristino. Mette il tuo dispositivo in uno stato di recupero per riparare i principali errori di sistema e ripristinare iOS al suo stato di funzionamento. Per farlo, dovrai utilizzare iTunes su un computer. Ecco come funziona:
- Collega il tuo iPhone XR al computer utilizzando il cavo USB / Lightning fornito da Apple.
- Mentre è collegato, premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
- Quindi premere rapidamente e rilasciare il pulsante Volume giù.
- Successivamente, tieni premuto il pulsante laterale / di accensione e continua a tenerlo premuto al riavvio. Non rilasciare il pulsante laterale / di accensione quando viene visualizzato il logo Apple in quanto è necessario mettere il dispositivo in uno stato di recupero.
- Rilascia il pulsante laterale / di accensione quando vedi il logo Connetti a iTunes sullo schermo.
- Sul tuo computer, vai su iTunes, quindi dovresti vedere un messaggio che dice che il tuo dispositivo iOS connesso è in modalità di recupero e richiede opzioni per l'aggiornamento o il ripristino.
- Seleziona l'opzione Ripristina per cancellare tutto dal sistema telefonico e quindi ripristinare iOS tramite iTunes.
I principali errori di sistema che non è stato possibile correggere con un ripristino delle impostazioni predefinite o con il ripristino standard di iTunes vengono generalmente corretti eseguendo un ripristino in modalità di ripristino. Detto questo, il tuo iPhone XR dovrebbe ora essere in grado di caricarsi correttamente tramite caricabatterie cablato o wireless. Altrimenti, molto probabilmente hai a che fare con un problema hardware, sia sul caricabatterie in uso che sull'iPhone XR stesso.
Cerca altro aiuto
Chiama l'assistenza Apple o l'assistenza clienti del tuo gestore per segnalare il problema e richiedere ulteriore assistenza e raccomandazioni, se stai ancora affrontando lo stesso problema di ricarica intermittente o l'interferenza di ricarica wireless sul tuo iPhone XR. Se necessario, è possibile avvalersi della garanzia di assistenza o della sostituzione di una nuova unità.
In alternativa, puoi portare il tuo telefono al centro di assistenza autorizzato Apple più vicino e farlo valutare da un tecnico iPhone per eventuali indicazioni di danni all'hardware. Non dimenticare di portare con te il caricabatterie in modo che possa anche essere esaminato. Il caricabatterie che stai utilizzando potrebbe essere difettoso, quindi non è in grado di effettuare una ricarica stabile.
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Se hai bisogno di ulteriore aiuto con l'uso di determinate funzioni e caratteristiche dello smartphone Apple iPhone XR, visita la nostra pagina tutorial. Qui puoi trovare un elenco di contenuti pratici, tutorial passo-passo e risposte a domande frequenti su iPhone XR. Se hai altri dubbi o riscontri problemi durante l'utilizzo del telefono, puoi contattarci tramite questo modulo. Assicurati di dirci maggiori dettagli sul problema o sui problemi del dispositivo che potresti avere e saremo più che felici di aiutarti ulteriormente.
