Non riesci a usare il tuo iPhone 7 perché è bloccato sullo schermo nero per qualche motivo? Se sei qui per lo stesso motivo, questo post fa per te. Sentiti libero di fare riferimento a questa guida alla risoluzione dei problemi e di affrontare il temuto problema dello schermo nero di iPhone 7 prima di fare un viaggio in una barra Genius.
Raramente sentirai parlare di un nuovo dispositivo Apple che soccombe ai problemi di prestazioni in una fase precedente. Tuttavia, tali casi sono inevitabili e quindi possono accadere indipendentemente da quanto sia potente e robusto il telefono è stato originariamente costruito. In questo post è stato affrontato uno di questi problemi rilevanti che si verificano su iPhone 7. Continua a leggere per imparare a gestire il problema dello schermo nero sul tuo iPhone.
Ma prima di ogni altra cosa, se hai un altro problema con il tuo telefono, passa alla nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già risolto centinaia di problemi segnalati dai proprietari. Le probabilità sono che ci siano già soluzioni esistenti sul nostro sito Web o almeno, ci sono problemi simili che abbiamo già risolto. Quindi, prova a trovare quelli simili o correlati al tuo problema. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci compilando il nostro questionario sui problemi dell'iPhone.
Cosa causa il problema dello schermo nero sul tuo iPhone 7?
Ci sono tre possibili ragioni per cui il tuo iPhone si blocca sullo schermo nero. Il primo è che il tuo iPhone ha esaurito completamente l'alimentazione e quindi si spegne. Il secondo è che è ancora in esecuzione ma mostra una schermata nera perché il sistema ha riscontrato un errore fatale, si è bloccato e si è bloccato. La terza e peggiore ragione possibile è che lo schermo del tuo iPhone o altri componenti del display siano danneggiati. Se la colpa è dell'hardware, è necessario l'assistenza del tuo iPhone. Altrimenti, puoi provare alcune modifiche per risolvere il problema e riparare il tuo iPhone dalla tua parte. Di seguito sono evidenziate le possibili soluzioni.
Prima soluzione: forzare il riavvio del tuo iPhone.
Se è la prima volta che riscontri il problema della schermata nera sul tuo iPhone 7, potrebbe essere dovuto solo ad alcuni arresti anomali delle app casuali o dati corrotti che arrestano il sistema operativo. Gli errori di sistema casuali come questo vengono generalmente corretti eseguendo un riavvio forzato sul telefono. Un riavvio forzato funziona in modo simile a quello di un ripristino software in termini di risoluzione di piccoli problemi di sistema. L'unica differenza è come vengono eseguiti. Nei modelli iPhone 7 e 7 Plus, un riavvio forzato viene eseguito in questo modo:
- Premi e tieni premuti contemporaneamente il pulsante Volume giù e il pulsante di accensione (sospensione / riattivazione) e poi rilascia entrambi i pulsanti con il logo Apple.
Se il telefono è in grado di eseguire l'avvio alla schermata Home dopo un riavvio forzato, provare a determinare il colpevole per evitare che il problema si ripresenti.
La prima cosa da controllare è il suo stato di memoria e assicurarsi che abbia ancora ampio spazio di archiviazione disponibile per allocare nuove app e processi. Il problema dello schermo nero è anche tra i sintomi di memoria insufficiente e altri problemi relativi alla memoria sul telefono. Questo di solito è il caso se ti piace scaricare app pesanti senza eliminare vecchi contenuti. Se lo spazio di memoria disponibile è troppo basso, dovrai liberare spazio eliminando le app e i file vecchi e indesiderati dal tuo dispositivo.
Se il sintomo è iniziato dopo l'installazione di una nuova app, potrebbe essere necessario eliminare questa app. Se ha iniziato a funzionare dopo aver personalizzato le impostazioni del tuo iPhone, potrebbe essere necessario ripristinare le ultime modifiche apportate o ripristinare tutte le impostazioni sul tuo iPhone 7 per cancellare tutte le impostazioni personalizzate e ripristinare i valori e le opzioni originali.
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Seconda soluzione: caricare il telefono quindi forzare il riavvio.
Un'altra cosa che devi escludere è il consumo di energia. È possibile che il tuo iPhone 7 abbia riscontrato un rapido consumo della batteria e quindi sia rimasto senza energia. In tal caso, non sarebbe in grado di accendersi a meno che non sia ricaricato. Detto questo, prendi il tuo caricabatterie per iPhone e consenti al tuo iPhone di caricarsi. Mentre il telefono si sta caricando, eseguire un riavvio forzato. In circostanze normali, il dispositivo dovrebbe essere in grado di avviarsi da un riavvio forzato fino a quando ha accumulato energia sufficiente.
Detto questo, premere e tenere premuti contemporaneamente il pulsante Volume giù e il pulsante di accensione (sospensione / riattivazione), quindi rilasciare entrambi i pulsanti con il logo Apple. Fallo mentre il tuo iPhone si sta caricando.
Terza soluzione: ripristina il tuo iPhone in iTunes tramite la modalità di ripristino.
Se il tuo telefono rimane bloccato sullo schermo nero ma è in grado di caricarsi, puoi utilizzare iTunes per ripristinare il sistema operativo del telefono. Per fare ciò, dovrai utilizzare un computer Windows o Mac con l'ultima versione del software iTunes installata. Inoltre, il computer deve essere collegato a Internet in modo che possa accedere al server Apple quando iTunes tenta di installare la versione iOS più recente per il tuo iPhone. Una volta pronta l'attrezzatura, collega il tuo iPhone al computer usando il cavo USB originale o il cavo Lightning. Procedi quindi con questi passaggi per accedere alla modalità di ripristino sul tuo iPhone 7:
- Tieni premuti contemporaneamente il pulsante laterale / di accensione e il pulsante di riduzione del volume, quindi rilascia entrambi i pulsanti quando viene visualizzata la schermata della modalità di ripristino . Non rilasciare i pulsanti quando viene visualizzato il logo Apple perché dovrai mettere il dispositivo in uno stato di ripristino.
- Quando iTunes ti chiede di aggiornare o ripristinare il tuo iPhone, puoi prima provare ad aggiornare. Per fare ciò, fai clic su Aggiorna in modo che iTunes tenterà di installare il firmware più recente sul tuo iPhone senza eliminare i suoi dati. Altrimenti, fai clic su Ripristina per cancellare il dispositivo e ripristinarlo da un backup iOS precedente.
L'intero processo di ripristino potrebbe richiedere alcuni minuti. Segui le istruzioni visualizzate per completare il processo di ripristino del sistema.
Non scollegare il tuo iPhone dal computer a meno che non sia finito per evitare di danneggiare il sistema operativo.
Quarta soluzione: ripristina il tuo iPhone in modalità DFU.
Il tipo più profondo di ripristino di iOS che puoi eseguire sul tuo iPhone se rimane bloccato sullo schermo nero è il cosiddetto ripristino della modalità DFU. La modalità di aggiornamento del firmware del dispositivo o DFU è uno stato iOS in cui consente ad iTunes di accedere e sincronizzarsi con il telefono anche senza attivare il caricatore di avvio. Ciò rende possibile la riparazione e il ripristino di un iOS corrotto tramite iTunes. Ancora una volta, dovrai utilizzare un computer su cui è installato l'ultimo software iTunes per iniziare. Una volta che sei pronto, collega il tuo iPhone al computer tramite cavo USB o cavo Lightning. Quindi continua con questi passaggi per mettere il tuo iPhone 7 in modalità DFU:
- Collega il tuo iPhone al computer tramite cavo USB.
- Mentre il dispositivo è collegato, tenere premuti contemporaneamente il pulsante laterale e il pulsante di riduzione del volume per 8 secondi.
- Trascorso il tempo trascorso, rilasciare il pulsante laterale ma tenere premuto il pulsante di riduzione del volume.
Nota: se hai premuto il pulsante laterale per troppo tempo, probabilmente vedrai il logo Apple anziché una schermata nera. Se ciò dovesse accadere, dovrai ricominciare tutto da capo.
Se lo schermo diventa completamente nero dopo aver rilasciato il pulsante laterale, significa che il tuo iPhone è entrato correttamente in modalità DFU ed è tutto pronto per il ripristino in iTunes.
Segui le altre istruzioni visualizzate per ripristinare il tuo iPhone 7 da un backup precedente tramite iTunes.
Quinta soluzione: ripara il software del tuo iPhone usando le alternative di iTunes.
Ci sono alcuni problemi di sistema che sono abbastanza difficili da gestire per iTunes ma che potrebbero essere comunque rettificabili con altri strumenti. Quindi se il problema con lo schermo nero di iPhone 7 persiste anche dopo un tentativo di ripristino della modalità DFU, puoi scegliere di provare uno degli strumenti di riparazione iOS alternativi per iPhone 7 come Tenorshare ReiBoot, software Dr. Fone-Repair, ripristino del sistema FonePaw iOS e Ripristino del sistema iOS iMyFone, per citarne alcuni.
Puoi scaricare e installare uno di questi strumenti sul tuo computer proprio come hai fatto con iTunes. Una volta installato il tuo software preferito, collega il tuo iPhone al computer tramite cavo USB, apri il software sul tuo computer, quindi attendi che si sincronizzi con il tuo dispositivo iOS. Se è in grado di sincronizzarsi con il tuo iPhone, puoi utilizzare i comandi e i comandi forniti per iniziare a riparare il tuo sistema iPhone.
Questi strumenti sono generalmente progettati per soddisfare le esigenze sia degli utenti iOS principianti che di quelli di ruolo, pertanto si prevede che abbiano un'interfaccia semplice e intuitiva. Detto questo, dovrebbe essere molto facile da usare.
Hai ancora problemi con lo schermo nero sul tuo iPhone 7?
Le soluzioni di cui sopra sono generalmente ampie per riparare un iPhone bloccato sullo schermo nero a causa di incidenti mortali al sistema. Ma se il problema dello schermo nero persiste sul tuo iPhone 7 dopo aver esaurito tutte le possibili soluzioni, a questo punto l'opzione rimanente sarebbe quella di portare il tuo dispositivo a un centro di assistenza autorizzato Apple. Il tuo iPhone 7 potrebbe aver ottenuto una sorta di hardware da precedenti incidenti di caduta o esposizione di liquidi e il problema dello schermo nero è il sintomo associato. In tal caso, il tuo iPhone ha bisogno di assistenza.
Spero che saremo stati in grado di aiutarti a risolvere il problema con il tuo dispositivo. Ti saremmo grati se ci aiutassi a spargere la voce, quindi per favore condividi questo post se lo hai trovato utile. Grazie mille per la lettura!
