Pur avendo una tecnologia all'avanguardia, il dispositivo di punta dell'iPhone 7 Plus di Apple ha ancora manifestato alcuni difetti. È un dato di fatto, diversi utenti hanno sollevato vari problemi che si verificano su iPhone, compresi quelli associati all'uscita degli altoparlanti. Alcuni hanno affermato di essere delusi dal suono di scarsa qualità e dallo sfondo statico o rumoroso durante le conversazioni telefoniche. Altri hanno anche le peggiori lamentele in quanto non ricevono alcun suono dall'altoparlante dell'iPhone.
Cosa avrebbe potuto causare questi problemi su un dispositivo così sofisticato e potente? Questa è la domanda principale che questo post sta cercando di rispondere. Se per caso ti sei imbattuto in questa pagina durante la ricerca di un aiuto per affrontare problemi pertinenti sullo stesso dispositivo, questo contenuto potrebbe essere di aiuto. Sono anche evidenziate le possibili soluzioni e le soluzioni alternative suggerite per affrontare i problemi degli altoparlanti di iPhone 7 Plus. Quindi continua a leggere.
Ma prima di ogni altra cosa, se hai altri dubbi con il tuo iPhone 7 Plus, assicurati di passare dalla nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già risolto alcuni dei problemi più comunemente segnalati con questo nuovo iPhone. Se hai bisogno di ulteriore assistenza o se non riesci a trovare quello che stai cercando in quella pagina, compila il nostro questionario sui problemi dell'iPhone e premi invia. Non preoccuparti, è un servizio di consulenza gratuito, quindi non devi preoccuparti di nulla. Forniscici maggiori informazioni sul problema e faremo del nostro meglio per aiutarti a risolverlo.
Possibili cause dei problemi degli altoparlanti su iPhone 7 Plus
Esistono solo due possibilità per cui l'altoparlante del tuo iPhone 7 Plus non funziona come previsto. Potrebbe essere isolato in un'applicazione audio che presenta anomalie o sintomi di danni all'hardware. Considerati fortunato se il problema è legato al software poiché hai ancora la possibilità di risolvere il problema senza dover pagare un extra per l'assistenza o la sostituzione dei componenti danneggiati.
Puoi dire che il problema è molto probabilmente isolato da un problema tecnico se si verifica solo quando si utilizzano determinate applicazioni e che non c'erano precedenti casi di caduta o esposizione liquida sull'iPhone. Un esempio è che non viene emesso alcun suono quando si utilizza una determinata app audio sull'iPhone. È possibile che l'altoparlante dell'iPhone stia funzionando e l'app audio non lo sia. Prova a utilizzare altre app audio e vedi se riesci a sentire l'audio dall'altoparlante del tuo iPhone quando utilizzi altre app. In tal caso, l'app precedente non deve incolpare l'altoparlante dell'iPhone. Ci sono anche altri casi in cui impostazioni audio errate causano lo stesso problema. Alcune persone, ad esempio, non sono riuscite a verificare che il livello del volume sia impostato sul livello più basso o che l'iPhone sia impostato sulla modalità silenziosa, quindi non viene prodotto alcun suono.
Nel frattempo, i sintomi comuni di danni all'hardware che colpiscono l'altoparlante di iPhone 7 Plus includono rumori di scoppio, arresti casuali e nessun suono. Questi sintomi possono comparire prima o poi, soprattutto con danni liquidi. Sfortunatamente, l'unica opzione per i problemi relativi all'hardware del tuo iPhone è un servizio tecnico. A meno che, naturalmente, non possiedi le conoscenze, le competenze, gli strumenti e le viscere per smantellare il tuo iPhone, individuare la parte danneggiata e ripararla da solo. Tuttavia, è ancora più sicuro portare il tuo iPhone presso un centro di assistenza autorizzato per una corretta valutazione dell'hardware e, se necessario, per la riparazione.
Le soluzioni alternative seguenti funzioneranno solo se non è presente alcun danno fisico o liquido su uno dei componenti audio dell'iPhone. Se desideri procedere e risolvere il problema da parte tua con le seguenti soluzioni, assicurati di testare il tuo dispositivo in seguito per vedere se il problema è già stato risolto. In caso contrario, passare alle soluzioni applicabili successive.
1. Controllare l'interruttore della suoneria.
Per evitare di perdere tempo a fare inutili procedure di risoluzione dei problemi, controlla l'interruttore della suoneria del tuo iPhone e assicurati che non sia impostato sulla modalità silenziosa. Fallo se non senti alcun suono dall'altoparlante del tuo iPhone per le chiamate in arrivo o da altre funzioni audio.
L'interruttore della suoneria si trova sul bordo superiore sinistro del tuo iPhone. Prova a ruotare l'interruttore della suoneria per attivare e disattivare la modalità silenziosa. Se è impostato in modalità silenziosa, l'audio è disattivato e l'interruttore è in posizione rossa.
Nel caso in cui l'interruttore sembri bloccato, provare a rimuovere la custodia per assicurarsi che l'interruttore non sia bloccato.
2. Controllare e assicurarsi che non siano presenti sporco, polvere o detriti sull'altoparlante dell'iPhone.
Sporcizia, polvere e detriti possono anche influire sulla qualità generale dell'uscita audio del tuo iPhone, specialmente se tende a bloccarsi o intasarsi nell'altoparlante. Il suono distante o le interruzioni audio sono tra i sintomi abituali. Se necessario, pulire le porte degli altoparlanti.
3. Eseguire un ripristino software sull'iPhone 7 Plus.
Se è la prima volta che l'altoparlante del tuo iPhone non funziona correttamente, è una possibile indicazione di anomalia casuale del software, in particolare traspirante sull'app audio in uso corrente. Per correggere questi problemi, tutto ciò che devi fare è riavviare o resettare il tuo iPhone 7 Plus.
Non solo il ripristino software elimina i problemi tecnici, ma aiuta anche a liberare spazio nella memoria interna del tuo iPhone eliminando i file della cache.
Ecco come viene eseguito correttamente un soft reset sul tuo iPhone 7 Plus:
- Tenere premuto il pulsante Sospensione / Riattivazione per almeno 10 secondi fino a quando non viene visualizzato il cursore rosso.
- Trascina il cursore per spegnere completamente l'iPhone.
- Attendi 30 secondi.
- Dopo 30 secondi, tieni premuto nuovamente il pulsante Sospensione / Riattivazione fino a quando non viene visualizzato il logo Apple.
Controlla l'altoparlante del tuo iPhone dopo il riavvio per vedere se funziona già correttamente.
4. Regola le impostazioni del volume.
Per problemi con suoni distanti, suoni molto bassi o nessun suono in uscita, è possibile che il volume sia impostato al livello più basso o che la suoneria per gli avvisi sonori sia disattivata. Per accertarti che ciò non causi problemi, controlla le impostazioni del volume e apporta alcune modifiche. Cerca di aumentare il volume o impostare il volume preferito e vedere se ci sono cambiamenti.
- Per accedere e gestire le impostazioni audio sul tuo iPhone 7 Plus, vai su Impostazioni-> Suoni-> Suoneria e avvisi, quindi regola il livello del volume a un livello superiore trascinando il cursore.
5. Verificare e assicurarsi che il Bluetooth sia disabilitato.
Quando il Bluetooth è abilitato, è possibile che il tuo iPhone non sia associato a un altro dispositivo audio abilitato Bluetooth come l'altoparlante Bluetooth, quindi non senti alcun suono proveniente dal tuo iPhone. In questo caso, l'altoparlante per iPhone funziona ma non è in uso al momento. Per escluderlo dalle possibili cause, prova a disabilitare il Bluetooth sul tuo iPhone 7 Plus e quindi prova l'altoparlante se funziona già come previsto.
- Per fare ciò, vai su Impostazioni-> Bluetooth e quindi attiva l'interruttore per disattivare la funzione.
Riavvia il tuo iPhone dopo aver disabilitato il Bluetooth per assicurarti che le recenti modifiche siano implementate correttamente. Controlla l'altoparlante in seguito.
6. Ripristina tutte le impostazioni sul tuo iPhone 7 Plus.
Se il problema con gli altoparlanti che stai affrontando ha qualcosa a che fare con impostazioni errate che non riesci a determinare, ripristinare tutte le impostazioni sul tuo iPhone potrebbe essere la chiave per risolvere la causa sottostante. Tuttavia, tutte le impostazioni personali e le opzioni personalizzate verranno eliminate durante il processo. Se desideri rischiare e provarlo, ecco come è fatto.
- Vai su Impostazioni .
- Tocca Generale .
- Seleziona Ripristina tutte le impostazioni.
- Se richiesto, inserisci il passcode corretto per il tuo dispositivo per procedere.
- Attendere il completamento del processo di ripristino delle impostazioni.
Riavvia l'iPhone 7 Plus ancora una volta, quindi controlla se l'altoparlante funziona già correttamente.
7. Aggiorna iOS.
Se non hai installato l'ultima versione di iOS per il tuo iPhone 7 Plus, dovresti considerare di farlo ora. Gli aggiornamenti software contengono anche correzioni a determinati bug che influiscono su caratteristiche e funzioni diverse nei dispositivi iOS, incluso il tuo iPhone. Se il problema che hai è innescato da un bug di sistema, l'aggiornamento dovrebbe essere in grado di correggerlo.
- Per iniziare, vai su Impostazioni iPhone-> Generale-> Informazioni.
Una notifica mostrerà se è disponibile un aggiornamento. Prima di procedere con il download e l'installazione dell'aggiornamento iOS, fai una copia di sicurezza del tuo iPhone.
- Per procedere con l'implementazione dell'aggiornamento iOS, selezionare l'opzione Download e installazione, quindi seguire le istruzioni visualizzate per completare il processo.
8. Ripristino delle impostazioni di fabbrica.
Questo dovrebbe essere considerato come l'ultima risorsa quando si affrontano i problemi dei relatori che sono legati al software. Tutti i tuoi dati e informazioni verranno cancellati nel processo e quindi il tuo iPhone ripristinerà le impostazioni di fabbrica. Allo stesso modo, tutti i bug presenti nel livello di sistema dell'iPhone che non potevano essere eliminati da altri processi minori verranno rimossi. Se desideri procedere con un ripristino delle impostazioni di fabbrica, ecco cosa dovresti fare dopo.
- Esegui il backup del tuo iPhone.
- Prepara un computer. Puoi utilizzare computer Windows o Mac fintanto che esegue l'ultima versione di iTunes.
- Collega il tuo iPhone al computer utilizzando il connettore o il cavo USB in dotazione.
- Apri iTunes sul computer.
- Attendi che iTunes sia in grado di rilevare o riconoscere il tuo iPhone 7 Plus.
- Vai al pannello Riepilogo su iTunes.
- Fai clic sull'opzione per ripristinare iPhone .
- Conferma l'azione facendo di nuovo clic su Ripristina .
- Attendere il completamento del ripristino del sistema.
In alternativa, puoi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica tramite il menu Impostazioni del tuo iPhone.
- Per fare ciò, vai su Impostazioni-> Generale-> Ripristina-> Cancella tutto il contenuto e le impostazioni . Tocca l'opzione per cancellare iPhone . Se richiesto, inserisci il passcode corretto per il tuo dispositivo per procedere .
Il tuo iPhone ora verrà ripristinato alle impostazioni di fabbrica
Contatta l'assistenza Apple
Se nessuna di queste soluzioni alternative è in grado di ripristinare il funzionamento dell'altoparlante del tuo iPhone come previsto, allora dovresti già considerare di inoltrare il problema al supporto Apple o al tuo operatore iPhone. È possibile scegliere di richiedere ulteriore assistenza nell'esecuzione di procedure di risoluzione dei problemi più avanzate utilizzando gli strumenti appropriati. Altrimenti, porta il tuo iPhone presso un centro di assistenza autorizzato e fai valutare il tuo dispositivo da un tecnico iPhone.
Impegnati con noi
Se hai altri problemi con il tuo Apple iPhone 7 Plus, siamo sempre pronti ad aiutarti. Contattaci tramite il nostro questionario sui problemi dell'iPhone e forniscici tutte le informazioni necessarie sul tuo problema in modo che possiamo trovare una soluzione al tuo problema.
