Il post di oggi ti mostrerà i passaggi per la risoluzione dei problemi che puoi fare se hai problemi con "Si è verificato un errore durante l'attivazione" sul tuo iPhone 8. Questo errore specifico si verifica in genere a causa di una serie di possibili cause. Dovrai eseguire una serie di passaggi per restringere la causa principale.
L'errore "Si è verificato un errore durante l'attivazione" è uno degli errori che si possono ottenere sul proprio dispositivo Apple in caso di problemi con l'attivazione di iMessage o FaceTime. Questi sono gli altri errori simili:
- In attesa di attivazione
- Attivazione non riuscita
- Si è verificato un errore durante l'attivazione
- Impossibile accedere, controlla la connessione di rete
Se ricevi uno di questi errori sul tuo iPhone 8, questa guida dovrebbe aiutarti.
Prima di procedere, vogliamo ricordarti che siamo qui per aiutarti. Se stai cercando soluzioni al tuo problema #iOS, puoi contattarci utilizzando il link fornito nella parte inferiore di questa pagina.
Nel descrivere il problema, si prega di essere il più dettagliati possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se possibile, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai ricevendo per darci un'idea da dove iniziare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo da poterli saltare nelle nostre risposte.
Come risolvere iPhone 8 "Si è verificato un errore durante l'attivazione" | errore su iMessage e FaceTime
Stai ricevendo iPhone 8 "Si è verificato un errore durante l'attivazione"? Questa guida alla risoluzione dei problemi dovrebbe darti idee su cosa fare al riguardo.
iPhone 8 “Errore durante l'attivazione” correzione n. 1: confermare che la data e l'ora siano corrette
I servizi Apple utilizzano l'ora e la data standard per funzionare. Gli aggiornamenti sono timestamp dai server e se il dispositivo ha impostazioni di data e ora errate, gli errori di attivazione e aggiornamento potrebbero non funzionare. Per assicurarti che il tuo iPhone 8 abbia la data e l'ora corrette, puoi impostarlo manualmente per seguire l'ora (e il fuso orario) standard della tua rete. Ecco come:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Generale.
- Tocca Data e ora.
- Abilita Imposta automaticamente.
iPhone 8 "Errore durante l'attivazione" correzione n. 2: connettersi a Internet
Se stai provando ad attivare servizi Apple come iMessage e FaceTime e ricevi l'errore "Si è verificato un errore durante l'attivazione", devi assicurarti che ciò non sia dovuto all'assenza di una connessione Internet. Se sei a casa, prova a utilizzare il wifi di casa per connetterti a Internet. Successivamente, prova a riprendere il processo di attivazione e guarda cosa succede. Se non riesci a utilizzare prontamente una connessione wifi per questa attività, assicurati che i tuoi dati cellulari funzionino. Affinché l'attivazione avvenga correttamente su un iPhone 8, è necessario un buon internet funzionante sul dispositivo e SMS. Gli SMS sono necessari per attivare il tuo numero di telefono con iMessage e FaceTime. Alcuni gestori potrebbero addebitarti un costo per l'utilizzo del loro servizio SMS per attivare iMessage e FaceTime.
iPhone 8 “Errore durante l'attivazione” correzione n. 3: riavvia iMessage o FaceTime
Se il problema persiste in questo momento, la prossima mossa per te è vedere se il riavvio delle app stesse - iMessage e FaceTime - lo risolverà. Abbiamo già visto questo passaggio per la risoluzione dei problemi negli iPhone meno recenti, quindi devi provarlo qui.
Per riavviare iMessage:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Messaggi.
- Disattiva iMessage.
- Riavvia il tuo iPhone 8.
- Controlla il problema.
Per riavviare FaceTime:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca FaceTime.
- Disattiva FaceTime.
- Riavvia il tuo iPhone 8.
- Controlla il problema.
iPhone 8 “Si è verificato un errore durante l'attivazione” correzione 4: verifica se il software è aggiornato
Uno dei motivi noti per cui l'attivazione di alcuni servizi Apple non funziona è dovuto a software obsoleti. Gli aggiornamenti non solo apportano modifiche estetiche al tuo dispositivo, ma a volte risolvono anche bug noti. Assicurati che il tuo dispositivo abbia l'ultima versione di iOS disponibile. Puoi verificare manualmente la presenza di aggiornamenti per vedere se ce n'è uno disponibile in questo momento.
Per verificare se è disponibile un aggiornamento iOS:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Generale.
- Tocca Aggiornamento software.
- Installa gli aggiornamenti se sono disponibili.
- Apri iMessage o FaceTime e verifica il problema.
iPhone 8 “Errore durante l'attivazione” correzione n. 5: accedi nuovamente al tuo account Apple
Un'altra soluzione semplice a "Si è verificato un errore durante l'attivazione" su iPhone può essere i bug associati all'account corrente. Per verificare se questo è il caso, puoi provare a disconnetterti dal tuo account Apple, riavviare il dispositivo, quindi riconnetterti. Ciò si è dimostrato efficace nel correggere questo errore in passato. È facile da fare e non richiederà alcuni minuti del tuo tempo. Ecco cosa devi fare esattamente:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca il nome del tuo account [il tuo nome]
- Tocca Nome, Numeri di telefono, Email.
- Accanto a Raggiungibile in, tocca Modifica, quindi elimina l'ID Apple corrente.
- Riavvia il tuo iPhone.
Ora hai rimosso il tuo ID Apple e riavviato il dispositivo, inserisci il tuo ID Apple e guarda come va. Segui i passaggi di accesso dopo il riavvio del dispositivo.
In alternativa, puoi semplicemente eseguire questi passaggi per modificare il tuo ID Apple. Questo non ottiene però i vantaggi di un riavvio del sistema, ma potrebbe comunque funzionare:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Accedi al tuo [dispositivo].
- Inserisci il tuo ID Apple e la password.
- Se proteggi il tuo account con l'autenticazione a due fattori, inserisci il codice di verifica a sei cifre e completa l'accesso.
iPhone 8 “Si è verificato un errore durante l'attivazione” correzione 6: Abilita iMessage
iMessage di solito viene attivato insieme a iCloud, quindi se il tuo account iCloud funziona ora, potrebbe esserci un problema con iMessage sul tuo dispositivo. A seconda del problema esatto, riattivare iMessage può essere d'aiuto.
Se non hai ancora utilizzato iMessage sul tuo iPhone 8, i seguenti passaggi potrebbero aiutarti ad abilitarlo:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Messaggi.
- Tocca l'interruttore On / Off di iMessage. L'interruttore sarà verde quando è stato acceso.
- Riavvia il dispositivo e verifica il problema.
Sia iMessage che FaceTime utilizzano gli stessi server Apple, quindi se uno è inattivo, anche l'altro potrebbe essere inattivo. Per fare ciò, prova a controllare iMessage su un altro iPhone, iPad o Mac. iMessage incontra raramente problemi del server che causano la perdita del servizio, ma vale la pena verificarlo.
Se hai già stabilito che non esiste alcun problema con iMessage, puoi verificare se è abilitato o meno sul tuo iPhone. Per farlo, vai su Impostazioni> Messaggi e assicurati che il dispositivo di scorrimento sia completamente a destra. Se iMessage è spento, riaccenderlo. Ciò avvierà una richiesta di riattivazione, anche se potrebbero essere necessarie fino a 24 ore per ottenere una risposta positiva.
iPhone 8 "Errore durante l'attivazione" correzione n. 7: ottenere assistenza dall'operatore di rete
In alcuni casi, i gestori possono essere il motivo per cui iMessage o Facetime non si attivano. Per assicurarti di avere tutto coperto, fai sapere al tuo operatore il problema, soprattutto perché hai detto di aver cambiato di recente il tuo numero. Potrebbero esserci alcune condizioni limitanti che impediscono l'attivazione di iMessage e FaceTime. Inoltre, assicurati che il tuo iPhone possa ricevere SMS. Se non è in grado di inviare o ricevere SMS, molto probabilmente non sarà in grado di connettersi anche tramite dati cellulari. Ciò, a sua volta, può causare problemi di attivazione con Apple.
Chiamando il tuo operatore, vuoi anche sapere se ci sono aggiornamenti specifici dell'operatore che devi installare sul tuo telefono per attivare iMessage e FaceTime. Solo loro possono fornire le risposte.
iPhone 8 “Si è verificato un errore durante l'attivazione” correzione 8: ottieni assistenza da Apple
Se il problema non viene dal lato della rete, è possibile che ci sia un problema con i server Apple. Sebbene iMessage e FaceTime raramente abbiano tempi di inattività, possono comunque verificarsi di tanto in tanto. Storicamente, le interruzioni di iMessage e FaceTime non durano a lungo. Di solito vanno via da soli entro un paio d'ore. Se ritieni che uno di questi servizi sia in sospeso da molto tempo, ti consigliamo di ricevere assistenza da Apple.
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Se hai problemi con il tuo iPhone, faccelo sapere e faremo del nostro meglio per pubblicarli e le loro soluzioni nei nostri prossimi articoli. Puoi usare questo link per contattarci per assistenza. Non possiamo garantire una risposta a tutte le domande, ma siamo certi che esauriremo tutto per aiutarci.
Sii il più dettagliato possibile quando descrivi il tuo problema per aiutarci a diagnosticare facilmente il tuo problema. Se puoi includere messaggi di errore, popup, tentativi di risoluzione dei problemi e circostanze che portano al problema, sarebbe molto utile.
