Quando il telefono non si carica, è probabile che si debba dare immediatamente la colpa a uno degli accessori di ricarica. Ma il più delle volte, il problema è effettivamente sul dispositivo stesso. Qualcosa nel tuo telefono impedisce che si carichi correttamente, quindi non sarà in grado di ricaricare la batteria anche quando è collegata a una fonte di alimentazione. Cosa sarebbe e cosa si dovrebbe fare per riportare le cose alla normalità? Queste sono le domande che questo post tenterà di rispondere. Se hai problemi rilevanti, in particolare su un dispositivo Google Pixel 2 XL, questi contenuti potrebbero aiutarti. Spiegate più avanti in questo post sono le possibili ragioni per cui un dispositivo Google Pixel 2 XL non si ricarica, si ricarica molto lentamente o non è in grado di caricarsi completamente. E per aiutarti ulteriormente nella risoluzione dei problemi, vengono fornite anche potenziali soluzioni e soluzioni alternative. Continua a leggere per saperne di più su come affrontare questo problema.
Se stai cercando di trovare una soluzione a un altro problema, passa alla nostra pagina di risoluzione dei problemi di Pixel 2 XL poiché abbiamo già risolto alcuni dei problemi più comuni segnalati dai proprietari. Se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi invia per contattarci.
Possibili motivi per cui Google Pixel 2 XL non si carica come previsto
Un caricabatterie, un adattatore o una porta di ricarica difettosi e una batteria difettosa sul telefono sono tra i primi fattori da considerare quando si affrontano problemi di ricarica nei dispositivi mobili. Per quanto possibile, verificare e assicurarsi che tutte le apparecchiature di ricarica funzionino come previsto. Ciò ti aiuterà a isolare il problema all'interno del dispositivo stesso.
Contrariamente a quanto molti pensavano di un danno hardware che causava il caricamento, il caricamento ma la lentezza o l'incapacità del dispositivo del dispositivo, il problema è spesso collegato a un problema tecnico.
È il software che dice al tuo dispositivo quando e se caricare o meno in primo luogo. Pertanto, se il software o il programma responsabile della ricarica viene danneggiato da alcuni bug e diventa improvvisamente canaglia, è quando si verificano problemi di ricarica. Per chiarire ulteriormente ciò, pensa all'app della fotocamera sul tuo telefono. La fotocamera (hardware) non funzionerà senza un'app fotocamera (software) e la stessa cosa vale con l'app che può essere inutile senza la fotocamera fisica. Lo stesso vale per la funzione di ricarica del telefono. Un programma specifico ha il compito di istruire il dispositivo a ricaricare nel momento in cui rileva che la batteria è quasi scarica o quasi scarica. Quando quel programma è incasinato da qualcosa, non sarà in grado di svolgere la sua funzione e quindi il dispositivo non si caricherà poiché nessun programma lo avvia per farlo. Questo vale per tutti i dispositivi poiché ognuno di essi è progettato come un sistema, il che indica che ciascuno di essi è composto da più programmi o applicazioni che funzionano come uno per renderlo uno smartphone.
Tra le fonti più comuni di bug che possono rovinare la normale funzione di un dispositivo, inclusa la ricarica, ci sono gli aggiornamenti del software. In effetti, i problemi di ricarica sembravano essere uno dei problemi diffusi incontrati dagli utenti finali dopo l'installazione di un aggiornamento per le app o il sistema Android. Questi sono tutti problemi relativi al software, il che significa che possono essere risolti da soli o senza dover recarsi in un centro di assistenza. Se si è certi che il problema non ha nulla a che fare con i componenti hardware del telefono, che potrebbero essere stati danneggiati, è ora possibile iniziare la risoluzione dei problemi con le seguenti opzioni.
Possibili soluzioni, soluzioni alternative e suggerimenti per la ricarica
Utilizza le soluzioni alternative seguenti per isolare il problema, identificare la causa principale e ripristinare il tuo Google Pixel 2 XL e ricaricarlo correttamente. Se non hai ottenuto la risoluzione dal primo metodo, non dimenticare di provare il successivo fino a quando il problema non viene risolto.
Carica di nuovo il tuo telefono
Questa volta, assicurati di farlo nel modo giusto, il che indica la necessità di controllare e accertarti che il cavo di ricarica sia correttamente collegato alla fonte di alimentazione e alla porta di ricarica sul tuo dispositivo. Esaminare anche le apparecchiature di ricarica per assicurarsi che tutto funzioni correttamente. Oltre a caricare l'armamentario, considera anche di controllare la porta di ricarica e la fonte di alimentazione che stai utilizzando. Assicurarsi di utilizzare il caricabatterie e l'adattatore originali (OEM) forniti con il telefono e che siano perfettamente funzionanti. Puoi provare a utilizzare una presa a muro o una fonte di alimentazione diversa come una porta USB sul tuo computer, caricatore per auto o power bank. Ciò ti aiuterà a determinare se il problema si trova sulla porta in uso o meno.
Per quanto possibile, non utilizzare il telefono durante la ricarica. È possibile che sul telefono siano installate alcune app che consumano una quantità significativa di energia quando vengono attivate o avviate. Quindi, anche se il tuo telefono è collegato al caricabatterie e alla fonte di alimentazione, è ancora possibile che non riesca ad aumentare la carica della batteria perché l'app che stai utilizzando continua a scaricare la carica della batteria. Questo di solito è uno dei motivi principali per cui il dispositivo si sta caricando molto lentamente o non è in grado di caricare la batteria al 100%.
Esegui un ripristino software sul tuo Google Pixel 2 XL (se applicabile)
Se il dispositivo ha ancora poca energia, prova a eseguire un ripristino software o a riavviare il telefono, quindi prova a ricaricarlo. Ciò eliminerà eventuali anomalie o bug che potrebbero aver impedito la ricarica del dispositivo. Il processo non influirà su nessuna delle informazioni critiche memorizzate sul telefono. Se non l'hai ancora fatto, ecco come:
- Tieni premuto il pulsante di accensione nell'angolo destro del telefono.
- Tocca l'opzione per spegnere.
- Attendere circa 30 secondi, quindi premere di nuovo il pulsante di accensione per riaccenderlo.
In alternativa, puoi anche tenere premuto il pulsante di accensione per circa 10 secondi o fino a quando non viene visualizzato il logo di Google o la schermata di animazione.
Il dispositivo si riavvia quindi. Collegalo al caricabatterie e prova a ricaricarlo una volta che il telefono si è avviato completamente.
Calibrare la batteria su Google Pixel 2 XL
Anche in questo caso è applicabile solo se sul dispositivo è ancora presente poca energia. La calibrazione della batteria è essenziale per mantenere ottimizzate le prestazioni della batteria e affinché il telefono mostri sempre il livello di batteria corretto in ogni momento. Il processo di calibrazione prevede l'esaurimento completo della batteria e pertanto deve essere eseguito solo occasionalmente. La calibrazione della batteria più spesso può deprezzare la durata della batteria dallo scaricamento o dallo scaricamento completo. Se non l'hai ancora fatto e vorresti provarlo, segui questi passaggi:
- Utilizzare il dispositivo fino allo spegnimento o quando la batteria è completamente scarica.
- Riaccenderlo e quindi lasciarlo spento da solo.
- Quando il dispositivo è completamente spento, collegarlo a un caricabatterie e quindi lasciarlo caricare fino a quando l'indicatore di carica o l'icona della batteria indica che ha raggiunto il 100 percento.
- Scollegare il telefono dal caricabatterie, quindi accenderlo.
- Se la durata della batteria non raggiunge il 100 percento, ricollegala al caricabatterie e lascia che si carichi più a lungo fino a quando non è completamente carica al 100 percento.
- Scollegare il caricabatterie quando la batteria è piena.
- Riavvia il telefono.
- Quindi ricomincia a utilizzare il telefono come fai normalmente finché non si esaurisce e si spegne.
- Caricare di nuovo fino a quando la batteria non è completamente carica.
- Accendi il tuo telefono.
La batteria è ora calibrata.
Altre opzioni da considerare se possibile
Puoi scegliere di provare a risolvere i problemi delle app o eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica, se il tuo dispositivo ha ancora energia residua per rimanere acceso.
- Avvia in modalità provvisoria. Per risolvere i problemi delle app, avvia Google Pixel 2 XL in modalità provvisoria, quindi diagnostica quali app consumano molta energia. Puoi scegliere di rimuovere temporaneamente l'app, se non la stai utilizzando e vedere se il tuo dispositivo si ricarica normalmente senza l'app. Puoi anche provare a caricare il dispositivo in modalità provvisoria. Se un'app di terze parti impedisce al tuo dispositivo di caricarsi correttamente, dovrebbe funzionare o ricaricare come previsto mentre si trova in modalità provvisoria poiché tutte le app e i servizi di terze parti sono disabilitati.
- Ripristino generale. Un'altra possibile soluzione, ma dovrebbe essere considerata solo l'ultima risorsa (se possibile) è un ripristino generale o il ripristino di Google Pixel 2 XL ai valori predefiniti di fabbrica. Ciò contribuirà a eliminare i bug di sistema che potrebbero aver influito sulle funzioni di ricarica del dispositivo. Ma devi anche notare che tutti i tuoi dati verranno cancellati nel processo, comprese le impostazioni e i contenuti personali. Detto questo, la creazione di un backup di tutti i tuoi file importanti sarebbe necessaria in anticipo. Quindi è possibile procedere con un ripristino delle impostazioni di fabbrica tramite il menu Impostazioni sul telefono o utilizzare le combinazioni di tasti hardware (pulsanti di accensione e volume ).
Inoltra il problema per ulteriore aiuto
Se nessuno dei metodi precedenti è in grado di risolvere il problema e che Google Pixel 2 XL continua a non caricarsi, ricaricare lentamente o non ricaricare completamente, è tempo di cercare altro aiuto. Contatta il gestore di telefonia mobile o il supporto Google per inoltrare il problema e richiedere ulteriore assistenza e raccomandazioni ufficiali.
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