Apple ha progettato il suo ultimo dispositivo #Apple per iPhone 7 Plus (# iPhone7Plus) per funzionare in aree in cui la temperatura è compresa tra 0 e 35 gradi Celsius. Questo è il motivo per cui è necessario osservare la prudenza nel portare l'iPhone in ambienti estremamente freddi o caldi, poiché ciò può spingere la temperatura oltre la sua norma operativa. Ci sono anche altri fattori che possono causare il surriscaldamento del tuo iPhone oltre all'atmosfera estremamente calda. Tutte queste cose insieme alle soluzioni raccomandate sono ciò che affronteremo e affronteremo attraverso questo post.
Ma prima di ogni altra cosa, se hai altri dubbi con il tuo iPhone 7 Plus, assicurati di passare dalla nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già risolto alcuni dei problemi più comunemente segnalati con questo nuovo iPhone. Se hai bisogno di ulteriore assistenza o se non riesci a trovare quello che stai cercando in quella pagina, compila il nostro questionario sui problemi dell'iPhone e premi invia. Non preoccuparti, è un servizio di consulenza gratuito, quindi non devi preoccuparti di nulla. Forniscici maggiori informazioni sul problema e faremo del nostro meglio per aiutarti a risolverlo.
Perché il mio iPhone 7 Plus si surriscalda o è estremamente caldo?
In linea con lo standard di sicurezza degli Stati Uniti, Apple ha programmato i suoi dispositivi iOS per richiedere agli utenti una schermata di avviso di temperatura quando supera una determinata soglia di temperatura.
Il messaggio richiede che " iPhone deve raffreddarsi prima di poterlo utilizzare ". Questo messaggio di avviso viene normalmente visualizzato su uno sfondo nero e talvolta viene visualizzato come avviso di sovrapposizione se si utilizza Navigatore con il dispositivo. Per riprendere a utilizzare il tuo iPhone il più rapidamente possibile, dovrai spegnerlo, spostarlo in un'area più fresca, quindi lasciarlo raffreddare. Successivamente, è possibile riavviare e utilizzare nuovamente il tuo iPhone.
Cosa succede al tuo iPhone 7 Plus quando supera l'intervallo di temperatura normale?
Oltre ad essere estremamente caldo, alcune funzionalità del tuo iPhone possono essere influenzate dal surriscaldamento in quanto passa in modalità di raffreddamento. In questo stato, il tuo iPhone smette di caricarsi, lo schermo si oscura o diventa nero e il flash della fotocamera viene temporaneamente disattivato. Le radio cellulari entreranno anche in uno stato di bassa potenza, il che significa che anche il segnale potrebbe indebolirsi. Le funzioni di navigazione continueranno comunque a funzionare normalmente, quindi il tuo iPhone può comunque fornirti indicazioni acustiche passo-passo.
Il surriscaldamento può anche causare una durata della batteria ridotta o un problema di esaurimento rapido della batteria sul tuo iPhone. La stessa cosa può succedere quando usi il tuo iPhone in condizioni molto fredde al di fuori del suo raggio d'azione. Per riprendere le normali funzioni del tuo iPhone, tutto ciò che devi fare è concedergli un po 'di tempo per rinfrescarti.
Quali sono altri fattori che possono portare al surriscaldamento dell'iPhone?
Oltre al caldo estremo, ci sono anche altri fattori che possono innescare il tuo iPhone per riscaldarsi rapidamente.
Noterai che il dispositivo può anche sentirsi più caldo quando lo configuri per la prima volta, quando esegui un ripristino di backup iOS o quando le applicazioni reindicizzano o analizzano nuovamente i dati dopo aver implementato un aggiornamento software. Anche se non hai nulla di cui preoccuparti poiché queste condizioni sono normali, il che significa che il tuo dispositivo tornerà a una temperatura normale quando completo.
Di seguito sono elencati alcuni dei fattori più comuni che possono causare il surriscaldamento del tuo iPhone 7 Plus:
Uso esteso e prolungato e multitasking. L'uso dell'iPhone per un periodo di tempo più lungo e l'esecuzione simultanea di applicazioni possono sovraccaricare il processore. Questo potrebbe causare il surriscaldamento del tuo iPhone.
Nessun segnale o nessun servizio. Senza segnale o servizio, il dispositivo continuerà a cercare segnale o servizio da una rete disponibile. Il passaggio alla modalità aereo può essere un'opzione per impedire all'iPhone di cercare la rete disponibile, evitando così che il dispositivo si surriscaldi in tempo.
Applicazione di terze parti. Per alcuni motivi, anche alcune applicazioni di terze parti possono essere il colpevole. Potrebbe essere a causa di un conflitto di impostazioni o di un bug del software. Se l'inizio del surriscaldamento segue un download di app di terze parti, è probabile che app incolpi. La rimozione dell'applicazione sospetta può essere la soluzione definitiva. Altrimenti, puoi contattare lo sviluppatore dell'app per segnalare il problema e, se possibile, chiedere ulteriore assistenza su come configurare correttamente l'applicazione in modo da non influire sulla funzionalità complessiva dell'iPhone.
Download ingombranti. Il download di file di grandi dimensioni può richiedere del tempo per terminare. Maggiore è la dimensione del file, maggiore è il tempo necessario per completare il processo di download. Alla fine, lunghi processi come questo causerebbero il riscaldamento del dispositivo.
Aggiornamento software. Alcuni aggiornamenti software possono contenere anche bug che possono causare il surriscaldamento dell'iPhone. Proprio come è successo ad alcuni possessori di iPhone 7 Plus che hanno riferito che il loro dispositivo ha iniziato a surriscaldarsi dopo aver installato gli ultimi aggiornamenti dopo iOS 10. In questo caso, l'opzione è ripristinare il tuo iPhone da un backup precedente o attendere il prossimo aggiornamento iOS da distribuire.
Batteria scarica. Il surriscaldamento è anche un sintomo di una batteria danneggiata o danneggiata. Mentre può essere insolito per un nuovo dispositivo ottenere una batteria danneggiata, è inevitabile. Detto questo, non farebbe male impiegare un po 'di tempo a diagnosticare la batteria e assicurarsi che sia in buone condizioni. Oppure, se necessario, sostituire la batteria con una nuova.
Danni all'hardware. Oltre alla batteria, i danni a qualsiasi componente dell'iPhone possono anche causare problemi di surriscaldamento. Se sospetti che sul tuo dispositivo sia presente un danno hardware, portalo da un tecnico Apple autorizzato per ulteriori controlli e riparazioni hardware. Ma se il tuo iPhone è ancora in garanzia, consiglierei invece di avvalerti della garanzia di servizio o della sostituzione dell'unità.
Cosa fare quando il tuo iPhone 7 Plus si surriscalda?
Il problema di surriscaldamento nei dispositivi mobili come il nuovo iPhone può essere risolto determinando in anticipo la causa sottostante. Ciò significa che devi esaminare le azioni precedenti, come il modo in cui hai usato l'iPhone o cosa hai fatto prima che si manifestassero i sintomi.
Di seguito sono indicate le soluzioni alternative consigliate per affrontare il problema di surriscaldamento del tuo iPhone 7 Plus. Puoi provare queste soluzioni prima di portare il tuo iPhone da un tecnico o contattare l'assistenza Apple:
Passaggio 1. Metti il tuo iPhone 7 Plus in modalità provvisoria per determinare se il problema è innescato da app di terze parti.
Se il tuo iPhone si surriscalda durante l'utilizzo di una determinata app, è più probabile che app sia il colpevole. Molti casi di surriscaldamento dell'iPhone sono stati associati a problemi con app di terze parti. Per determinare se questo è ciò che causa il surriscaldamento improvviso del dispositivo, imposta il tuo iPhone in modalità provvisoria.
Sia l'iPhone 7 che l'iPhone 7 Plus dispongono di una modalità provvisoria che consente di accedere in sicurezza al sistema telefonico durante la diagnosi dei problemi relativi alle app sul dispositivo. In questa modalità, puoi disinstallare le app ed eliminare in modo sicuro i bug associati senza doversi preoccupare di danneggiare il tuo nuovo iPhone.
Ecco come abilitare la modalità provvisoria sul tuo iPhone 7 Plus:
- Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti di accensione e Home fino a quando lo schermo diventa nero.
- Quando lo schermo è nero, rilascia il pulsante Home ma tieni premuto il pulsante di accensione.
- Quando vedi il logo Apple, tieni premuto il pulsante Volume su fino a quando appare il trampolino. Il tuo iPhone dovrebbe essere già in modalità provvisoria per allora.
Tutti i servizi e le app di terze parti sono temporaneamente disabilitati in modalità provvisoria. Se il problema persiste quando il dispositivo è in Modalità provvisoria, significa che il problema è probabilmente causato da un'app di terze parti. In questo caso, la migliore soluzione possibile è determinare quale app sta causando problemi, quindi disabilitare o disinstallare l'applicazione sospetta. Altrimenti, puoi scegliere di ripristinare le impostazioni di fabbrica, se necessario. Quest'ultimo processo cancellerà completamente il tuo dispositivo, quindi è necessario eseguire il backup del tuo iPhone prima di procedere.
Passaggio 2. Evitare di lasciare l'iPhone in auto in una giornata calda o di non lasciare il dispositivo in auto. Questo perché le temperature nelle auto parcheggiate possono superare la normale gamma di temperature di esercizio. Inoltre, non posizionare o lasciare il tuo iPhone alla luce diretta del sole per un lungo periodo di tempo. Se ti trovi in luoghi estremamente caldi, tenere il tuo iPhone in una borsa sarebbe un'opzione migliore.
Passaggio 3. Evitare giochi prolungati. Per quanto possibile, minimizza il tuo tempo di gioco soprattutto con giochi ad alta intensità grafica. I giochi graficamente avanzati possono sovraccaricare rapidamente il processore, causando un riscaldamento del dispositivo e una scarica della batteria così rapida.
Passaggio 4. Disabilitare il Bluetooth quando non in uso. Funzionalità di connettività come Bluetooth possono anche attivare il riscaldamento del dispositivo quando abilitato. Per questo motivo, si consiglia vivamente di disabilitare Bluetooth e funzionalità simili quando non in uso. Per disabilitare il Bluetooth sul tuo iPhone 7 Plus, apri il Centro di controllo, scorri verso l'alto e tocca l'icona Bluetooth per disabilitarlo.
Passaggio 5. Disattiva i servizi di localizzazione sul tuo iPhone. Diversi casi di problemi di surriscaldamento dei dispositivi mobili sono legati all'uso di servizi di localizzazione come il GPS. Quando si utilizza il GPS, il telefono deve ottenere una mappa da qualche parte affinché la posizione venga visualizzata su una mappa. Dispositivi come l'iPhone utilizzano strategie multiple per fornire informazioni sulla posizione alle app, a seconda della precisione richiesta dall'app e della quantità di accuratezza disponibile. L'esecuzione di tutte queste funzioni può anche tassare il processore e probabilmente comportare il riscaldamento del dispositivo.
Passaggio 6. Abilitare la modalità aereo. Questo è un metodo più rapido per disattivare le funzionalità GPS, Bluetooth, Wi-Fi e dati cellulare del dispositivo. Per fare ciò, apri il Centro di controllo, scorrendo verso l'alto dalla schermata Home o dalla schermata di blocco. Attiva / disattiva l'icona della modalità aereo per attivare la funzione.
Passaggio 7. Non caricare il tuo iPhone. Quando il tuo iPhone si surriscalda, è più probabile che anche la batteria si scarichi rapidamente. Anche così, la ricarica dell'iPhone in questo stato deve essere evitata perché la ricarica riscalda anche il dispositivo. Come raccomandato, prima lascia raffreddare il dispositivo.
Passaggio 8. Rimuovere eventuali involucri o accessori di terze parti. La rimozione della custodia può anche essere considerata una soluzione temporanea per affrontare il problema di surriscaldamento sul tuo iPhone. La maggior parte degli accessori e delle custodie di terze parti in realtà non si adatta allo schema del corpo originale di iPhone 7 Plus, causando questo problema. Per determinare se questo è ciò che sta causando il riscaldamento del tuo iPhone, prova a rimuoverli e osserva il tuo dispositivo.
Passaggio 9. Aggiorna il software del tuo iPhone. Oltre ai miglioramenti del sistema, gli aggiornamenti del software contengono anche correzioni di errori. Se il problema del surriscaldamento del tuo iPhone è stato causato da un bug del software, l'aggiornamento all'ultima versione di iOS potrebbe essere una potenziale soluzione. Ad oggi, l'ultima versione di iOS disponibile è iOS 10.2.1 beta. Si dice che questo aggiornamento iOS sia una correzione di bug e un'implementazione di miglioramento delle prestazioni.
Passaggio 10. Ripristinare le impostazioni. Se il tuo iPhone inizia a surriscaldarsi dopo aver configurato o apportato modifiche a determinate impostazioni delle app, molto probabilmente il problema è innescato dalle modifiche più recenti che hai apportato. Forse, hai attivato alcune funzionalità o opzioni che non dovrebbero essere accese e che in qualche modo hanno incasinato il processore dell'iPhone. In questi casi, puoi prendere in considerazione l'esecuzione di un ripristino su tutte le impostazioni o ripristinare invece il tuo iPhone.
Passaggio 11. Controllare la batteria. Se il tuo iPhone si surriscalda durante la ricarica, allora c'è una maggiore possibilità che il problema sia dovuto a una batteria difettosa a meno che non sia presente un danno fisico su uno dei componenti rilevanti. Assicurarsi che la batteria sia completamente carica. Anche un nuovo dispositivo può avere una batteria scarica. E in tal caso, è necessaria la sostituzione della batteria per risolvere la causa sottostante.
Passaggio 12. Spegni iPhone. Se non riesci a capire cosa ha causato il riscaldamento del tuo iPhone, prova a spegnerlo, concedigli un po 'di tempo per raffreddarlo, quindi riavvialo.
Se nessuna di queste soluzioni alternative è in grado di risolvere il problema e sospetti che il danno hardware stia causando il surriscaldamento del tuo iPhone 7 Plus, è il momento di contattare il tuo operatore telefonico o il supporto Apple per inoltrare il problema per ulteriore assistenza e consigli.
Anche portare il tuo iPhone in un centro di assistenza autorizzato può essere considerato un'opzione. In questo modo, puoi consentire a un tecnico di eseguire una diagnostica approfondita su iPhone 7 Plus e vedere se il sensore di calore ha causato il problema. Ma ancora una volta, se il tuo iPhone è ancora in garanzia, suggerirei invece di optare per la garanzia, sia per l'assistenza che per la sostituzione dell'unità.
Impegnati con noi
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