Questo post spiega le cause più possibili di assenza di display, schermo nero e altri problemi relativi allo schermo con il portatile #Apple iPhone 6s (# iPhone6s). Continua a leggere per scoprire come determinare cosa ha effettivamente attivato il tuo iPhone per riscontrare questi problemi e cosa deve essere fatto per ripristinarlo e riavviarlo.
Problemi di visualizzazione come lo schermo nero o vuoto sono generalmente legati a un hardware difettoso o danni ad alcuni componenti del circuito, in particolare quelli collegati al display LCD. Ci sono anche alcuni altri casi in cui il software è responsabile. Ad esempio, un'applicazione o un sistema corrotto si arresta in modo anomalo causando la mancata risposta, la visualizzazione in bianco o nero dello schermo dell'iPhone. Questo è quando sei sicuro che il dispositivo sia acceso ma tutto ciò che vedi è una schermata nera. Potresti riuscire a sentirlo squillare quando arriva una chiamata, ma non sarai ancora in grado di rispondere alla chiamata perché il tuo dispositivo non risponderà o non mostrerà nulla sullo schermo da toccare.
Se il problema si verifica all'improvviso con il tuo iPhone che ha la carica della batteria sufficiente o completa e che non ci sono casi in cui viene lasciato cadere o bagnato, allora c'è una maggiore possibilità che il problema del display sia causato da un problema tecnico del software. È più probabile che i problemi relativi al software vengano risolti utilizzando una delle soluzioni suggerite applicabili. Tuttavia, non sarà così se l'hardware è in errore. I danni hardware a un iPhone richiedono generalmente una riparazione professionale. A meno che tu non sia molto esperto di tecnologia, completamente attrezzato e disposto a correre i rischi di ottenere l'iPhone in muratura nel processo, allora puoi andare avanti e fare tu stesso la riparazione.
Possibili soluzioni
Le seguenti soluzioni alternative sono applicabili solo se il problema di visualizzazione in bianco o nero su iPhone 6s è causato da un problema tecnico del software o da un'applicazione corrotta. Ecco alcune opzioni a cui puoi ricorrere quando all'improvviso lo schermo del tuo iPhone 6s diventa nero o bianco.
Nota importante: assicurati che il tuo iPhone sia completamente carico o abbia energia sufficiente per funzionare. Inoltre, non assicurare danni alla batteria. Collega il tuo iPhone a un caricabatterie e lascialo caricare per alcuni minuti o fino a un'ora, se necessario.
Metodo 1: riavvia o riavvia il tuo iPhone.
I problemi relativi al software, in particolare quelli minori, vengono spesso risolti con un semplice riavvio sul dispositivo. Per riavviare il tuo iPhone 6s, segui questi passaggi:
- Tieni premuto il pulsante Sospensione / Riattivazione fino a quando non viene visualizzato il cursore rosso.
- Fai scorrere il dito sul cursore per spegnere l'iPhone.
- Dopo alcuni secondi, tieni di nuovo premuto il pulsante Sospensione / Riattivazione fino a quando il logo Apple non viene visualizzato sullo schermo.
Se il riavvio ha esito positivo, puoi provare a uscire forzatamente dall'app che ritieni stia causando conflitti. Per forzare la chiusura di un'app o forzare la chiusura di un'app, attenersi alla seguente procedura:
- Vai alla schermata principale,
- Dalla schermata Home, tocca rapidamente due volte il pulsante Home .
- Scorri verso l'alto sullo schermo.
Se un riavvio non è possibile, puoi invece ripristinare il tuo iPhone. Fare riferimento al secondo metodo per continuare con un hard reset.
Metodo 2: riavvio forzato o ripristino hardware del tuo iPhone.
I gravi problemi del software spesso richiedono un hard reset o il riavvio forzato. Forzare il riavvio del tuo iPhone non influirà o cancellerà i contenuti sul tuo dispositivo. Per ripristinare forzatamente la forza, riavvia il tuo iPhone 6s con schermo nero / vuoto o non risponde, tieni premuti contemporaneamente il pulsante Sospensione / Riattivazione (Accensione) e il pulsante Home per almeno 10 secondi fino a quando appare il logo Apple.
Altri suggerimenti:
- Se la schermata nera o vuota si verifica ogni volta che tenti di avviare o aprire un'applicazione come Mail, Safari o qualsiasi altra app integrata che non puoi eliminare, puoi provare a navigare in Impostazioni-> e quindi toccare l'app, e quindi cancellare la cache e i dati dell'app. Questo processo ti aiuterà a sbarazzarti di giunche o file corrotti.
- Se non sei sicuro di quale app stia causando la mancata risposta del tuo iPhone o la visualizzazione di una schermata nera o vuota, puoi provare a ripristinare tutte le impostazioni. Il processo ripristinerà le impostazioni di fabbrica del tuo iPhone senza eliminare i dati. Per farlo, vai su Impostazioni iPhone-> Generale -> Ripristina -> Ripristina tutte le impostazioni. Tutte le tue impostazioni e preferenze sono ripristinate. Ciò significa che è necessario reinserirli dopo il processo.
Metodo 3: ripristina il tuo iPhone tramite iTunes.
Se il problema non viene risolto da un hard reset, l'opzione successiva è ripristinare l'iPhone tramite iTunes tramite la modalità di ripristino.
In questo caso, dovrai collegare il tuo iPhone a un computer con l'ultima versione di iTunes installata. Ecco come è fatto:
Passaggio 1: collega il tuo iPhone al computer (PC o Mac) utilizzando il cavo / connettore USB in dotazione.
Potrebbe essere necessario inserire il passcode o richiedere di fidarsi di questo computer. Segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo. Nel caso in cui non si sia sicuri o si dimentichi il passcode, utilizzare invece la modalità di ripristino per cancellare il dispositivo. Fare riferimento al passaggio 2.
Passaggio 2: mentre il tuo iPhone è collegato, tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Sospensione / Riattivazione e Home.
Non rilasciare entrambi i tasti quando appare il logo Apple. Continuare a tenere premuti entrambi i tasti fino a quando viene visualizzata la schermata della modalità di ripristino.
Passaggio 3: se richiesto con l'opzione per ripristinare o aggiornare, selezionare Aggiorna.
Attendi che iTunes tenti di reinstallare iOS senza cancellare i tuoi dati. ITunes potrebbe impiegare più di 15 minuti per scaricare il software per il tuo iPhone. Al termine, il dispositivo uscirà dalla modalità di ripristino.
Ripeti i passaggi 2 e 3
Se il problema persiste dopo aver eseguito tutte le procedure sopra menzionate, molto probabilmente si tratta di un problema hardware. I componenti interni del tuo iPhone, tra cui la batteria e il processore, possono essere facilmente danneggiati anche da una piccola quantità di liquido e dopo essere stati fatti cadere. In tal caso, devi davvero contattare l'assistenza Apple per ulteriore assistenza e raccomandazioni ufficiali. Altrimenti, puoi fissare un appuntamento con il Genius Bar.
Mentre i servizi di riparazione di alta qualità di Apple sono costosi, non consiglierò di fare tu stesso la riparazione in quanto c'è una maggiore possibilità che il tuo iPhone finisca in muratura. Tuttavia, puoi ancora correre i rischi, iniziare a lavorare sulla scheda logica del tuo iPhone ed eseguire la riparazione gratuitamente.
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